to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mağazasında Sözleşme İptali Ve Senet İadesi Reddi
Ankara Etimesgut Akınsaray Bellona mağazasından yaklaşık 5 ay önce toplam 388 bin tl tutarında bir alışveriş için sözleşme imzaladık ve senet düzenlendi. Ancak 7 gün içinde bu alışverişten vazgeçtik ve mağazaya giderek sözleşmenin iptalini ve senetlerimizin iadesini sözlü olarak talep ettik.
Mağaza müdürü senetleri veremeyeceğini söyledi. Bunun üzerine Bellona genel merkezi aradık, oradan da senetlerin verilmemesi yönünde yanıt aldık. Şu an ne sözleşmemiz iptal ediliyor ne de senetlerimiz iade ediliyor.
Bellona Ankara Etimesgut Akınsaray mağazası ile imzalamış olduğumuz sözleşmenin iptal edilmesini ve bu sözleşmeye bağlı tüm senetlerimizin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Mayıs ayında Bellona Akınsaray mağazasında 388.000 TL tutarında bir alışveriş için sözleşme imzaladım ve senet düzenlendi. 7 gün içinde sözleşmeyi iptal edip senetleri iade ettirmeyi talep ettim, ancak mağaza müdürü senetleri vermeyeceğini söyledi. Genel merkezden de aynı yanıtı aldım ve şu an ne sözleşme iptali ne de senet iadesi gerçekleşti. Bu durumdan dolayı mağaza müdürünün ısrarı ve iade yapmama tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı ve konuyu mahkemeye taşıdım.
