Bellona Yatak Odası memnuniyet

Bellona Abüşra Siteler şubesinden 11.11.2025 tarihinde 114.000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 14.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak mağazada set olarak gördüğümüz takımın kendi bazası yerine farklı bir baza getirildi. Ürünü bize tanıtırken bazanın farklı olacağına dair h...

Sivas Merkez Gencer Mağazası’ndan yaklaşık 1 yıl önce Bellona yatak odası takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 sene sonra, bazanın altında denge ayağının eksik olduğunu fark ettim. Durumu Bellona servisine ilettiğimde, bunun eksik ürün parçası olduğunu kabul etmelerine rağmen, iste...

2025 Temmuz ayında Bellona Avcılar Aksu Çarşı’dan Estella Yatak Odası Takımı satın aldım. Teslimat sırasında ayna takımı eksik geldi ve o günden beri defalarca mağazayı ve Bellona müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece “Bekleyeceksiniz” denilerek geçiştirild...

Bellona Petra Plus Baza (160X200) modelini 08.07.2023 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresimizde kullanmak üzere satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl geçmeden, bazanın alt kısmındaki metal profil bölümünde yamulma meydana geldiğini fark ettik. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere, baza kapa...

22.08.2025 tarihinde Kastamonu Dekorev Bellona mağazasından Havana yatak odası takımı satın aldım. Showroomda beğendiğim yatak odası takımının bazasını, yatak başlığına ve takıma uyumlu olduğu belirtilen başka bir baza ile değiştirmek istedim. Mağaza yetkilileri, uyumlu olduğunu söyleyerek bu bazayı...

İki yılı aşkın süre önce Amasya Bellona mağazasından aldığım yatak odası takımında, bir süre sonra şifonyer çekmecesinin yarım açılması ve üst tablanın alın kısmında açıklık oluşması gibi sorunlar yaşadım. Sorunu Amasya Bellona mağazasına ilettim, beni servise yönlendirdiler. Servis geldiğinde çekme...

28 Ağustos’ta İzmir Atsaylar Bellona Bayraklı şubesinden aldığım Estella yatak odası takımının teslimatı Bornova/İzmir adresime yapıldı. Ürün teslim edildiğinde başlık kısmındaki metal parça çizik, bazanın iç kısmındaki bazı parçaların boyası çıkmış ve ürünün ışığı çalışmıyordu. Bu sorunları hemen b...

27 Temmuz tarihinde Modoko Bellona şubesinden Estella modeli baza, komodin, 6 sandalyeli yemek masası ve konsol olmak üzere bir mobilya takımı satın aldım. Satış sözleşmemizde ürünlerin en geç 42 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmiş olup, bu taahhüde dayanarak ürünlerin teslim tarihi olarak t...

Bellona markasından bayram öncesi baza başlık seti aldım. Ödemeyi peşin olarak aldılar ve ürün elimizde mevcut bayram öncesi teslim edilecek dendi. Bayramdan önceki gün arıyorum size yanlış söylenmiş bayram sonrası dendi. Tarih ve saat verildi. Tabii ki o tarih ve saat geçti arama gibi bir zahmetler...

Gravita yatak odası takımı aldık gardırop gelmedi sipariş bekleniyor deniyor. Nisan ayında ürünler alındı temmuzda teslimat edilmesini istedim. Daha öncesinde ürünlerin hepsinin hazır olduğu bana teslimat edilmesi yönünde aranıp gönderilebileceğini bilgisi verilmişti. Henüz teslimat edilmesini istem...