Teslimat Sorunu Ve Teşhir Ürünü Şoku

İyi günler. Diyarbakır'da yaşıyorum, Ceylan AVM içerisinde zemin katta bulunan Bellona Aranan Mobilya isimli iş yerinden 14.12.2024 tarihinde 7.000 TL...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Bellona Aranan Mobilya mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım evlilik paketi içinde yer alan zigon sehpa, orta sehpa ve makyaj aynası ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her hafta ürünlerin gelecek olduğu söylenerek sürekli oyalandım ve teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte Bellona müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, 10 gün boyunca geri dönüş beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sipariş bilgilerim: 0544****730.
Sadece belirtilen üç ürünün teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Mağaza tarafından sürekli haftaya geleceği söyleniyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

İyi günler. Diyarbakır'da yaşıyorum, Ceylan AVM içerisinde zemin katta bulunan Bellona Aranan Mobilya isimli iş yerinden 14.12.2024 tarihinde 7.000 TL...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Aranan Mobilya mağazasından Bellona koltuk takımı aldık. 28.10.2024 tarihinde koltuklarımız geldi. Koltuk kumaşlarında ciddi sarkmalar ve buruşmalar var, ayakları kırılacak gibi ses çıkarıyor, alttaki kumaşı sarkmış şekilde görünüyor. Ürün geldikten 1 gün sonra, 29.10.2...

Bellona İstanbul Bağcılar mağazasından aldığım koltuk takımı ve yatak odası ile birlikte makyaj aynası, zigon sehpa ve puf ürünlerimin teslimatında sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 7442352. Tüm ürünlerin ödemesini yaptım ancak makyaj aynası, zigon sehpa ve puf eksik olarak teslim edildi. Tahmini te...

Sipariş Gecikmesi ve Mağaza Çalışanlarının Tutumu hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 8 Ocak 2025 tarihinde Ceylan Karavil AVM içerisindeki Bellona Aranan Mobilya mağazasından bir sipariş oluşturdum. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durum...

Diyarbakır Bellona Aranan mobilya isimli firmadan Valencia modeli yatak odası aldım. Ürün siparişimden itibaren 45 gün içinde gelecek denmesine rağmen tam 6 ay sonra geldi. Bunu kabul ettik fakat ürün 1 Haziran tarihinde evimize geldi fakat birçok yerinde hasarlı geldi. Bunu henüz evimdeyken montaj ...
Yorumlar