to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan aldığımız Mavenna model koltuk takımında ciddi kalite problemleri yaşıyoruz. Oturulduğunda koltuklar adeta çöküyor, kenar kısımlarındaki deri kaplamalar kalkmış durumda ve berjerlerin ayakları da kırıldı. Yaklaşık 5 yıldır ürünü kullanıyoruz; ancak bu kadar kısa sürede, bu seviyede deformasyon ve kırılma yaşanmasını kabul edemiyoruz.
Yaşadığımız sorunlar üzerine Bellona bayisine başvurduğumuzda, ancak ücret karşılığında tamir edilebileceği söylendi. Ürünü bilinçli şekilde yıpratmadığımız halde, bu kadar temel parçaların bu şekilde bozulması bize göre imalat ve kalite kaynaklı bir problem.
Bellona’dan, Mavenna takımımızla ilgili gerekli işlemlerin kullanıcı hatası yansıtılmadan, ücretsiz tamir yoluyla çözülmesini talep ediyorum.
2019 yılında Bellona’dan Mavenna oturma grubu satın aldım. Zaman içinde takımın berjer ayaklarında kırılmalar meydana geldi, ayrıca oturma gruplarının kumaşları içten bozuldu ve zımbaya gelen kısımlarda kumaş açılmaları oluştu. Özellikle kumaşla ilgili sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve kullan...
Bellona Eskişehir Sakarya Caddesi şubesinden yaklaşık 3-3,5 yıl önce Mavenna koltuk takımı aldık. Takımın berjerini çok fazla kullanmamamıza rağmen bugün oturduğum anda berjerin ayağı bir anda kırıldı ve neredeyse yere düşüyordum. Ürünü alırken 10 yıl parça garantisi olduğu belirtilmişti, bu güvence...
Merhaba, öncelikle iletişim numaralarından WhatsApp'tan yazmama aramama rağmen ulaşamıyorsak o numaralar neden var acaba mesai saatleri içerisinde ara...
2sene önce aldığım Mavenna koltuk takımı çok kısa zamanda kılıfı bollaşmaya başladı ve oturduğumuz yerde iz oluşuyor. Berjer ayakları hemen kırıldı. Bellona ile aldığımız günden beri sıkıntı yaşadık. Gelen servis kayyum atandıktan sonra hep sıkıntılı dedi. Alacaklara duyurulur.
Yorumlar