Bellona Berjer Ayağı Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

Halit

Bellona

12 Nisan 2025 18:12769

Yine Bellona, yine berjer ayağı kırılması. Bu kadar şikayete rağmen hala sağlamlaştırma uğraşına girmiyorlar. Yazıklar olsun.
Hiç mi müşteri memnuniyeti gözetmiyorsunuz? Ders almamız gerekiyor. Belki de artık Bellona'dan alışveriş yapmamalıyız. Düşünen varsa belki bir kez daha düşünür.

Bellona

12 Nisan 2025 18:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

14 Nisan 2025 09:27

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bellona Berjer Ayağı Kırıldı

Suna

Bellona

14 Aralık 2023 14:03781

"Teşekkürler"

1 Destek

Bellona Bir Servis Pişmanlığıdır

Galip

Bellona

27 Mart 2024 21:06683

Bellona'dan alışveriş yaptığıma çok pişmanım. Aldığım oturma grubunun dikişleri söküldü ve binbir güçlük ile çağırdığımı...z servis elemanları işe yaramayan bir tamir süreci ile bizi oyaladı ve sonrasında da hiçbir muhatap bulamadım. Şimdi ise kırılan berjer ayağı için yenisini almak istiyoruz. Bayi se...

Bellona Ürünlerinde Garanti Sorunu

Ali

Bellona

26 Ekim 2024 16:531.761

Bellona marka koltuk takımı ve diğer ürünleri 5-6 aylık bir zaman geçti. Berjerin ayağı kırıldı. Satın aldığımız firma, ...Bellona mağazasındaki görevliler ücret karşılığı değiştirebileceğini söylediler. Tüketici ve garanti standartlarına uygun davranılmamaktadır. İlgili yetkililerin çözüm üretmemesi d...

Bellona Mobilyada Garanti Mağduriyeti!

Zeki

Bellona

6 Ağustos 2023 21:131.314

Bir yıl önce Bellona'dan mavena modeli mobilya takımı aldık. Yoğun bir şekilde kullanmadığımız halde berjerlerin ayaklar...ı kalitesiz plastikten yapılmış yetişkin bir kişi oturmasında bile ikisi de ayağı kırıldı. Servisi aradığımda servis benden bunları garanti karşılamayacağını bunları kendi cebimizd...

2 Destek

Bellona Servisi 1 Ayı Geçmesine Berjer Ayağını Değiştiremedi

Mehmet

Bellona

25 Temmuz 2023 21:251.466

Bellona berjer ayağı kırıldığı için Bellona teknik servisiyle iletişime geçtim. Ayak kırık olduğu için garanti kapsamına... dahil değil dediler. Servis istenilen fiyatın yarısını aldı ve ürünü sipariş edeceğiz dedi. 1 ay geçmesine rağmen gelen giden yok. Şikayet için Bellona servisini aradığımda yoğunl...

1 Destek