to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Eskişehir Çamlıca Baksan Bellona mağazasından yaklaşık 200 bin tl tutarında oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. Yüksek tutarlı bu alışverişim sonrasında müşteri memnuniyeti açısından bir puf hediye edilmesini rica ettim. Ancak mağaza yetkilileri, bu talebimi olumlu k...
04.09.2025 tarihinde Bellona online mağazadan sürgülü gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 4dd5862*********96. Ürünün maksimum 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak Ankara Keçiören adresine teslimat hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini son 10 gün içinde 5 kez aradım, her def...
Bellona Elbistan Yüceler mağazasından bir ay önce Estella koltuk takımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde hediye halı da verileceği belirtilmişti. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde hediye halının modelinin de yazılı olduğu belge mevcut. Ancak, aradan bir ay ge...
20.08.2025 tarihinde Ankara Sincan F**** Ü**** Bellona mağazasından, Bellona Nadia model oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Satış danışmanı U*** Bey, beğendiğim ilk modelin 20 günden önce teslim edilemeyeceğini belirttiği için, depoda hazır ve en hızlı şekilde teslim edileceği söylenen ...
22.09.2025 tarihinde Ankara Hane Bellona bayisinden Estella model koltuk takımı satın aldım. Sipariş sıra numaram 000687’dir. Bellona’nın reklamlarında, 50 bin tl üzeri alışverişlerde halı, saç şekillendirici veya 24 parça yemek seti gibi hediyeler verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bayi ile ya...
Dudullu Bellona mağazasından yaklaşık 80 bin TL ödeyerek aldığımız koltuk takımında, son iki aydır ciddi sünger çökmesi ve koltuk aralarında açılmalar yaşanıyor. Ürünü garanti kapsamında satın aldık; ancak yaşadığımız bu sorun sürekli devam ediyor ve her kullanımda belirgin şekilde hissediliyor. Ko...
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir buçuk ay önce Trabzon Bellona bayisinden 3+3+1 koltuk takımı, orta sehpa, yan sehpa ve masa sandalye takımı aldım. Toplamda 105 bin tl tu...
11.08.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Abüşra Bellona mağazasından Terra Plus baza ve başlık seti (2 adet) satın aldım. Sipariş numaram: 7721543. Satış sırasında ürünlerin depoda olduğu, en geç 18.08.2025 tarihinde teslim edileceği ve ayrıca bir çeyiz setinin de hediye edileceği söylen...
"Bayiyle yaşanan hatalı sipariş sonrası sorunun giderilerek yeni koltuğun teslim edilmesinde zorluk yaşatmayan bayiye teşekkür ediyorum."
Bellona Beyazşehir Emek AVM Kayseri şubesinden 240.000 TL Nakit ödeyerek yeni evim için mobilya ve hediye olarak 65 inç Samsung TV satın aldım. Mobilyalarım 10 gün önce teslim edildi ancak TV hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Satın alma sırasında TV’nin en geç 1 hafta, 10 gün içinde teslim edileceği beli...
Trabzon Kaşüstü'ndeki Bellona Kudaş mağazasından alınan Larissa yatak odası takımının 5 kapaklı gardırobunu teslim almadan vazgeçtiğimizi mağaza sorumlularına bildirdik. Para iadesi yapılmadığı için, gardırop yerine istediğimiz ürünü istediğimiz zamanda alabileceğimiz ve değişim yapacağımız tarihtek...
12 Temmuz’da Bellona Uğur Mumcu Eski Edirne Asfaltı No. 600/a Sultangazi/İstanbul şubesinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 28 Temmuz’da teslim edildiğinde, kurulum sırasında birçok parçada çizik, kırık ve teşhir ürünü izlenimi veren kusurlar olduğunu fark ettim. Hemen aldığım mağaz...
Bellona’dan satın aldığım koltuk takımı, teslimat sırasında arka tarafında ve kenarında kumaş yırtıkları ile bana ulaştı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu fark ettim ve hemen Bellona yetkilileriyle iletişime geçtim. Aynı gün gelip koltuklarımı götürdüler. Şu anda koltuklarım alınmış durumda ve mağ...
27.12.2024 tarihinde Sultangazi Bellona mağazasından L koltuk, oturma grubu, yemek masası ve sandalye satın aldık. Sipariş numarası 8667393. O günkü mağaza müdürü D****** Bey, bize daha fazla indirim yapamayacağını, fakat seçtiğimiz oturma grubunun sehpasını hediye edeceğini söyledi. Bunun sebebi is...
5 Nisan 2025 tarihinde Kuşadası Bellona Mobilya mağazasından satın aldığım koltuk takımı yatak odası takımı geldi ama yaptığım görüşmede bar sandalyesi ve orta sehpanın hazır olmadığı ve 9 haziranda hazır olacağı belirtildi. Bir önceki görüşmede tüm ürünlerin hazır olduğunun söylendiğini belirttim k...
Ordu Fatsa Bellona mağazasından yatak odası takımı aldık. Hediye olarak halı, yorgan, yastık tarzı şeyler vereceğiz dediler. Koltuk takımı ve yemek odası da alınırsa yanında başka şeyler (zigon) de hediye edeceklerini söylediler. Oturma odası ve yemek odasından vazgeçtik 95bin lira nakit ödeme yapmı...
Bellona Afyon bayisinden 220 bin TL’lik alışveriş yaptım. Sitede televizyon hediyesi yazıyor, fakat bana televizyonu vermediler. Çalışanlar, 'Efendim, sizin aldığınız ürünler indirimde. Aldığınız takımlar için televizyon hediyemiz yok. Televizyon almak isterseniz indirimli olarak gelir size.' gibi i...
Mersin Özsavran Bellona'dan Eylül 2024 tarihinde koltuk aldım. Satış elemanı Ö*** Hanım, istediğim kumaştan kırlent seçme şansı tanıdı ve ayrıca 2 kırlenti de hediye ederek satışı gerçekleştirdi. 4 ay sonra iletişime geçtiğimde, 'Hangi kumaştı, siparişi kaybettim' diyerek birkaç ay daha süre istedi....
Bellona Atakum şubesinden düğün öncesi evimiz için 2 koltuk takımı, bir masa, bir yatak odası aldık. Bunların yanında hediye olarak bir parça gönderec...
Bellona valencia koltuk takımı aldım. 2 sene olmadı hala garantisi devam ediyor. Kaç defa servis geldi ancak sorunlar devam ediyor. 1. Koktuğun orta ayağı oynuyordu hatta yerinden çıkmıştı geldiler yaptık dediler. Olmadı tabii ki, sonra tekrar geldiler yine olmadı sonra bir sefer daha geldiler şükür...
Şube yetkilileri verilen sözü yerine getirmiyor. Ürün alırken bana verdikleri hediye ürünle ilgili, ürün tesliminden sonra kimsenin haberi yokmuş gibi davranılıyor. Gelen ürünüm kusurlu ve faturası hâlâ tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezine konuyu ayrıntılarıyla anlatıyorum, kimse konuyla çözüm odaklı ...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
