Bellona teknik servis

2023 yılında Kocaeli Darıca’daki Bellona mağazasından Black Diamond model yatak satın aldım. Yatak çift taraflı kullanıl...makta ve düzenli olarak çevrilmesine rağmen üzerinde belirgin ve kalıcı bir çökme oluştu. Bu çökme nedeniyle uyku sırasında ve özellikle sabahları ciddi bel ve sırt ağrıları yaşıyo...

2025 yılı Mayıs ayında Bellona markasına ve ürün kalitesine güvenerek Gaziantep’te Bir Dünya AVM içindeki Bellona bayisi...nden Nadia koltuk takımı satın aldım. Ancak üzerinden henüz makul bir kullanım süresi geçmeden hem mekanizmasında hem de kumaşında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklardan b...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Bellona bayisinden iki adet 90×120 cm ölçülerinde baza satın aldım. Bellona’nın bazalar için t...aahhüt ettiği resmi garanti süresi 5 yıl olduğundan, ürünlerim hâlâ garanti kapsamındadır. Kullanım sürecinde, yaklaşık bir yıldır devam eden şekilde, ürünlerin üretim ve malzeme ...

Bellona’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım koltuk takımında kumaşta üretim kaynaklı bir desen hatası bulunuyor. Bazı bölümle...rde desen düzgünken, belirli bir bölümde desen hiç yok ve bu da koltuğun genel görüntüsünü bozan, göze hemen çarpan bir kusur oluşturuyor. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce fark edi...

Koltuk Takımının Yatak Mekanizmasında Meydana Gelen Arıza ve Ücret Talebi hakkında şikayet Satın almış olduğum koltuk t...akımında, ürünün özellikleri arasında yatak olarak kullanılabilme/koltuğun yatağa dönüştürülebilme özelliği bulunmaktadır. Ürünü, üretici tarafından sunulan bu özelliğe uygun şeki...

Bellona Elazığ mağazasından en pahalı ve en iyi diye baza, başlık ve yatak takımı aldım ancak baza kırıldı ve yaklaşık 2...0 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Ürünün hâlâ garanti sürecinde olduğunu düşünüyorum ya da yeni bitti, tam da bu süreçte destek alabilmem gerekirken hiçbir muhatap bulamıyorum. ...

Bellona’dan aldığım Valesco konsolun ayağı, herhangi bir itme, çekme veya olağan dışı kullanım olmadığı halde 13.08.2026... tarihinde aniden kırıldı. Konsolun ayağının kırılmasıyla birlikte üzerinde duran televizyonum düşerek kırıldı ve ciddi maddi zarara uğradım. Olay sonrası konsolun ve kırılan telev...

29/10/2025 tarihinde Bellona’dan 2 adet koltuk satın aldım. 10/08/2026 tarihinde koltuklardan biri, normal oturma kalkma... sırasında herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmaksızın monte yerlerinden ayrılmıştır. Garanti kapsamında 0216 304 27 numaralı servisi aradım. 12/08/2026 tarihind...

Diyarbakır’daki Bellona mağazasından oğluma güvenerek baza ve yatak aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken baza...da arıza meydana gelmesi zaten kabul edilebilir değilken, asıl büyük sorun teknik servisin ilgisizliği oldu. Yaklaşık 2 aya yakın bir süre önce tamirat için servis kaydı oluşturdum...

Bellona’dan İstanbul Şirinevler şubesinden aldığım Loran koltuk takımında yaklaşık 2 senedir yay sesi ve ciddi gıcırdama... sorunu yaşıyorum. Özellikle oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses geliyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen zedeledi. Bu pr...

02.04.2026 tarihinde Bellona Didim şubesinden yazlık evimiz için çeşitli ürünler satın aldık ve toplamda 121.950 TL ödem...e yaptık. Bu alışveriş kapsamında aldığımız Laura Comfort üçlü koltuk, teslim edildiği günden bu yana sorunlu olduğu için şikayetimin konusunu oluşturmaktadır. Yurt dışında ikamet ...

Bellona’dan Havana yatak odası takımı aldım. Teslimat sürecinden sonra ürünler eve getirildi ve kurulum yapıldı, kurulum...dan sonra fark ettik ki yatak başlığı ile baza birbirine oturmuyor ve arada kocaman bir boşluk kalıyor. Önce montaj hatası sandık ve ürünü aldığım mağazayla görüştüm. Ardından tek...

17.07.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan Bellona Kocaklar Mobilya’dan Estonya model 140X190 baza, başlık ve yatak ...satın aldım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra bazada deformeler, kontraplakta ezilme ve kaplama yırtıkları olduğunu, yatağın kumaşında tiftiklenme bulunduğunu ve ilk kullanımdan iti...

Konya Selçuklu ilçesinde Zirve mağazacılıktan Bellona markalı Estello model koltuk takımı satın aldım. Ürün 23 Mayıs 202...6 Cuma günü teslim edildi ve ilk oturmadan hemen sonra koltukların kumaşında kat kat, dalgalı bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir koltuk takımının ilk kullanımda bu hale gelmesi k...

Bellona’dan Aralık ayında Sanvito yemek odası takımını Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Akbulutlar Bellona bayisinden satın al...dım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Şubat ayında yemek masamda çok belirgin bir renk değişimi oluştu. Krem rengi olan masamda morumsu, mavimsi bir renk farkı meydana geldi v...

Bellona’dan Yeşilpınar şubesinden aldığım Valencia koltuk takımında uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Üründ...e otururken rahatsız edici derecede ses gelmesi, kumaşta belirgin renk solmaları ve tüylenmeler oluştu. Henüz 2 yıl bile dolmamış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yıpr...

Yıllar önce kalitesine güvenerek satın aldığımız 2012 üretimi Bellona İmaj model yatak odası takımımızın gardırop sürgü ...sistemindeki tekerlek yaklaşık 6 aydır kırık durumda. Şu an küçücük bir tekerlek arızası yüzünden kocaman gardırobu kullanamıyoruz. Parçayı ücreti karşılığında temin edebilmek içi...

30.12.2025 tarihinde Bellona’dan Osmaniye Kadirli şubesinden bir yatak ve baza satın aldım. Ürün teslim edildikten yakla...şık 2 ay sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Durumu yetkili servise bildirdim. Servis incelemesinde bazanın taşıyıcı metal demirlerinin yamuk olduğunu, bu neden...

Kasım ayından bu yana Bellona Bohem koltuk takımı ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şile Bellona mağazasından, ku...rumsal bir marka diye güvenerek bu koltuk takımını aldım ancak ürün ilk günden itibaren defolu geldi. Defolu ürünü aylarca değişim bekledikten sonra birkaç kez değiştirdiler fakat ...

08.06.2026 tarihinde satın aldığım Bellona Petra Plus 100X200 baza, aynı gün kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü nor...mal kullanım sırasında bazanın emniyet mekanizmasının açık kalması sonucu alt taşıyıcı profil demirinde eğilme meydana geldi. Yetkili servis ve mağaza, bu durumu doğrudan kullanıcı...

Bellona Lüleburgaz şubesinden 18.12.2025 tarihinde sıfır yatak ve baza takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünleri...n 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve bu güvenceye dayanarak alışverişi yaptım. Ancak ürün henüz yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen yatakta belirgin bir çökme, baza pan...

16.10.2024 tarihinde Düzce Başkent Bellona bayisinden Atlanta koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay so...nra koltuktan demir sesi ve ciddi bir gıcırtı gelmeye başladı. Eve gelen teknik servis koltuğu alıp atölyeye götürdü, yaklaşık 1 ay sonra geri getirdiklerinde ise yapılacak bir şey...

16.11.2024 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Alpak Mobilya Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık iki ay sonra tekli koltuğun kumaşında, dikiş yerlerinden açılma ve kuş gözü büyüklüğünde delik oluştu. Bunun üzerine teknik servisi çağırdık. Gelen servis, soru...