Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Kusurlu Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
+4
profile
06 Ağustos 2025 21:10
1.607

12 Temmuz’da Bellona Uğur Mumcu Eski Edirne Asfaltı No. 600/a Sultangazi/İstanbul şubesinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 28 Temmuz’da teslim edildiğinde, kurulum sırasında birçok parçada çizik, kırık ve teşhir ürünü izlenimi veren kusurlar olduğunu fark ettim. Hemen aldığım mağazaya giderek durumu fotoğraflarla gösterdim ve ertesi gün ürünleri iade ettim. Ancak yaşadığım mağduriyet hâlâ giderilmedi, ödediğim 10.000 TL’lik tutarın iadesi 20 gün içinde yapılacağı söylendi fakat bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu olay ilk kez başıma geliyor ve 17 Ağustos’ta düğünüm olmasına rağmen hâlâ yatak odam yok. Bu durum beni çok mağdur etti. Ayrıca hediye olarak verilen alez de, sanki mağduriyetim yetmiyormuş gibi geri istendi. Bellona’dan ödemenin derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 21:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

08 Ağustos 2025 17:47

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona Yatak Odası Takımında Uyumsuz Baza Ve Başlık Mağduriyeti

profile
Fatih
13 Ekim 2025 18:19
2.548
Bellona Yatak Odası Takımında Uyumsuz Baza Ve Başlık Mağduriyeti
Bellona Yatak Odası Takımında Uyumsuz Baza Ve Başlık Mağduriyeti
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı İçin Çözüm Alamadım

profile
Betül
13 Eylül 2025 13:20
4.203
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı İçin Çözüm Alamadım
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı İçin Çözüm Alamadım
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı İçin Çözüm Alamadım
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı İçin Çözüm Alamadım
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Bellona’dan Aldığım Tüm Mobilyalar Hasarlı Geldi, 6 Aydır Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sümeyra
26 Eylül 2025 14:11
1.829
Bellona’dan Aldığım Tüm Mobilyalar Hasarlı Geldi, 6 Aydır Mağduriyetim Giderilmiyor
Bellona’dan Aldığım Tüm Mobilyalar Hasarlı Geldi, 6 Aydır Mağduriyetim Giderilmiyor
+2
bellonadan-aldigim-tum-mobilyalar-hasarli-geldi-6-aydir-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Satış Sonrası Destek Tamamen Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Muhammed
02 Ağustos 2025 21:22
1.068
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Larissa Yatak Odası Takımında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Derya
06 Ağustos 2025 20:48
1.761
Bellona Larissa Yatak Odası Takımında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Bellona Larissa Yatak Odası Takımında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Bellona Larissa Yatak Odası Takımında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Bellona Larissa Yatak Odası Takımında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
+2
bellona-larissa-yatak-odasi-takiminda-surekli-sorunlar-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
bellona-larissa-yatak-odasi-takiminda-surekli-sorunlar-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru