Bellona Müşteri Hizmetleri

02.02.2026 tarihinde Bellona Modoko şubesinden 1 adet 2’li koltuk için sipariş verdik, acelemiz olduğunu özellikle belir...ttik, hatta mağazada hazır olan ürünü bile alabileceğimizi söyledik. Mağazada bizimle A*** Ü**** ilgilendi ancak kendisinin verdiği telefon numarası kullanımdışı çıktı. Faturaya en...

2021 yılında Mersin Yenişehir Pozcu Bellona şubesinden bir koltuk takımı aldık. 2022 yazında ailece vücudumuzda kaşıntıl...ar başladı, aynı dönemde kedimizde de alerji oluştu ancak uzun süre bunun nedenini anlayamadık. 2025 yazına geldiğimizde koltuklarda ufalanmış tahta döküntüleri ve kumaşta delikler...

Bellona İzmir Kısıkköy şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin e...n geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte mağaza ile 3 kez, Bellona merkez mü...

15 Ocak tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslim...at tarihi olarak 1–6 Mart aralığı belirtilmişti. Bu tarihler arasında ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez 16 Mart’ta teslim edileceği söylendi. 16 Mart’ta da t...

Bellona İstanbul Modoko mağazasından iki kişilik bir kanepe satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç bayramdan önce, y...aklaşık olarak 13 Mart tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen bu söz tutulmadı. Daha sonra bana kanepenin ancak nisan ayının ikinci haftasında fabrikada hazır ...

18.11.2025 tarihinde Bellona web sitesinden Nadia berjer sipariş etmiştim. Sistem üzerinden gönderecek bayi arayıp gönde...rmeyeceğini söyledi. Bellona müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde dönüş sağlayacaklarını söyleyip hiçbir bilgi vermediler. Bekliyorum.

2025 yılı Ağustos ayında Ankara Altındağ Siteler Hane Bellona bayisinden Bellona Estella serisinin üçlü setini yaklaşık ...270.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Sıfır ve hatasız olması gereken ürünler maalesef defalarca sorunlu şekilde teslim edildi. Önce yemek odası konsol aynası çizikli...

Yaklaşık 2 ay önce MASKO Bellona mağazasından Bohem model bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 73.000 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Teslimat için bana en geç 9 Mart tarihi verildi; bunun zaten maksimum süre olduğu, büyük ihtimalle o tarihe bile k...

25 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesi üzerinden “Sandro Tekli Yataklı 80-0EVL-Zambak Gri” model bir... koltuk satın aldım. Ürünün teslimat ve kurulum işlemi 2 Mart 2026 tarihinde Pendik’teki adresime Bellona’nın yetkili servis/kurulum ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında gör...

Yaklaşık iki yıl önce Gaziantep’ten Bellona marka bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk aydan itibaren ...koltuklarda yoğun bir tüylenme sorunu başladı. Hamilelik ve doğum sürecim nedeniyle bu durumla hemen ilgilenemedim ancak şikayetimi daha sonra ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Kırıkkale Tekdemirler Bellona’dan Mavenna koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünler bir hafta içinde tesl...im edildi. Koltuklar ve sehpalar ambalajlı geldi ancak vitrin, konsol ve masa monte edilmiş şekilde, sürüklenerek içeriye getirildi. Masanın ayaklarını tam sıkamadıkları için şu an...

Bellona markasından Valencia model koltuk takımı ve Soft Selection yatak aldım. Ürünleri alırken özellikle marka olsun i...stedik, ama süreç tam bir pişmanlığa dönüştü. Daha ilk aldığımız takımda yatağın sünger kısmı bir hafta içinde buruşmaya başladı, koltuk takımındaki berjerin minderi ise içeri göçt...

Bellona’dan Bereket Mobilya Modesa mağazasından satış danışmanı S***** T**** aracılığıyla Ruby S3’lü Sandıklı üçlü koltu...k aldık. Ürünü alalı sadece 3 ay olmasına rağmen koltukta ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yıllardır Bellona’nın farklı model koltuklarını kullanan bir aile olara...

06.02.2024 tarihinde Çanakkale postacılar Bellona Kepez bayisinden Bella Master Sleep Bellona model yatak satın aldım. Y...atağı ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan beri ciddi şekilde çökme ve toplanma sorunu yaşıyorum. Sıfır aldığım bir ürünün daha en başından bu şekilde problemli olması h...

27.12.2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden 079c9e10540197652 numaralı sipariş ile iki adet Bistro Sandal...ye 2’li, iki adet melinton 3’lü koltuk gri ve iki adet melinton berjer satın aldım. Toplam 68.156 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 77 gün geçmesine rağmen ürün...

Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım baza için 21 Ocak 2026 ...tarihinde ayrıca bir ayak takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay ge...

Adana Öğretmenler Bulvarı üzerinde bulunan Adana Özdoğan Mobilya Bellona ma...ğazasından 4 Ocak 2026 tarihinde köşe koltuk ve 1 adet puf siparişi verdim,...

09.01.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak yaklaşık 70.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile yaptım ve tarafıma 3e1b514a3996634556 referans numarası iletilmişti. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili olara...

Yaklaşık 75 gün önce Bellona Osmaniye Kadirli Öndaşlar mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında... teslimat süresinin 30 gün olacağı söylendi; ancak üzerinden iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık 10 gün önce koltuk takımının iki parçası teslim edild...

Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kozyatağı Bellona mağazasından satış danışmanının yönlendirmesi ile Soft Sellec...tion Pro 5 çift kişilik yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi rahatsızlıklar yaşamaya başladık. Yatağın yumuşak tarafı kullanılabilecek durumda değil. Sert t...