Bellona Teknik Servis
23 şikayet
Bellona Sürgülü Dolap Kapak Düşüşü Ve Aşırı Servis Ücreti Şikayeti
Bellona’dan yaklaşık 8 yıl önce Sivas Kiptaş mağazasından aldığım sürgülü dolabın sürgüleri yerinden çıktı ve dolap kapa...ğı 16.10.2026 tarihinde aniden yere düştü. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de dolabı kullanılamaz hale getirdi. Ürünü uzun süredir dikkatli bir şekilde kullanma
Kumaşın Islak Bezle Temizlikte Bozulması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Mart 2026’da Trabzon Kaşüstü Bellona bayisinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını normal temizlik amacıyl...a yalnızca ıslak bezle sildiğimde, kumaşın dokusunun kaybolduğunu ve yüzeyde belirgin bir bozulma oluştuğunu fark ettim. Üstelik bu izler zamanla düzelmiyor ve kalıcı şekilde görün




Bellona Koltuk Takımındaki Desen Hatası Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmesi Gerekiyor
Bellona’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım koltuk takımında kumaşta üretim kaynaklı bir desen hatası bulunuyor. Bazı bölümle...rde desen düzgünken, belirli bir bölümde desen hiç yok ve bu da koltuğun genel görüntüsünü bozan, göze hemen çarpan bir kusur oluşturuyor. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce fark edi

Bellona Koltuk Takımında Sürekli Gıcırdama Sorunu Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Bellona’dan alınan koltuk takımımızı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. İlk za...manlarda herhangi bir sorun yokken, son bir yıla yakındır koltuklardan çok
Yatak Başlığı İle Baza Arasındaki Boşluk İçin Çözüm Talebi
Bellona’dan Havana yatak odası takımı aldım. Teslimat sürecinden sonra ürünler eve getirildi ve kurulum yapıldı, kurulum...dan sonra fark ettik ki yatak başlığı ile baza birbirine oturmuyor ve arada kocaman bir boşluk kalıyor. Önce montaj hatası sandık ve ürünü aldığım mağazayla görüştüm. Ardından tek



İlk Kullanımda Bozulan Koltuk Takımı Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
Konya Selçuklu ilçesinde Zirve mağazacılıktan Bellona markalı Estello model koltuk takımı satın aldım. Ürün 23 Mayıs 202...6 Cuma günü teslim edildi ve ilk oturmadan hemen sonra koltukların kumaşında kat kat, dalgalı bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir koltuk takımının ilk kullanımda bu hale gelmesi k

Garanti Kapsamındaki Renk Değişimi Ve Teknik Servisin Sessizliği
Bellona’dan Aralık ayında Sanvito yemek odası takımını Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Akbulutlar Bellona bayisinden satın al...dım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Şubat ayında yemek masamda çok belirgin bir renk değişimi oluştu. Krem rengi olan masamda morumsu, mavimsi bir renk farkı meydana geldi v


Kronik Frenleme Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Akbulutlar Bellona mağazasından 2023 yılı Ekim ayında bir yatak odası gardırop satın aldım. Gardırobu aldıktan yaklaşık ...3 ay sonra kapakların frenleme sisteminde sorun yaşamaya başladım. O günden bu yana gardırop kapaklarının frenleme sistemi sürekli bozuluyor ve aynı arıza tekrar ediyor. Bu sorun

Ürün Görünümünde Delik Ve İz Sorunu Resim Kabul Edilmiyor
Resim kabul etmiyor, çekemiyorum. Zaten gelip görmeleri lazım; öyle resimde olacak şeyler değil, tırmık tırmık el izi gi...bi bir şeyler var. Üç‑dört yerinde ışık yanınca ya da telefonun flaşı ile bakınca delik gibi bir şey var. Bellona bizi çok şaşırttı; benim evimdeki tüm eşyalar Bellona İstikbal böy
Estella Koltuğunun Yan Sehpasındaki Çatlak Ve Yanlış Parça Gönderimi
10 Aralık 2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Yön Bellona mağazasından Estella modeli 3'lü sehpalı koltuk takımı aldım. Kurulum...dan 3 gün sonra 3’lü koltuğun yan sehpasının MDF kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Hemen servis kaydı açtık, servis gelip inceledi ve hatayı kabul ederek parça siparişi geçtiğin
4 Günde Kırılan Koltuk Ayağı Ve Yanıtsız Servis
Bellona’dan geçen sene Samandıra şubesinden aldığımız Valencia koltuk takımının ayağı 4 gün önce kırıldı. Güvenerek aldı...ğımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için önce ürünü aldığımız şubeye gittik, bize m

Bellona Gardrobunun Sürgü Tekerlekleri Kırıldı, Uyumlu Parça Bulunamıyor
Bellona marka gardrobuma ait sürgü kapak tekerlekleri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri gardrobu sağlıklı bir ...şekilde kullanamıyorum. Eski bir model olduğu için parça numarasını ya da seri adını hatırlayamıyorum. Bu süre içinde dışarıdan, farklı yerlerden uygun sürgü tekerlek parçasını te

Bellona Pro5 Yatağının Nedeniyle Şiddetli Bel Ve Boyun Ağrısı
Bellona’dan aldığım Pro5 model yatağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladığımdan beri ciddi bel ve boyun ...ağrıları yaşamaya başladım. Daha önce bu şekilde bir şikayetim yokken, özellikle sabahları ağrılarla uyanıyorum ve gün içinde de rahatsızlığım devam ediyor. Ürünü Adana’daki bir b
Bellona İçin Şikayetim Var
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatakta Aşırı Terleme Sorunu Uyku Kalitesini Bozuyor
Bellona Soft Selection Pro 5 çift kişilik yatağı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanmaktayız. Ürün konfor açısından ...yumuşak ve rahat olsa da, yaz‑kış mevsim fark etmeksizin ciddi düzeyde terleme problemine yol açmaktadır. Bu durum ortam sıcaklığıyla ilgili değildir. Odanın doğalgazı tamamen kapa
Bellona Valencia Koltuğunda Vida Arızası Ve Servis İlgisizliği
Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ’da Akbulutlar Bellona bayisinden Bellona Valencia model koltuk takımı aldım. Aldığım 3’lü k...oltuğun arka kısmını tutan vida yalama olduğu için koltuğun arkası tutmuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 hafta önce bu sorun için teknik servise kayıt oluşturdum
Garanti Kapsamındaki Mobilyalarda Kırılma, Servis Gecikmesi Ve Sert Müşteri Hizmeti
İstikbal’den aldığım oturma grubunda ve Bellona’dan aldığım yatak odası takımında, ürünler hâlâ garanti kapsamındayken ç...eşitli kırılma ve bozulmalar yaşadım. İstikbal oturma grubundaki kanepenin alt kısmında ciddi bir gıcırdama sorunu oluştu. Bellona yatak odası takımında ise karyola ve baza tutacak
Garanti Kapsamındaki Başlık Ürünün Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Çeper Kırığı Ve Çözüm Talebi
12/05/2025 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Bellona Deniz Mimarlık şubesinden 22MOO2232XMXV kodlu Mona başlık ürününü sa...tın aldım. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Daha önce sorun yaşadığım komodini tamir etmeye gelen yetkili servis, yatağı iterken/çekerken başlığın yan çeperinin kopma
Ayıplı Koltuk Ve Bellona Teknik Servis Elemanının Tehditkar Tavrı Mağduriyet Yaşattı
26.11.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan Atsaylar Bellona şubesinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün eve g...eldiğinde iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjerin kurulumu yapıldı. Üçlü koltuklardan Sandıklı olanın sandık kısmının içindeki drolit parçasının kırık olduğunu gördük, yetkililer




Gardırop Ve Komodinde Çizikler Teslim Sonrası Çözüm Bekleniyor
Bellona’dan satın aldığım yatak odası takımının gardırobunda, aynalı kapak üzerinde yaklaşık 40 cm uzunluğunda bir çizik... bulunuyor. Ayrıca komodinin üzerinde de çizikler mevcut. Ürünü 22 Ekim tarihinde teslim aldım ancak hemen kullanmadığım için bu çizikleri yaklaşık bir hafta sonra fark edebildim.
Konsolun Ayakları Kırıldı, Bellona'dan Çözüm Ve Muhatap Yok
Konsolumuzun ayakları bir anda kırıldı ve üstümüze düştü, zor tuttuk. Bununla ilgili olarak ürünü alalı henüz 1 yıl oldu.... Ancak Bellona'dan almamıza rağmen karşımızda bir muhatap bulamadık. Müşteri memnuniyeti sıfır, asla çözüm odaklı çalışmıyorlar. Bellona olarak yıllardır faaliyetteler ama ücretsi
Sürekli Arızalanan Televizyon Koltuğu Ve Uzun Süren Servis Mağduriyeti
Bellona Ankara Mevlana Bulvarı mağazasından aldığım televizyon koltuğunda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Kol...tuğu aldıktan sadece 3 ay sonra, 30 Ocak tarihinde mekanizması bozuldu ve yetkili servise başvurdum. Tamir işlemi oldukça uzun sürdü ve koltuk ancak 7 Mart’ta tarafıma teslim edild
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













