to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat 2026 tarihinde İskenderun Bellona Altun şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Ancak teslim...at ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Aldığımız ürünlerin kurulumunu tam olarak yapmadıkları gibi, kurulumunu yaptıkları elbise dolabının kapaklarının ayarlarını da bir t
03.04.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden “Eros Orta Sehpa Retro Taş” model orta sehpa siparişi verdim.... Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: e70ebdf5890***72. Ürün bedeli olarak 700 TL ödemiş bulunmaktayım. Bu süreçte
Bellona’nın online sitesinden 1 Haziran’da toplam 21.403 TL tutarında, 9 taksit kredi kartı ödemesiyle baza ve başlık sa...tın aldım. Ürün evime getirilip kurulduktan sonra, daha ilk günden bazada ve başlıkta bariz ve net şekilde hata ve kusur olduğunu gördüm ve aynı gün içerisinde firmaya durumu bildi
08.05.2026 tarihinde Bellona online sitesi üzerinden bcloud Yatak 160*200 model yatak siparişi verdim. Sipariş verirken ...internet sitesinde tahmini teslimat tarihi 17-22 Haziran olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 11.512 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 9 taksit olacak şekilde yaptım ve t
Bellona firmasından almış olduğum gardırop kapısının iç kısmında 5 ay sonra 7 ad. Fazladan delik oluştu. Bayi ve firmanı...n müşteri temsilcisi ile görüşmemde bunun normal olduğunu söylediler. Bu ürünü almak için incelerken bu fazladan delikler yoktu. Olsaydı zaten satın almazdım.
18 Nisan 2026 tarihinde Bellona’dan internet üzerinden toplam 12.296 TL ödeyerek tek kişilik bir yatak siparişi verdik. ...Sipariş numaramız 2080f6AB3624206740. Ürün mağazaya teslim edilecek ve bizim oradan teslim almamız gerektiği söylendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yatağımız hâlâ elimiz
07.05.2026 tarihinde Bellona’dan Anton yatak odası takımını 66.500 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım.... Sipariş aşamasında sitede tahmini teslim tarihi olarak 15–20 Haziran aralığı gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve planlamamı buna göre yaptım. Ancak sonrasınd
Yaklaşık 1 yıl önce Bodrum Konacık Bellona mağazasından l şeklinde beyaz Bellona koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1 a...ydır koltuğun dikiş yerlerinde açılmalar oluştu ve oturma kısımlarındaki süngerlerde belirgin bir çökme meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranacak bir kaliteyl
19 Nisan 2026 tarihinde Bellona online uygulaması üzerinden Havana koltuk takımı (iki üçlü, iki berjer) siparişi verdim.... Ürünün referans numarası 4a2aaab5165*****90, teslimat adresim ise Zonguldak Gökçebey. Siparişi verirken sözleşmede ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu, buna g
Balıkesir Edremit Novada kavşağındaki Bellona bayisinden Nisan 2025’te yaklaşık 27.000 TL ödeyerek çift kişilik bir yata...k satın aldım. Yatakta üretim hatası olduğu için şikayette bulundum ve ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Hakem Heyeti, uyuşmazlığı bedel iadesi yönünde karara bağla
"Her ne kadar uzun sürede markaya ilgileri için teşekkürler"
Bellona’dan 2024 yılında Bitlis Tatvan şubesinden TV ünitesi ve orta sehpa satın aldık. Ürünü alırken ahşap sandığımız i...çin tercih ettik ancak ürünün ahşap olmadığını, yüzeyini sildiğimizde sürekli boyasının kalktığını fark ettik. İlk aylarda çok önemsememiştik fakat zamanla sorun iyice belirginleşt
"Cayma hakkım kabul edildi ve ücret iadem bugün gerçekleşti"
28.04.2026 tarihinde www.bellona.com.tr sitesi üzerinden online alışveriş ile Liva sandalye sipariş ettim. 75c5866b23156...26985 numaralı siparişim, bugünün tarihi olan 04.06.2026 itibarıyla hâlâ “tedarik sürecinde” görünmekte ve ürünler bana ulaşmamıştır. Bu süre zarfında sitede yer alan WhatsApp Çöz
19.04.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak bir orta sehpa satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş hâl...â “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5ff620973860876168’dir. Bu süreçte bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, telefona cevap
2025 yılının 7. Ayında Kayseri Bellona Bimev şubesinden yaklaşık 140 bin tl ödeyerek Bohem koltuk takımı ve sandalyeleri...ni satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat üç ay sonra yapıldı. Ürünler teslim edildiğinde masayla sandalyelerin renkler
"Teşekkürler şikayet var"
30/03/2026 tarihinde Bellona dan almış olduğum ürün 03/06/2026 tarihine gelinmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Ya...sal süreyi aşmıştır. Şikayetçiyim ürün üretilmiş fakat Erzurum'daki bölge'den ürünüm gönderilmiyor. 2,5 ay olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman
Ödemesini yaptığım baza hâlâ gelmedi. Ben arayınca getireceklerini söylediler. Bellona pişmanlıktır; daha da hiçbir şey ...almam, aldırmam artık. Bıktırdılar, ürün hazırdı; madem beni niye mağdur ettiniz? O zaman hâlâ da koltuk takımı alacaktım. Artık başka firmadan alacağım.
Bellona pişmanlıktır! Beylikdüzü Aksu Home Bellona pişmanlıktır! Bellona Beylikdüzü şubesinden 23 Nisan 2026 tarihinde... yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. 10 Haziran’da balayında olacağımı, bu nedenle ürünlerin en geç 1 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiğini öz
31.05.2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden baza başlık alışve...rişi yaptım. Ödeme aşamasında gelen kodu girdim, onay verdim ancak sistem d
Samsun Kirazlık Bellona şubesinden Mart 2026’da 2 tekli ve 2 çiftli koltuktan oluşan bir koltuk takımı siparişi verdik. ...Ürünler 21 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat sırasında tüm takımın defolu olduğunu gördük. Koltukların üzerindeki döşemede belirgin bir büzülme ve kotlaşma mevcut,
Bellona’dan garantili olarak satın aldığım Montego koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle servis kaydı olu...şturdum ve 23 Mayıs 2026 tarihinde Van İpek Yolu’ndaki adresime servis yönlendirildi. Ancak hem ürünle ilgili inceleme sürecinden hem de gelen servis ekibinin yaklaşımından ciddi a
9.05.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Smart Form model bir yatak siparişi verdim. Siparişimi oluştur...duktan sonra 8c4144693290813494 numaralı siparişim için hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, ne arandım ne de mesaj veya e-posta ile bir geri dönüş yapıldı. Ürünün ne zaman teslim
12.05.2026 tarihinde Bellona’nın online satış kanalından 50f907404120260412... numaralı sipariş ile 4.924 TL bedelle Bellona Cool Line bebek yatağı sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
