Efe Tur Otobüsünde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

28 Ocak 2026 tarihinde Efe Tur ile saat 23.00’te İzmir–Söke yönüne seyahat etmek üzere bilet aldım. İki kişi için toplam 560 TL ödedik. Ancak otobüs en az 15 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve bu süre zarfında yolculara herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.

Gecikme boyunca ne otobüs personeli ne de diğer görevliler yolcularla doğru düzgün ilgilenmedi, gecikmenin nedeni veya yaklaşık hareket saati hakkında açıklama yapılmadı. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik beni oldukça rahatsız etti.

Yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle bu sefere görevli personelin yolcu iletişimi ve bilgilendirme konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.