Ana Sayfa
Bellona
Sehpa
Bellona Mağazasından Alınan Setin Eksik Teslimatı Ve Kalite Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

ID:34198210

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mağazasından Alınan Setin Eksik Teslimatı Ve Kalite Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Serap

Bellona

11 Kasım 2025 11:32

3.449

06.07.2025 tarihinde Etimesgut Yeşilova Bellona mağazasından Estella model yatak odası, salon ve yemek odası seti olarak 3’lü set satın aldım. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen zigon sehpa tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve mağaza tarafından en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, defalarca mağaza ve Bellona ile iletişime geçtiğimde “fabrika ürünü henüz yapmadı” şeklinde yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Setin diğer parçalarında daha doğru düzgün kullanılmadan eksik ürün tamamlanmadan iki koltukta potlaşma oluştu; zigon sehpanın eksikliği mağduriyet yaratıyor. Hem ürünümün acilen teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

bellona-magazasindan-alinan-setin-eksik-teslimati-ve-kalite-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Bellona

11 Kasım 2025 12:05 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

12 Kasım 2025 14:50

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona Safir Bayisi’nden Aldığım Takımın Eksik Ve Geciken Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Dilara

Bellona

20 Ekim 2025 12:34

3.404

08.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi Bellona Safir Bayisi’nden Estella serisi oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, toplam 178.659 TL tutarında yaptım ve satış sözleşmem de mevcut. Satın alma sırasında ürünlerin en geç üç-dört hafta içinde teslim edil...

bellona-safir-bayisinden-aldigim-takimin-eksik-ve-geciken-teslimati-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Meltemnur sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Zamanında Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişi Ve Mağduriyet

Meltemnur

Bellona

16 Eylül 2025 17:02

4.073

17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...

Bellona Güvenal Mobilya Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi

Halime

Bellona

16 Ekim 2025 14:09

1.915

31.08.2025 tarihinde Bellona Güvenal Mobilya İstanbul Sultangazi şubesinden Estella tüm setini satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Yunusemre Mah Ödem...

3 Destek

1 Yorum

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

75 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Belirsiz Teslimat Süreci

Rabia

Bellona

20 Ekim 2025 22:10

3.265

08.08.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Bimtaş Bellona mağazasından Estella oturma grubu, TV ünitesi, orta sehpa, zigon sehpa, yemek masası ve Montego üçlü zigon sehpa satın aldım ve ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Bugün 75. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle...

1 Destek

6 Yorum

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Satın Aldığım Ürünlerin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nurcan

Bellona

25 Ekim 2025 12:40

8.119

27 Ağustos’ta Bellona Sivas Gencer Plaza’dan Estella koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Siparişim sırasında, ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği mağaza tarafından açıkça belirtildi. Ancak aradan tam 60 gün geçmesine rağmen, takımın zigon sehpaları ve hediye olarak verilecek olan Gümüşsu...