Havana Koltuk Takımında Kumaş Tiftiklenmesi Ve Deformasyonu Nedeniyle Tam Değişim Talebi




Bellona Ardihan Plaza Bolu Şubesi’nden Ekim 2025’in ilk ya da ikinci haftasında teslim aldığım 120×200 Refleks model yat...ağımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir belirgin şekilde çökme sorunu yaşıyorum. Yatak daha 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde çökme yapması hem konforumu bozdu hem de sağlık açısında
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Abüşra Bellona Acity AVM yanı bayisinden Orleon l köşe koltuk takımı aldık. Ürünü kullandığımı...z süre boyunca hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen, muhtemelen sünger ya da kumaş kaynaklı çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bu koku hem odaya hem de tüm eve yayılıyor v
Bellona’dan geçen sene Samandıra şubesinden aldığımız Valencia koltuk takımının ayağı 4 gün önce kırıldı. Güvenerek aldı...ğımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için önce ürünü aldığımız şubeye gittik, bize m

Kırklareli Merkez Bellona bayisinden yaklaşık bir ay önce Ergoform model yatak içeren iki takım yatak odası takımı satın... aldım. Evde tadilat olduğu için yatağın poşetini teslimden yaklaşık iki hafta sonra açabildik. Bu süre içinde yatağı hiç kullanmadık, poşet hiç açılmadı ve bize “ürünü teslim alın


Bellona’dan Ankara a Büşra Bellona mağazasından aldığım koltuk ve konsolda, ürünü teslim aldığımız günden bu yana sorunl...ar bitmedi. Koltuklarda sürekli bir ses problemi var, oturup kalkarken rahatsız edici gıcırtı ve sesler geliyor. Konsolda ise kapakların yavaş kapanmasını sağlayan aparatları çalış
Yaklaşık 1,5 sene önce Bellona’dan aldığım bazanın profil demirleri yamuldu ve yan taraftan patladı. Bu sorun yaklaşık b...ir ay önce ortaya çıktı ve ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen ciddi bir deformasyon yaşandı. Sorun sonrası yetkili servise başvurdum, gelip kontrol ettiler ve bir hafta son



Konya Kamay Bellona şubenizden yaklaşık 1–1,5 yıl önce Soft Selection Pro 5 model yatağı satın aldım. Yatağı aldıktan sa...dece 2 ay sonra ciddi bir çökme oluştu ve kullanımı son derece rahatsız edici hale geldi. Bu nedenle servis kaydı oluşturup yatağın incelenmesini istedim. Servis gelip yatağı aldı
Bellona’dan 31.12.2024 tarihinde garantili olarak satın aldığımız ikili oturma takımının kolu ve ayakları 1 yıl dolmadan... kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen servis talebinde bulunduğumuzda tarafımıza ücret çıkarıldı ve bu bedeli ödememiz gerektiği söylendi. Garantisi devam eden bir ü

İstanbul Esenyurt Bellona mağazasından Kasım 2025 ortasında iki kanepe ve bir adet Mavenna model zigon sehpa satın aldım..., tüm ödemeyi nakit olarak yaptım. Satın almadan yaklaşık iki ay bile geçmeden, Aralık ayı sonunda zigon sehpanın montaj vidalarının sürtünmesi sonucu kenarlarında kırılmalar oluşt



Bellona’dan Ankara Keçiören bayisinden almış olduğumuz yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Yatağı aldığımız günden bu... yana çökme, gıcırdama ve ciddi deformasyon sorunları yaşıyoruz. Hem Konfor hem de kullanım açısından artık rahatsız edici bir hale geldi. Daha önce bu sorun nedeniyle bayiye ve s
Yaklaşık 3 ay önce Gaziemir Erdoğanlar Mobilya’dan Bellona Mona koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üçlü ka...nepede ciddi orantı ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Üçlünün bir tarafı daha geniş, diğer köşeye doğru belirgin bir daralma var ve dikiş hattı gözle görülecek şekilde yamuk d
27.09.2025 tarihinde Kurtköy Bellona şubesinden Larissa konsol siparişi verdik, ürünümüz 20.11.2025 tarihinde teslim edi...lip kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra konsolu silmek için etrafına yapıştırılmış barkodları kaldırdığımızda kenarında kırık olduğunu fark ettik. Daha dikkatli incelediğimizde ön k



Bellona’dan Aralık ayında 62 bin tl ödeyerek satın aldığım Porto koltuk takımım daha ilk günden itibaren çökmeye başladı.... Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkması nedeniyle Bellona servisine başvuru yaptım ve servis kaydı açtırdım. Servisin gelmesi için yaklaşık 40 gün bekledikten sonra n
Yaklaşık 2 yıl önce Dudullu Modoko Bellona mağazasından beyaz renk 3+3+1+1 oturma grubu satın aldım. Bu oturma grubunu s...alonda neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 5–10 kez bile oturulmadı. Buna rağmen kısa süre önce koltuklarda gıcırdama sesleri başladı. Sorunla ilgili Bellona’yı telefonla aradığım
Yaklaşık bir yıl önce Bellona Ordu Fatsa mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Lacivert olan üçlü koltukta, a...ldığım günden beri sürekli bir gıcırtı sesi vardı. Üç kez servis için gelip incelediler ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor. Koltukta üretim kay
"1 ay bekletildim ama Garanti kapsamında onarım gerçekleşti teşekkür ederim"

2024 yılı Ağustos ayında Samsun Bulvar’daki Bellona bayisinden yatak odası takımı aldım. Garantisi devam eden gardırobun... kapağının menteşesi yerinden çıktı ve kapağı patlattı. Servisi aradığımda, garantisi bitmemiş olmasına rağmen kapaktaki kırığın garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğ



Bellona’dan Ankara Siteler Hane Bellona bayisinden almış olduğum Mirante koltuk takımını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum.... Koltuğu çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 5 ay önce kumaşta belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu görüntü daha da arttı. Sorunu yaşayınca Bellon




Bellona’dan Çanakkale Biga bayisinden almış olduğumuz Laryssa oturma grubunda 2025 Ocak ayında daha garanti süresi devam... ederken hem renk solması hem de otururken rahatsız edici gıcırtı sesi problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine servise başvurduk ve koltuklarımızı servise gönderdik. Yaklaşık 45
07.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Bellona Akınsaray şubesinden Mona 3’lü ...kanepe ve berjer satın aldım. Sipariş verirken ve sonrasında her aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100