to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, firma gerekli aksiyonları aldı ve mağduriyetim giderildi."
25 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesi üzerinden “Sandro Tekli Yataklı 80-0EVL-Zambak Gri” model bir... koltuk satın aldım. Ürünün teslimat ve kurulum işlemi 2 Mart 2026 tarihinde Pendik’teki adresime Bellona’nın yetkili servis/kurulum ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında gör
Yaklaşık iki yıl önce Gaziantep’ten Bellona marka bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk aydan itibaren ...koltuklarda yoğun bir tüylenme sorunu başladı. Hamilelik ve doğum sürecim nedeniyle bu durumla hemen ilgilenemedim ancak şikayetimi daha sonra ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığ
2023 yılında Aydın’daki Bellona bayisinden Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan daha 15 gün bile geçmemişk...en süngerlerinde ve koltuk yüzeyinde kırışma ve katlanma gibi görüntüler oluştu. Aldığım yeri aradım, servis geldi ve koltuğun tam ortasına oturmam gerektiğini, yanlış yere oturunc
Kırıkkale Tekdemirler Bellona’dan Mavenna koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünler bir hafta içinde tesl...im edildi. Koltuklar ve sehpalar ambalajlı geldi ancak vitrin, konsol ve masa monte edilmiş şekilde, sürüklenerek içeriye getirildi. Masanın ayaklarını tam sıkamadıkları için şu an
Bellona markasından Valencia model koltuk takımı ve Soft Selection yatak aldım. Ürünleri alırken özellikle marka olsun i...stedik, ama süreç tam bir pişmanlığa dönüştü. Daha ilk aldığımız takımda yatağın sünger kısmı bir hafta içinde buruşmaya başladı, koltuk takımındaki berjerin minderi ise içeri göçt
Bellona’dan Bereket Mobilya Modesa mağazasından satış danışmanı S***** T**** aracılığıyla Ruby S3’lü Sandıklı üçlü koltu...k aldık. Ürünü alalı sadece 3 ay olmasına rağmen koltukta ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yıllardır Bellona’nın farklı model koltuklarını kullanan bir aile olara
06.02.2024 tarihinde Çanakkale postacılar Bellona Kepez bayisinden Bella Master Sleep Bellona model yatak satın aldım. Y...atağı ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan beri ciddi şekilde çökme ve toplanma sorunu yaşıyorum. Sıfır aldığım bir ürünün daha en başından bu şekilde problemli olması h
27.12.2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden 079c9e10540197652 numaralı sipariş ile iki adet Bistro Sandal...ye 2’li, iki adet melinton 3’lü koltuk gri ve iki adet melinton berjer satın aldım. Toplam 68.156 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 77 gün geçmesine rağmen ürün
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım baza için 21 Ocak 2026 ...tarihinde ayrıca bir ayak takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay ge
"Sorunumuz çözüldü. Satış danışmanı hanımefendiye ilgisi ve saygılı üslubu için teşekkür ediyorum."
Adana Öğretmenler Bulvarı üzerinde bulunan Adana Özdoğan Mobilya Bellona ma...ğazasından 4 Ocak 2026 tarihinde köşe koltuk ve 1 adet puf siparişi verdim,
09.01.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak yaklaşık 70.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile yaptım ve tarafıma 3e1b514a3996634556 referans numarası iletilmişti. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili olara
Yaklaşık 75 gün önce Bellona Osmaniye Kadirli Öndaşlar mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında... teslimat süresinin 30 gün olacağı söylendi; ancak üzerinden iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık 10 gün önce koltuk takımının iki parçası teslim edild
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kozyatağı Bellona mağazasından satış danışmanının yönlendirmesi ile Soft Sellec...tion Pro 5 çift kişilik yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi rahatsızlıklar yaşamaya başladık. Yatağın yumuşak tarafı kullanılabilecek durumda değil. Sert t
25.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Bellona Yükseller mağazasından 23012026 numaralı siparişle l koltuk, berjer ...ve sehpa takımı aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Süreye güvenerek teslimat tar
22.05.2024 tarihinde Aksu Mobilya Avcılar Bellona bayisinden Pedra Plus 100 cm tek kişilik baza satın aldım. Bu ürünü ba...na 5 yıl garantili olarak sattılar. Bazayı yaklaşık 15.10.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Yaklaşık 15.12.2025 tarihinde ise bazanın altındaki profillerde eğilme ve bükülmeler o
Bellona’dan aldığım ve garanti kapsamında olan karyolam için teknik servis kaydı oluşturmak istedim. Bellona teknik serv...isini aradığımda adres ya da benzeri hiçbir bilgi almadan “Sizinle tekrar iletişime geçeceğiz” diyerek kayıt açtılar. Ancak sistemden otomatik olarak fatura adresine kayıt açılmış
Yaklaşık 7 ay önce Bellona Avcılar e5 Aksu bayisinden Larotti yatak odası takımı satın aldım. Teslimattan bu yana takımı...n eksik parçası tamamlanmadığı için ürünü tam olarak kullanamıyorum ve bu süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Mağazayı ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen kimse ilgilenme
Bellona’dan Etimesgut’taki Özoğlu mağazasından almış olduğumuz Estella salo...n takımını henüz 5 ay kullanmış olmamıza rağmen, ürünün kumaşında ciddi bir
Bellona mobilyadan almıştım 2 adet berjer lerden 1 tanesinin plastik olan ayaklardan biri içeri çöktü aldığım masaya şik...ayetimi fotoğraf ile ilettim. Bana bir servis numarası diye numara verdiler verdikleri numarayı aradım sanki beni dövecek gibi karşılandım. Bana ayak plastik kısmını ancak fabrikad
Çetmen Mobilya İzmir Narlıdere şubesinden 21 Ocak’ta bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı ise 13 Şubat’t...a yapıldı ancak hem eksik teslim edildi hem de iki li parça benim seçmediğim beyaz renkte gönderildi. Ben bu rengi özellikle seçmemiş olmama rağmen, yanlış parça gönderildiği için
15.12.2025 tarihinde Bellona’nın Adana Dr. S**** A**** Bulvarı üzerinde bulunan Özdoğan Ticaret mağazasının online satış... kanalı üzerinden bir şifonyer siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim
21 Aralık 2025’te annemler için Bellona Balçova Palmiyem AVM mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sır...asında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 80 gün geçmesine rağmen koltuk takımının hiçbir parçası tarafımıza teslim edilmedi. Yen
2024 yılında yatak odası takımı almıştım. Gardırop kapağı sürgülü. Şimdi ga...rdırobun kapıları geçmiyor birbirinin arasından ve dolayısıyla da gardırop
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
