to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Demirbağ Bellona mağazasından aldığımız Estella sandalye/koltuk takımı ve dolap ile birlikte yatak odası baza başlığı ve yatağında kısa sürede ciddi problemler yaşadık. Ürünler elimize Eylül–Ekim 2025 gibi ulaştı, ancak daha 2 ay bile olmadan sandalyelerin üst kısmındaki dikişler söküldü, kılıflar tüylenmeye başladı ve dolap içindeki bölümlerden birinin parçası takılırken kalkmış durumda geldi.
Ayrıca yatak odasında baza başlığı ile yatak arasında oldukça büyük bir boşluk var; bu aralığa sürekli eşyalar düşüyor ve bu boşluk nedeniyle düşen şeyleri baza sökülmeden almak mümkün olmuyor. Ürünler zaten geç teslim edildi, teslimden kısa süre sonra da bu sorunlarla karşılaşmış olmamız bizi oldukça mağdur etti.
Yaşadığımız sorunların giderilmesi için sandalyelerin, dolapta sorunlu parçanın ve yatak odası takımının yenilenmesini ya da ürünlerin iade alınarak ücretimizin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Bellona’nın marka değerine yakışır şekilde, en kısa sürede bizimle iletişime geçerek çözüm sağlamasını istiyoruz.
Bellona Antalya Demirhan Mobilya’dan 2,5 ay önce Nadia makyaj masası, Estella yemek masası ve Estella sandalye siparişi verdim. Siparişin üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplamda 180.000₺ kredi kartı ile yaptım. Mağaza ...
30 Ağustos tarihinde Antalya’daki Bellona mağazasından Estella model mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 63 gün geçti ve ürünlerim hâlâ eksik olarak teslim edildi. Özellikle Estella TV sehpası ve orta sehpa hâlâ elime ulaşm...
22.08.2025 tarihinde Kastamonu Dekorev Bellona mağazasından Havana yatak odası takımı satın aldım. Showroomda beğendiğim yatak odası takımının bazasını, yatak başlığına ve takıma uyumlu olduğu belirtilen başka bir baza ile değiştirmek istedim. Mağaza yetkilileri, uyumlu olduğunu söyleyerek bu bazayı...
Yaklaşık 3-4 yıl önce Ankara Etimesgut Bend Bellona mağazasından annem için yatak odası ve masa sandalye takımı satın aldım. Ürünlerden baza başlığının sürekli çıkma sorunu yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Bu sorun için daha önce Bellona mağazasıyla iletişime geçip destek talep ettim, ancak ilgilen...
Antalya Bellona Ahsen şubesinden 6 Kasım tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Ürünler eve getirilip montaj sırasında açıldığında takımın birçok parçasının kırık, lekeli ve defolu olduğu montaj ekibi tarafından da fark edildi. Bunun üzerine hemen gerekli bildirim yapıldı ve parçaların değişimi y...
Yorumlar