Bellona Koltuk berjer ayağı

Sivas’ta ikamet ediyorum ve 2020 yılında Abbasoğlu Mobilya’dan aldığım Bellona Mavera koltuk takımının berjerlerinden birinin ayağı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, sadece kırılan ayak parçasını ücretli de olsa temin etmek istiyorum ancak hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Bellona’...

11 Şubat 2026'da teslim aldığım berjer koltuğun 17 Mart 2026'da ayağı kırıldı. Bir ay kısa bir süre geçtiği için ayak için 1500 TL istediler. Garantisi olduğu halde yardımcı olmadılar. Servis görevlileri, mağazanın onayı olursa yapabileceklerini söylediler. Nerede kaldı müşteri memnuniyeti?

Bellona’dan aldığımız Mavenna model koltuk takımında ciddi kalite problemleri yaşıyoruz. Oturulduğunda koltuklar adeta çöküyor, kenar kısımlarındaki deri kaplamalar kalkmış durumda ve berjerlerin ayakları da kırıldı. Yaklaşık 5 yıldır ürünü kullanıyoruz; ancak bu kadar kısa sürede, bu seviyede defor...

Mevenna Plus koltuk takımımı yaklaşık bir yıl önce Çayırova Bellona mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum ve defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım. Özellikle üçlü koltuğun birinin alt kısmındaki deri döşemenin içindeki sunta kırıldı ve kol...

Yine Bellona, yine berjer ayağı kırılması. Bu kadar şikayete rağmen hala sağlamlaştırma uğraşına girmiyorlar. Yazıklar olsun. Hiç mi müşteri memnuniyeti gözetmiyorsunuz? Ders almamız gerekiyor. Belki de artık Bellona'dan alışveriş yapmamalıyız. Düşünen varsa belki bir kez daha düşünür.

16.12.2023 tarihinde Bellona'dan koltuk takımı aldım ve 28.02.2024 tarihinde ürün teslim edildi. Misafirim berjerin üstünde otururken berjerin ayağı kırıldı, kafasını duvara vurdu. Bir de üçlü koltuk oturup kalkarken gacır gucur sesler çıkartıyordu. Bu iki sorun için 13 Şubat tarihinde 08502223399 n...

Bellona'dan aldığım Loretto koltuk takımının ayakları farklı geldi. Bir yıldan fazla süredir değiştirilmesini rica etmemize rağmen şikayetimiz geçiştiriliyor. Maalesef bir üçlünün ve iki berjerin ayakları aynı, diğer üçlünün ayakları ise ahşap ve böyle kullanmak beni rahatsız ediyor.

Bellona Mavenna berjer ayağı defalarca sorun çıkardı. Plastik ve kalitesiz olduğu için garanti süresi bittiğinde servis ücreti talep ediliyor. Kusurlu ürünlerinin telafisini yapmak yerine bir de üstüne servis ve parça parası isteniyor. Bellona kalitesine asla yakışmadı.

Bellona belekler Keçiören şubesinden henry kanepe takımı aldım. Berjerlerim sözüm ona kamyonda kurulup getirildi. Ayakları kamyonda montelendi. Hiç inandırıcılığı olmayan bu durumdan dolayı şikayetçiyiz. Çünkü berjerler geldiğinde üzerine inandırmak maksadıyla çuval gibi bir poşet geçirilmişti. Koya...

+5

Bellona'dan 23.07.2023 tarihinde Loretto marka konsol, iki tane üçlü koltuk ve bir adet berjer aldık. Ürünleri geç teslim ettiler ve ürünler hatalı geldi. Yeni evlendiğimiz ve oturacak yerimiz olmadığı için ses çıkarmadık; ancak geçenlerde üçlü koltuğa oturduğumda arka ayağı kırıldı. Bellona servisi...

11 Haziran'da aldığım koltuk takımının 14 Eylül'de kurulumu sağlandı, ancak ayakları farklı geldi. Sözleşmede ceviz ayak belirtilmişken, bir berjerin ayağı beyaz olarak geldi. Bu süreçte Bellona ile iletişim halinde oldum. Beyaz ayak ile ilgili soruma 'olur' yanıtını alıp bekletildim. Bu süreçte şik...

2023 nisan ayında Bellona Dudullu bayisinden aldığım andera koltuk takımını kurulum için gelen servis düzenli kurulum yapmadı kurulum yaparken berjerin ayağı kırıldı, koruma kartonlarını çıkarırken kumaş zımbalarını çıkardılar. Tüm bunlar için tekrar servis bekledik. Uzun bir zaman sonra ayak için g...