to read complaints and reviews, or file yours.Kaynak İzli Sandalyeler Ve Zigon Sehpa İçin Hızlı Cevap Ve Değişim Talebi
Bellona’dan Ankara Hane Bellona bayisinden almış olduğumuz yemek masası sandalyeleri ve zigon sehpa yaklaşık on gün önce teslim edildi. Ürünler geldiği günden beri hem sandalyelerin ayak kısımlarında hem de zigon sehpanın ayaklarında kaynak izleri gibi görünen, görüntüyü bozan lekeler mevcut.
Durumu fark ettiğimizde firmaya mesaj yazarak durumu ilettik ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadık. Yeni alınmış ürünlerin daha baştan bu şekilde hatalı ve kötü görüntülü olmasını ve buna rağmen tarafıma dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum.
Lekeli olan sandalye ve zigon sehpa ayaklarının değiştirilmesini ve ürünlerin ayıpsız, sorunsuz bir şekilde kullanıma uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Bellona’dan aldığım yemek masası sandalyeleri ve zigon sehpasının ayaklarındaki lekeler nedeniyle şikayette bulundum, firma ertesi gün geldi ve sandalye ayaklarını tamamen değiştirdi, sorunum hemen çözüldü.
