Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis

Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis
Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis
Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis
Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis
+4
profile
31 Mayıs 2025 15:21
5.466

28/09/2024 tarihinde Ankara Koçlar Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Aldığım eşyalar kuruluma geldikten 5-10 gün içinde koltuğun birinde otururken yay sesi çıkmaya başladı. Ben de doğal olarak sıfır bir ürün aldığımdan mağazayı aradım daha sonra mağaza servise aktardı. Servis evimize geldi. Koltuğu değiştiremeyeceğini ancak tamir edebileceğini söyledi. İstemeyerek de olsa kabul ettik daha sonra eve koltuğu almaya geldiler. Koltuğu hareket ettirirken resimlerde göründüğü gibi evimizin zemininde derin çizikler oluştu. Servise bunu söylediğimizde "olmaması lazım" diye bir cevapla karşılaştık. Koltuk 15-20 gün sonra evimize geldi fakat arada geçen günlerde arayıp sorduğumuzda koltuk yapıldı fakat oraya servis olduğu bir gün getireceklerini söylediler. Yani 20 gün salonumda oturamadım, misafirim gelecekti onları ağırlayamadım. Koltuk eve geldi ve geldikten 1 gün sonra yine aynı koltuktan yay sesi gelmeye başladı. Attığım tarihte yaklaşık 100 bin lira vererek aldığım eşyaların bu durumda olmasından dolayı benim için Bellona markası bitmiştir. Ne ürünleri kaliteli ne de servisi. Alta yüklediğim fotoğraflarda yemek odası takımındaki kusurlar da gözükmektedir. Koltuğa oturup kalkınca kumaş kırışmasının resimleri de mevcuttur.

02 Haziran 2025 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Veli
Veli
18 Eylül 2025 12:56

Hala problemim devam ediyor yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona'dan Aldığım Mobilyalar Sorunlu Çıktı!

profile
18 Kasım 2024 10:28
15.871
Bellona'dan Aldığım Mobilyalar Sorunlu Çıktı!

profile
Nihal
17 Ekim 2024 12:54
5.608
Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığına Uğrattı!

profile
Rıza
06 Mart 2025 12:05
11.167
Bellona'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığına Uğrattı!
Bellona'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığına Uğrattı!
Bellona'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığına Uğrattı!
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
23 Şubat 2025 12:23
5.253
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Bellona Firmasının İlgisizliği Ve Mağdur Etmesi

profile
Hatice
22 Şubat 2024 01:09
2.488
Bellona Firmasının İlgisizliği Ve Mağdur Etmesi
Bellona Firmasının İlgisizliği Ve Mağdur Etmesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru