Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Teslimat Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
Çağatay
01 Eylül 2025 14:20
771

Bellona Muğla Bodrum Müskebi şubesinden Havana sürgülü gardırop siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Düğünüm olduğu için teslimatın aciliyeti bulunuyordu. Bana 29 Ağustos 2025 Cuma günü teslim edileceği net olarak bildirildi. Bu tarihe güvenerek uçak biletimi de ona göre planladım. Mağaza çalışanları ilgiliydi, ancak ürünüm istenilen tarihte teslim edilmedi ve bugün 1 Eylül 2025 olmasına rağmen gardırop hala gelmedi. Teslimat adresim Muğla Bodrum Gümbet Mahallesi’dir. Teslimat gecikmesiyle ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat net bir cevap alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve gardırobun bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Eylül 2025 13:59

22 Ağustos 2025 tarihinde Muğla/Bodrum Ada Dekor Bodrum 2 Bellona mağazasından 7766133 numaralı siparişimle yatak, baza, başlık, masa, sandalye ve gardırop satın aldım. Aradan 29 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ya da Bellona müşteri hizmetleri tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme veya teslimat tarihi verilmedi.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 14:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 2025 10:05

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Duygu
Duygu

Satış sırasında verilen sözler sonradan unutuluyor sıfır ilgi alaka neredeyse onlar müşteri ben satıcı oluyorum o kadar para verdim karşılığını asla almadım Ürünüm yırtık ayaklar eksik uydururuz denilen ayaklar farklı geldi

Gardırop Teslimat Gecikmesi Hakkında Şikayet
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Teslim Edilen Gardıropta Çizik Ve Kırıklar Var, Sorunum 33 Gündür Çözülmedi

profile
Barış
20 Temmuz 2025 17:14
785

profile
30 Aralık 2024 13:26
1.327
Bellona'dan Sipariş Verilen Gardırop 68 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Bellona'dan Sipariş Verilen Gardırop 68 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Eksik Parça Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Güvenlik Riski Yaşadım

profile
01 Ekim 2025 20:06
1.322
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri