Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Ürünler 5 Aydır Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalandım

profile
Ömer
01 Eylül 2025 18:48
838

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Bellona Aranan Mobilya mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım evlilik paketi içinde yer alan zigon sehpa, orta sehpa ve makyaj aynası ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her hafta ürünlerin gelecek olduğu söylenerek sürekli oyalandım ve teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte Bellona müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, 10 gün boyunca geri dönüş beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sipariş bilgilerim: 0544****730.

Sadece belirtilen üç ürünün teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Mağaza tarafından sürekli haftaya geleceği söyleniyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 18:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

02 Eylül 2025 14:17

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer
08 Eylül 2025 22:17

Müşteri hizmetleri beni aradı tabi onlardan önce de mağaza beni aradı. Teslimatınızı yapacağız dediler cumartesi günü evde olun dediler işlerimiz olmasına rağmen evden çıkmadık teslim edilmedi. Bugün yine arandık teslim edilecek diye yine teslim edilmedi? Bizimle dalga geçiyorlar bunlar. Hadi teslim etmeyeceksiniz neden dalga geçer gibi bugün teslimatınız yapılacak deyip işimizden gücümüzden ediyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Sorunu Ve Teşhir Ürünü Şoku

profile
Tayfun
25 Aralık 2024 09:35
2.518
Teslimat Sorunu Ve Teşhir Ürünü Şoku
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımı Sorunları Ve Çözüm Bekleyişi

profile
Sümeyye
06 Aralık 2024 20:24
2.474
Bellona Koltuk Takımı Sorunları Ve Çözüm Bekleyişi
Bellona Koltuk Takımı Sorunları Ve Çözüm Bekleyişi
Bellona Koltuk Takımı Sorunları Ve Çözüm Bekleyişi
Bellona Koltuk Takımı Sorunları Ve Çözüm Bekleyişi
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Ürünler Ve Belirsiz Teslimat Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burhan
05 Ekim 2025 17:35
806
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süreyya
11 Mart 2025 12:00
952
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Diyarbakır Bellona Aranan Mobilya Mağduriyeti

profile
Mehmet
09 Ağustos 2024 11:51
2.203
Diyarbakır Bellona Aranan Mobilya Mağduriyeti
Diyarbakır Bellona Aranan Mobilya Mağduriyeti
Diyarbakır Bellona Aranan Mobilya Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru