Bellona etimesgut

Bellona’dan Ankara Etimesgut şubesinden yaklaşık 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım ve 2 Mart 2024’te teslim edilen koltuk takımında ciddi kalite problemi yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşı çok kötü, kısa sürede yıpranıp yer yer yırtılmalar başladı. Ayrıca takımın tekli koltuğunun süngeri de çök...

22.03.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Bend Tekstil Turizm İnşaat firmasından Sanvıto üçlü Sandıklı 0ckc Siena krem koltuk takımı satın aldım. Koltukları süs için değil, günlük kullanım için aldım ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaş kendini bırakmaya, büzülüp kırışık şekilde kalmaya...

Bellona’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta sipariş verdiğim genç odası sandalyesi 25 Şubat’ta adresime teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde sandalyenin paketsiz gönderildiğini gördüm. Ayağında çizik vardı ve bu haliyle ürünün sıfır değil, teşhir ürünü olabileceğini düşünüyorum. 7 bin tl ödedi...

Bellona Ankara Etimesgut Özoğuz Mağazası’ndan 2 adet koltuk satın aldım. 15 Şubat Pazar günü telefonla aranarak koltukların pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün hiçbir teslimat yapılmadı. Salı günü aradığımda bu kez ertesi gün, yani 18 Şubat Çarşamba günü teslim edile...

Bellona’dan Kasım ayında Ankara Etimesgut Poyraz Şubesi’nden aldığım Estalya koltuk takımında, teslimden çok kısa bir süre sonra ciddi deformasyonlar oluştu. Koltuğun yüzünde toplanma meydana geldi, yastık kılıflarında ise tüylenme ve yırtılmalar başladı. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra bu sor...

15 Kasım’da Ankara Etimesgut Piyade – A***** E*** Caddesi’indeki Bellona Özoğlu Şubesinden halı satın aldık. Bize teslimatın 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat tam 12 gün sonra ve şubeyi 5 kez aradıktan sonra yapıldı! Bu süreçte ne doğru bilgilendirme aldık ne de müşteri memnuniyeti ...

06.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Bellona bayisinden vermiş olduğum 0007590526 numaralı siparişimde yer alan Estella zigon sehpa tarafıma teslim edilmedi. Tüm ürünlerin ödemesini tam ve eksiksiz yaptım, zigon sehpayı da herhangi bir kampanya ya da hediye kapsamında değil, ücreti karşılı...

Bellona’dan 22 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bahçekapı yönündeki mağazadan aldığımız ALL Comfort Seasons yatak, yaklaşık 4 aydır kullanımdayken son 20 gündür ciddi sağlık sorunlarına yol açmaya başladı. Eşimin beli ağrıyor, bende ise önce sırt ağrısı şeklinde başlayan şikayetlerim şu anda b...

06.07.2025 tarihinde Etimesgut Yeşilova Bellona mağazasından Estella model yatak odası, salon ve yemek odası seti olarak 3’lü set satın aldım. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen zigon sehpa tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve mağaza tarafından en fazla 45...

Etimesgut Bend Mobilya şubenizden 10.05.2025 tarihinde satın aldığım Montego marka TV ünitesi teslimatı sonrasında, ürünün bir parçası olan çekmecenin eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu satın alma tarihinden itibaren defalarca mağazanıza bildirdim. Her seferinde 'Bu hafta çözülecek' şeklinde söz v...

17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...

Yaklaşık 3-4 yıl önce Ankara Etimesgut Bend Bellona mağazasından annem için yatak odası ve masa sandalye takımı satın aldım. Ürünlerden baza başlığının sürekli çıkma sorunu yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Bu sorun için daha önce Bellona mağazasıyla iletişime geçip destek talep ettim, ancak ilgilen...

Etimesgut Poyraz Bellona'dan geç teslim aldığım oturma grubunun sehpası kırık geldi. 20 Nisan'dan beri değişim yapmalarını bekliyorum ama ilgilenen kimse yok. Ürünleri sattıktan sonra ne sevkiyatıyla ne de sonrasındaki sorunlarla ilgilenmiyorlar. Asla dedikleri zamanda teslim etmiyorlar. Sadece sata...

Merhaba, Ankara Etimesgut'taki Bellona mağazasından Nadia çeyiz seti aldık. Ancak satın alma esnasında, ürünlerin sadece belirli bir kata kadar teslim edileceği bilgisi tarafımıza verilmedi. Yeni evleneceğiz, düğünüm olacak fakat eşyaları nasıl eve çıkaracağımızı düşünüyorum. Keşke satın alma sırası...

2025 nisan ayında Etimesgut'ta aldığım Bellona porto oturma grubunda kumaş potluğu oluşmuştur. Konu ile ilgili ilk anda iletişime geçip servis hizmeti aldık, gelen ekibin kumaşın özelliği diye sonuç yazısı ile kayıt kapatılmış ve hiçbir işlem yapışmamıştır. Ve tekrar tekrar iletişime geçmemize rağm...

21 Nisan 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Poyraz Bellona mağazasından Majer 4 kapılı dolap aldım. Ödemesini kredi kartı ile ikiye bölerek yaptım. Satış elemanı S***** Bey, ürünün üç haftada geleceğini ve bir ay içerisinde teslim edileceğini, gerekli bilgilendirmenin yapılacağını söyledi. 18 Mayıs'a k...

Bellona mağazası Etimesgut piyade mahallesindeki Özoğlu şubesinden Eylül 2024 te yatak odası takımı aldım. Makyaj masası dolabının çekmecesindeki arıza nedeniyle ramazan ayından önce Mart ayında servis talebinde bulundum. Ancak gelmediler. İki kez daha talepte bulundum hafta içi geleceğiz deyip yine...

Bellona ve bayisi olan SHN Grup İnşaat Mobilya Ankara Etimesgut'tan almış olduğumuz oturma grubunda renk bozulması yaşadık. Şikayetimiz üzerine incelemeye gelen servis elemanı, sorunun tüketici hatasından kaynaklandığını belirterek herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldı. Ürünlerin arkasında durulmuyor ...

Etimesgut Poyraz Bellona'dan aldığımız ve 5-6 gün öncesinde randevu oluşturduğumuz halde ürünleri teslim etmediler. Poyraz Bellona'dan i*** Bey'e (satış temsilcim kendisi idi) akşam misafirim geleceğini, ürünlerin bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum, ona göre boşaltacağımızı söyledim. 1-2'den ...

Bellona, kusurlu ürünün arkasında durmuyor Eylül 2024 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Bellona şubesinden Leny model 4 kapılı gardırop aldım. Gelen gardrobun bir kapısı kurulum sırasında ambalajından çatlak olarak çıktı. Montajı yapan ekip ürünün barkodunu alıp, mağazaya bilgi verdi ve en geç 1 ...

Merhaba, Bellona Etimesgut/Kazımkarabekir şubesinden 31.12.2024 tarihinde mail order ile anneme sürpriz yaparak koltuk takımı aldım. Daha sonra annemin sağlık problemi nedeniyle maddi olarak zorlandığımı fark ettim ve iade, yani iptal etmek istediğimde 'fabrikaya bilgi vereceğiz' denilerek 1 haftay...

Yaklaşık 1 yıl önce Etimesgut Bend Mobilya dan Bellona Mirante marka koltuk takımı aldık. Özellikle tiftik olur mu diye sormamıza rağmen bize asla öyle bir sorun olmayacağını söylediler. 2 ay dolmadan siyah siyah tiftikler oluştu krem rengi koltuklarda. Servis çağırdık bana tüy toplama aleti almamı ...

Ankara Etimesgut Poyraz Bellona mağazasından 03.08.2024 tarihinde iki tane Valencia üçlü koltuk aldık. Mağazada anlamadık ama koltuklar eve gelip kullanmaya başlayınca memnun kalmadık. Koltuklar çok alçak ve oturunca eski koltuk gibi aşırı derecede çökme yapıyor, resmen oturunca koltuktan kalkmak zo...