Bellona teknik servis

Bellona’dan İstanbul Şirinevler şubesinden aldığım Loran koltuk takımında yaklaşık 2 senedir yay sesi ve ciddi gıcırdama... sorunu yaşıyorum. Özellikle oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses geliyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen zedeledi. Bu pr...

02.04.2026 tarihinde Bellona Didim şubesinden yazlık evimiz için çeşitli ürünler satın aldık ve toplamda 121.950 TL ödem...e yaptık. Bu alışveriş kapsamında aldığımız Laura Comfort üçlü koltuk, teslim edildiği günden bu yana sorunlu olduğu için şikayetimin konusunu oluşturmaktadır. Yurt dışında ikamet ...

Bellona’dan Havana yatak odası takımı aldım. Teslimat sürecinden sonra ürünler eve getirildi ve kurulum yapıldı, kurulum...dan sonra fark ettik ki yatak başlığı ile baza birbirine oturmuyor ve arada kocaman bir boşluk kalıyor. Önce montaj hatası sandık ve ürünü aldığım mağazayla görüştüm. Ardından tek...

17.07.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan Bellona Kocaklar Mobilya’dan Estonya model 140X190 baza, başlık ve yatak ...satın aldım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra bazada deformeler, kontraplakta ezilme ve kaplama yırtıkları olduğunu, yatağın kumaşında tiftiklenme bulunduğunu ve ilk kullanımdan iti...

Konya Selçuklu ilçesinde Zirve mağazacılıktan Bellona markalı Estello model koltuk takımı satın aldım. Ürün 23 Mayıs 202...6 Cuma günü teslim edildi ve ilk oturmadan hemen sonra koltukların kumaşında kat kat, dalgalı bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir koltuk takımının ilk kullanımda bu hale gelmesi k...

Bellona’dan Aralık ayında Sanvito yemek odası takımını Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Akbulutlar Bellona bayisinden satın al...dım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Şubat ayında yemek masamda çok belirgin bir renk değişimi oluştu. Krem rengi olan masamda morumsu, mavimsi bir renk farkı meydana geldi v...

Bellona’dan Yeşilpınar şubesinden aldığım Valencia koltuk takımında uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Üründ...e otururken rahatsız edici derecede ses gelmesi, kumaşta belirgin renk solmaları ve tüylenmeler oluştu. Henüz 2 yıl bile dolmamış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yıpr...

Yıllar önce kalitesine güvenerek satın aldığımız 2012 üretimi Bellona İmaj model yatak odası takımımızın gardırop sürgü ...sistemindeki tekerlek yaklaşık 6 aydır kırık durumda. Şu an küçücük bir tekerlek arızası yüzünden kocaman gardırobu kullanamıyoruz. Parçayı ücreti karşılığında temin edebilmek içi...

30.12.2025 tarihinde Bellona’dan Osmaniye Kadirli şubesinden bir yatak ve baza satın aldım. Ürün teslim edildikten yakla...şık 2 ay sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Durumu yetkili servise bildirdim. Servis incelemesinde bazanın taşıyıcı metal demirlerinin yamuk olduğunu, bu neden...

Kasım ayından bu yana Bellona Bohem koltuk takımı ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şile Bellona mağazasından, ku...rumsal bir marka diye güvenerek bu koltuk takımını aldım ancak ürün ilk günden itibaren defolu geldi. Defolu ürünü aylarca değişim bekledikten sonra birkaç kez değiştirdiler fakat ...

08.06.2026 tarihinde satın aldığım Bellona Petra Plus 100X200 baza, aynı gün kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü nor...mal kullanım sırasında bazanın emniyet mekanizmasının açık kalması sonucu alt taşıyıcı profil demirinde eğilme meydana geldi. Yetkili servis ve mağaza, bu durumu doğrudan kullanıcı...

Bellona Lüleburgaz şubesinden 18.12.2025 tarihinde sıfır yatak ve baza takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünleri...n 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve bu güvenceye dayanarak alışverişi yaptım. Ancak ürün henüz yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen yatakta belirgin bir çökme, baza pan...

16.10.2024 tarihinde Düzce Başkent Bellona bayisinden Atlanta koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay so...nra koltuktan demir sesi ve ciddi bir gıcırtı gelmeye başladı. Eve gelen teknik servis koltuğu alıp atölyeye götürdü, yaklaşık 1 ay sonra geri getirdiklerinde ise yapılacak bir şey...

16.11.2024 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Alpak Mobilya Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık iki ay sonra tekli koltuğun kumaşında, dikiş yerlerinden açılma ve kuş gözü büyüklüğünde delik oluştu. Bunun üzerine teknik servisi çağırdık. Gelen servis, soru...

Bursa Osmangazi Emek’teki Bellona bayisinden yaklaşık üç ay önce 140.000 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldık. Kıs...a süre içinde gardırobun renginde açılmalar ve solmalar başladı, ayrıca bazanın tahtası çatladı. Sorunlar üzerine Bellona teknik servisi eve geldi ancak herhangi bir çözüm sunulma...

Bellona’dan satın aldığımız Valencia koltuk takımının arka kısmındaki vidadan kaynaklı bir arıza oluştu ve vida yalama o...lduğu için koltuğun arkasına yaslanamıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu teknik problem karşısında Bellona müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlay...

Akbulutlar Bellona mağazasından 2023 yılı Ekim ayında bir yatak odası gardırop satın aldım. Gardırobu aldıktan yaklaşık ...3 ay sonra kapakların frenleme sisteminde sorun yaşamaya başladım. O günden bu yana gardırop kapaklarının frenleme sistemi sürekli bozuluyor ve aynı arıza tekrar ediyor. Bu sorun ...

Kahramanmaraş Onikişubat Bellona Safa Mobilya bayisinden aldığım Estella koltuk takımında, daha ilk kez misafirim oturdu...ğu anda kot pantolon izi çıktı. Ürün satılırken özellikle leke tutmaz olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, ilk oturmada bu şekilde iz kalması beni hem şaşırttı hem de hayal kırı...

Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan Soft Selection model bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir süre sonra yatakta belir...gin bir çökme oluştu ve özellikle son 5 aydır bu problem artarak devam ediyor. Aldığım ürünün konforunu ve kullanımını ciddi şekilde etkileyen bu durumla ilgili servis talebinde bu...

Yıllardır kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek tercih ettiğimiz, Türkiye’nin öncü markalarından biri olan Bel...lona’ya olan güvenimiz, maalesef bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle sarsılmıştır. Markanın kurumsal kimliğine yakışmayan bu durumun ivedilikle çözülmesini bekliyoruz. 12.10.2020 t...

25 Haziran 2025 tarihinde Hatay Altınözü Bellona bayisinden 4 adet yatak satın aldım. Yatakları aldıktan yaklaşık 5 ay s...onra hem çökmeler hem de belirgin yamulmalar oluştu. Özellikle 2 kişilik yatakta çökme çok net şekilde hissediliyor, diğer 3 yatakta da yaylarla ilgili ciddi sorunlar var. Bu duru...

Sorun Tanımı: Ürünün üzerine televizyon yerleştirildikten kısa bir süre sonra, üst tabla yükü taşıyamayarak sehim yapmış... (eğilmiş) ve altındaki Dolap kapaklarına sürterek kullanım dışı kalmıştır. Teknik Kusur: Ürün incelendiğinde, taşıyıcı olan üst tablanın, yük binmeyen alt tabladan daha ince oldu...

Yaklaşık 4 ay önce Bellona’dan düğün paketi kapsamında Caprice yatak satın aldım. Yatağı Zonguldak şubesinden peşin ödem...e yaparak aldım ancak aldıktan kısa süre sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 aydır bu yatağı kullanmaya çalışıyoruz fakat ne ben ne de eşim rahat bir şekilde yatamı...