Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona'dan Satın Aldığım Mobilya Takımı Zamanında Ve Eksiksiz Teslim Edilmedi

profile
Erhan
03 Kasım 2025 20:48
2.858

30 Ağustos tarihinde Antalya’daki Bellona mağazasından Estella model mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 63 gün geçti ve ürünlerim hâlâ eksik olarak teslim edildi. Özellikle Estella TV sehpası ve orta sehpa hâlâ elime ulaşmadı.

Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde fabrikadan tedarik olmadığı ve teslimat tarihi verilemeyeceği söylendi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği iletildi. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.

Ürünlerimin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 21:05 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

04 Kasım 2025 11:19

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

04 Kasım 2025 11:20

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Müşerref
01 Eylül 2025 18:09
2.487

Düğün İçin Aldığım Bellona Mobilyalar Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
03 Ekim 2025 16:09
4.280
dugun-icin-aldigim-bellona-mobilyalar-zamaninda-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Estella Model Teslimatında 63 Günü Aşan Gecikme Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
İlyas
13 Ekim 2025 14:26
2.081
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mobilya'dan Satın Alınan Ürünlerin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gürkan
04 Temmuz 2025 19:46
2.058
bellona-mobilyadan-satin-alinan-urunlerin-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

75 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Belirsiz Teslimat Süreci

profile
Rabia
20 Ekim 2025 22:10
3.240
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru