to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mağazasından Alınan Setin Eksik Teslimatı Ve Kalite Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
06.07.2025 tarihinde Etimesgut Yeşilova Bellona mağazasından Estella model yatak odası, salon ve yemek odası seti olarak 3’lü set satın aldım. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen zigon sehpa tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve mağaza tarafından en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, defalarca mağaza ve Bellona ile iletişime geçtiğimde “fabrika ürünü henüz yapmadı” şeklinde yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Setin diğer parçalarında daha doğru düzgün kullanılmadan eksik ürün tamamlanmadan iki koltukta potlaşma oluştu; zigon sehpanın eksikliği mağduriyet yaratıyor. Hem ürünümün acilen teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
