Bellona'da Servis Talebi Oluşturulamıyor Ve Ürünlerde Arıza
Bellona’dan İstanbul Taşdelen şubesinden aldığım koltuk takımı ve çift kişilik baza-yatakla ilgili yaklaşık bir aydır servis talebinde bulunmak istiyorum ancak servise kesinlikle ulaşamıyorum. Taşdelen şubesi bana 0800’lü Bellona müşteri hizmetleri numarasını verdi, bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon sürekli kapanıyor ve servis talebi oluşturamıyorum.
Ürünlerimde bazada gıcırtı, koltuk takımının ayaklarında ise dengesizlik sorunu var. Bu sorunların tespiti ve giderilmesi için evime servis yönlendirilmesini istiyorum. Uzun süredir mağdur olmama rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri üzerinden çözüme ulaşamıyorum. Ürünlerimin kontrol edilip gerekli tamir işlemlerinin yapılması için tarafıma en kısa sürede servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri




















