to read complaints and reviews, or file yours.15.02.2026 tarihinde Balıkesir Paylan Grup Bellona bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0008524...715’tir. Bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için hem mağaza hem de Bellona müşteri hizmetleri ile
Bellona’dan Şanlıurfa Karaköprü bayisinden 2024 Şubat ayında bir yatak satın aldım, ürünün teslimatı ise Haziran–Temmuz ...gibi evime yapıldı. Yatağı yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra köşe kısımlarında belirgin bir yumuşama oluştu. Başta bunu normal olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Anca
Bellona’dan online olarak Cevizli Kartal İstanbul Ercan Dayanıklı Tüketim mağazası üzerinden bir mutfak masa takımı satı...n aldım. Ürünüm yaklaşık 6 Mart tarihinde teslim edildi ancak masa geldiğinde bir ayak başlığının eksik olduğunu, ayrıca iki sandalyenin fabrikadan hasarlı şekilde gönderildiğini g
Ankara Bellona mağazasından yaklaşık üç yıl önce düğün paketi olarak yatak odası, yemek odası ve oturma odası takımını t...ek fatura halinde aldım. Şu an üçüncü senem dolmak üzere, ve özellikle yatak odası ve yemek masasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak odamda bazanın kaldırma mekanizmasınd
30.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Bellona bayisi ay ev Dekorasyon’dan Gravita yemek odası takımı, ko...ltuk takımı ve zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında bildirilen 45 günlük teslim süresine rağmen ürünler yaklaşık 2 ay sonra, 04.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim ed
Ekim ayında Ankara Abüşra Bellona şubesinden Atlanta Model L koltuk takımı satın aldık. Ürünün teslimatı tam 65 günde ya...pıldı ve bu kadar beklememize rağmen koltuğun kol kısmı 20 gün sonra ayrı olarak getirildi. Teslimat sürecinde sürekli bir bahane üretilerek net bir bilgi verilmedi, iletişim açısı
Bellona online mağaza üzerinden 11.12.2025 tarihinde genç ve çocuk odası takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5c2cf8a24205537137’dir. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online mağaza ile görüştüm, her se
24.01.2026 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken maksi...mum 45 gün teslimat süresi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 61 gün olmasına karşın ürünüm hâlâ “hazırlık sürecinde” görünmektedir. Bellona gibi kurumsal ve herkesçe bilinen
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona Bağcılar şubesinden Mentego koltuk takımı satın aldım. Takımla birlikte gelen kırlentlerin... birinin küçük, diğerinin büyük olduğunu, ayrıca peluş tüylü olan iki kırlentin de sanki çok uzun yıllardır kullanılıyormuş gibi eski göründüğünü ve ilk yıkamada tamamen bozulduğun
2025 yılının Kasım ayında Sinop Gerze’deki Bellona bayisinden satın aldığım koltuk takımında, kısa süreli kullanım sonra...sı kumaşta aşırı derecede tiftiklenme (boncuklanma) meydana gelmiştir. Ürünü güvenerek ve markanın kalitesine inanarak tercih etmemize rağmen, daha ilk dönemlerden itibaren kumaşın
Bellona’dan aldığım Havana koltuk takımını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve koltukların kumaşında ciddi şekilde tüylenme... sorunu yaşıyorum. Ürünü Vakfıkebir’deki mağazadan almıştım ve bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şikayetim üzerine Bellona ser
Bellona İstanbul Başakşehir mağazasından sıfır olarak aldığım yatak, baza ve başlık setinde 22.03.2026 tarihinde ilginç ...böcekler olduğunu fark ettim. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe haşerat çıkması, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti ve şu an yatak odasını
19 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden 61.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yatak odası takımı... siparişi verdim. Siparişime ait referans numaram 40a1e1733356654173’tür. Bugün 24 Mart 2026 olmasına rağmen siparişini verdiğim yatak odası takımının yalnızca bir kısmı teslim edi
İstanbul Beyoğlu Köşe Ev Gereçleri tic. Bellona mağazasından aldığım koltuk takımıyla ilgili yaklaşık 3–4 aydır çözülmey...en bir sorun yaşıyorum. Bu süre içinde 5 kez servis gelmesine rağmen problem bir türlü giderilemedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine zaten sağlıklı şekilde ul
25.12.2025 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden 5.500 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Aradan 90 gün geçmesine ...rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, her seferinde yalnızca oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Son olarak da siparişi isterseniz iptal edebilirsiniz denildi. Yaklaşık 3 ay boyun
02.02.2026 tarihinde Bellona Modoko şubesinden 1 adet 2’li koltuk için sipariş verdik, acelemiz olduğunu özellikle belir...ttik, hatta mağazada hazır olan ürünü bile alabileceğimizi söyledik. Mağazada bizimle A*** Ü**** ilgilendi ancak kendisinin verdiği telefon numarası kullanımdışı çıktı. Faturaya en
2021 yılında Mersin Yenişehir Pozcu Bellona şubesinden bir koltuk takımı aldık. 2022 yazında ailece vücudumuzda kaşıntıl...ar başladı, aynı dönemde kedimizde de alerji oluştu ancak uzun süre bunun nedenini anlayamadık. 2025 yazına geldiğimizde koltuklarda ufalanmış tahta döküntüleri ve kumaşta delikler
Bellona İzmir Kısıkköy şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin e...n geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte mağaza ile 3 kez, Bellona merkez mü
15 Ocak tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslim...at tarihi olarak 1–6 Mart aralığı belirtilmişti. Bu tarihler arasında ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez 16 Mart’ta teslim edileceği söylendi. 16 Mart’ta da t
Bellona İstanbul Modoko mağazasından iki kişilik bir kanepe satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç bayramdan önce, y...aklaşık olarak 13 Mart tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen bu söz tutulmadı. Daha sonra bana kanepenin ancak nisan ayının ikinci haftasında fabrikada hazır
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Avrupa Yakası İstinye Bellona mağazasından Bellona Atlanta model krem renk koltuk takımı,... yemek odası ve yatak odası takımını aldım. Aldığım günden beri ürünlerden hiçbir şekilde memnun değilim. Koltuklar sürekli tiftikleniyor, ne yaptıysam, nasıl yıkadıysam bu görüntü
18.11.2025 tarihinde Bellona web sitesinden Nadia berjer sipariş etmiştim. Sistem üzerinden gönderecek bayi arayıp gönde...rmeyeceğini söyledi. Bellona müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde dönüş sağlayacaklarını söyleyip hiçbir bilgi vermediler. Bekliyorum.
2025 yılı Ağustos ayında Ankara Altındağ Siteler Hane Bellona bayisinden Bellona Estella serisinin üçlü setini yaklaşık ...270.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Sıfır ve hatasız olması gereken ürünler maalesef defalarca sorunlu şekilde teslim edildi. Önce yemek odası konsol aynası çizikli
Yaklaşık 2 ay önce MASKO Bellona mağazasından Bohem model bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 73.000 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Teslimat için bana en geç 9 Mart tarihi verildi; bunun zaten maksimum süre olduğu, büyük ihtimalle o tarihe bile k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
