Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Müşerref
01 Eylül 2025 18:09
2.487

Bellona Antalya Demirhan Mobilya’dan 2,5 ay önce Nadia makyaj masası, Estella yemek masası ve Estella sandalye siparişi verdim. Siparişin üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplamda 180.000₺ kredi kartı ile yaptım.

Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, ancak ürünlerin fabrikadan gelmediği ve kendilerinin de bir şey yapamayacağı belirtiliyor. Her aradığımda tahmini teslimat tarihi ileri bir tarihe erteleniyor; son olarak Temmuz’un 15’inden sonra yavaş yavaş teslim edileceği söylendi. Ancak bu belirsizlik ve sürekli ertelenen teslimat tarihleri beni mağdur ediyor.

Bellona’dan beklentim, sipariş ettiğim ürünlerin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesidir. Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Eylül 2025 18:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Müşerref
Müşerref
02 Eylül 2025 11:55

Teşekkür ederim. Geri dönüş sağlandı. Yarın geliyor

02 Eylül 2025 15:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona Safir Bayisi’nden Aldığım Takımın Eksik Ve Geciken Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilara
20 Ekim 2025 12:34
3.404
bellona-safir-bayisinden-aldigim-takimin-eksik-ve-geciken-teslimati-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Düğün İçin Aldığım Bellona Mobilyalar Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
03 Ekim 2025 16:09
4.355
dugun-icin-aldigim-bellona-mobilyalar-zamaninda-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Düğün Öncesi Teslimat Sorunu Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yılmaz
04 Ağustos 2025 23:28
5.043
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru