Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bellona Koltuk Takımı Alışverişimde Vaat Edilen Halı Hediyesi Verilmedi
Gözde
18 Eylül 2025 19:55
873"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Reklamda Vaat Edilen Hediye İskonto Nedeniyle Verilmedi!
Kadir.
23 Eylül 2025 11:56
7.60522.09.2025 tarihinde Ankara Hane Bellona bayisinden Estella model koltuk takımı satın aldım. Sipariş sıra numaram 000687’dir. Bellona’nın reklamlarında, 50 bin tl üzeri alışverişlerde halı, saç şekillendirici veya 24 parça yemek seti gibi hediyeler verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bayi ile yaptığım pazarlık sonucu satış fiyatı üzerinden iskonto uygulandı ve bana hediyenin verilmeyeceği söylendi. Bayi, sadece pazarlıksız satışta hediyenin verileceğini, iskonto uygulandığında ise hediyenin verilmediğini belirtti.
Ürünümü aldığım bayideki çalışan arkadaşlar sağ olsunlar, yardımcı oldular ve gereken indirimi yaptılar. Fakat Bellona olarak bu şekilde bir kampanya yapıp hediye vadettikleri ürünü vermemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun tüketici açısından yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Reklamlarda vaat edilen hediyelerin, satış şekline bakılmaksızın verilmesi gerektiğine inanıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve aynı şekilde, iskonto uygulandığı için hediyeden faydalanamayacağım söylendi. Oysa reklamda böyle bir koşuldan bahsedilmiyor.
Bellona’dan beklentim, reklamda belirtildiği gibi hediyemin tarafıma verilmesidir.
Benzer Şikayetler
Eksik Teslimat Ve Belirsiz Teslim Tarihi Mağduriyet Yaratıyor
Mehmet
26 Eylül 2025 23:55
1.09306.08.2025 tarihinde Ankara F**** Ü**** Vatan Bellona şubesinden yaklaşık 300.000 TL tutarında bir düğün paketi satın aldım. Paket kapsamında Estelle serisine ait zigon sehpa da bulunmakta, ayrıca kampanya hediyesi olarak televizyon verileceği belirtildi. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 30 Ağus...
Bellona Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı
Serdar
12 Eylül 2025 16:01
7.96124 Temmuz’da Batman Merkez Bellona bayisinden Estella yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında 30-45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tahmini teslim tarihi olarak 18-20 Eylül aralığı verildi, bunun da ...
Bellona Mağazası Pişmanlıktır, Ürün Teslim Etmiyor!
Merve
29 Aralık 2023 20:45
3.245Bellona online mağazasından 30.10.2023 tarihinde iki adet (3+3+1+1) yaklaşık 46.000 TL değerinde Silva koltuk takımı sipariş ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ve sipariş ekranında siparişimin 45 iş gününde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 45 iş günü tamamlanmış olmas...
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
Bellona Mağazasından Alınan Köşe Koltuğun Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
Gizem
10 Eylül 2025 18:07
1.91130 Haziran 2025 tarihinde Ankara Yeşilova F**** Ü**** Bellona mağazasından yatak odası takımı ve Enola köşe koltuk satın aldım. Tüm ürünler için toplamda 73.000 TL ödeme yaptım; köşe koltuk için 23.000 TL'yi kendi kartımdan, kalan tutarı ise babamın kartından ödedik. Yatak odası ürünleri teslim edil...
Bellona Kategorileri
-
![ikon]()
Balkon Takımı
36
-
![ikon]()
Bebek Odası
2
-
![ikon]()
Çalışma Masası
42
-
![ikon]()
Düğün Paketi
97
-
![ikon]()
Gardırop
281
-
![ikon]()
Genç Odası
187
-
![ikon]()
Halı
37
-
![ikon]()
Koltuk
1.676
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
2.958
-
![ikon]()
Konsol
209
-
![ikon]()
Mutfak Masası
65
-
![ikon]()
Mutfak Masası Takımı
33
-
![ikon]()
Portmanto
4
-
![ikon]()
Puf
11
-
![ikon]()
Salıncak
21
-
![ikon]()
Sandalye
211
-
![ikon]()
Sehpa
220
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
162
-
![ikon]()
Yatak
1.516
-
![ikon]()
Yatak Odası
988
-
![ikon]()
Yemek Masası
344
-
![ikon]()
Yemek Odası Takımları
343
Yorumlar