"Sorun çözüldü"

Marca Tour

Şikayetler
İptal Edilen Napoli Turu: Kötü Rehberlik, Düşük Konaklama Ve Gizli Ek Ücretler
23 Eylül tarihinde Marca Tur ile otobüsle düzenlenen İtalya – Güney Fransa turuna katıldım. Tur programında (eklediğim g...örselde de açıkça yer aldığı üzere) Napoli turu bulunmasına rağmen, rehber tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. Bu durum hem tur içeriğine hem de b
Arızalı Klima Ve Sigara İçen Şoför Nedeniyle Konforsuz Tur
22–29 Ağustos tarihleri arasında Marca Tur ile 6 gece konaklamalı, 8 günlük “Avrupa Masalı” turuna katıldım. Havanın güz...el olmasına rağmen, turun başından sonuna kadar otobüsün klimaları arızalıydı ve yolculuklar bunaltıcı, rahatsız edici bir ortamda geçti. Uzun yol boyunca sıcak hava ve havasızlık
2.300 Euro İadesi Reddi Ve Kaba Üslup
Marca Tour’un “Uçaklı Büyük Balkan Turu İzmir Çıkışlı” paketine katılmak için 2.300 Euro ödememi, firmanın birlikte çalı...ştığını belirttiği ve misafir toplayan H***** H****** isimli kişiye teslim ettim. Daha sonra tura katılmaktan vazgeçip rezervasyonumu 7. Ayda iptal ettim. İptalden sonra ücret iad
Marca Tour Sorun Yaşama
Marco Tour’dan satın aldığım İtalya turu kapsamında İzmir Hilton acentesi üzerinden rezervasyon yaptırdım. Satın alırken... programda iki farklı otelde konaklayacağımız bilgisi verilmişti, buna göre karar verip ödememi yaptım. Ancak tura başladıktan sonra son dakikada konaklama oteli değiştirildi. Biz
Yanıltıcı Otel Bilgisi Ve Ulaşım Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Marca Tour ile satın aldığımız İtalya turunda, söz verilen otel ve yaşadığımız ulaşım süreci nedeniyle ciddi bir hayal k...ırıklığı yaşıyoruz. Satın alırken bize şehir merkezine yakın olduğu belirtilen Castelli Vicenza oteli söylenmişken, gerçekte bizi Roma Domus isimli, otobanın yanında, tarlaların ar
Napoli Turunda Şoförün Kızgın Davranışı Ve Çözümsüz Şikayet
Marca Tour ile katıldığım 25 Temmuz–1 Ağustos tarihli İtalya turunda, özellikle 28 Temmuz’da Napoli’de yaşadığım bir dur...umdan dolayı şikayetçiyim. Tur esnasında görevli şoförün son derece kızgın bir tavırla hareket etmesi ve katılımcıları gereğinden fazla yürütmesi hem fiziksel olarak bizi zorladı h
Marca Tour Mağduriyet Yaşama
14-21 Temmuz tarihleri arasında Marca Tour ile Benelüx turuna katıldım. Tur boyunca bizimle birlikte olan kişinin kesinl...ikle resmi ve donanımlı bir rehber olmadığını, tur rehberi seviyesinde hiçbir bilgisinin bulunmadığını fark ettik. Sadece bizi gideceğimiz noktalara götürmekle yetindi, şehirler, g
Marca Tour Hem Maddi Hem Manevi Olarak Bizi Ciddi Şekilde Mağdur Etti
26 Haziran–5 Temmuz tarihleri arasında marca tur İzmir çıkışlı İtalya motto tura katıldık ve tur boyunca yaşadıklarımız ...hem maddi hem manevi olarak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Tur, “rehberli İtalya turu” olarak satılmasına rağmen rehberlik hizmeti neredeyse hiç verilmedi. Rehber olarak İtalya’da
Marca Tour Programda Olmasına Rağmen Verilmeyen Hizmetler Mağdur Etti!
Marca Tour üzerinden satın aldığım “Bali ve Phuket Fenomen Uzak Doğu Turu” na 29.01.2026–06.02.2026 tarihleri arasında k...atıldım. Turun tanıtımında belirtilen program içeriğine ve verilen sözlere güvenerek toplamda 221.200,00 TL ödeme yaptım. 23.12.2025 tarihinde 3.100 Euro karşılığı 161.200,00 TL, 1
Öne ÇıkanKonular
Marca Tour Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çocuğa Hakaret Ve Hizmet Sorunları
31.12.2025 tarihinde Tusan Beach Resort Kuşadası'nda bulunan otele giriş çıkış tarihimiz 03.01.2026 tarihli rezervasyonu...muz Marka Turizm'den yer ayırt edilmiştir. Görüşmelerde her şey dahil olduğu, sadece SPA masajdan ücret talep edileceği bilgisi verilmiştir. Yılbaşı gecesinde gala gecesi adı altın
Marca Tour Sağlık Raporu İle İptal Edilen Dubai Turunun İadesi Reddedildi!
Marca Tour üzerinden satın aldığımız, 16.01.2026 tarihinde başlayacak İzmir çıkışlı Dubai Turu için 15.12.2025 tarihinde... 5C5BTD3E rezervasyon numarası ile ailem adına 152.000 TL tutarındaki tur bedelini nakit olarak peşin ödedim. 14.01.2026 tarihinde bende ve eşim M*** S***’da yüksek ateş, yoğun ök
Marca Tour Şikayeti
Marca tour üzerinden toplam 40.000 TL tutarında bir ödeme yaptım, ödemeyi hem kartla hem de IBAN’a havale şeklinde gerçe...kleştirdim. Ancak yaptığım bu işleme rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont ve yazışma kayıtları gibi belgeler mevcut olmasına rağme
Tur İptali Sonrası Kur Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kasım 2024’te Marca Tour İzmir Baydere Turizm şirketinden Güney Fransa turu için 7600 TL ön ödeme yaptım. Bu tutar, o dö...nemdeki 200 euro kuru üzerinden hesaplanmıştı. Turun toplam ücreti 899 euroydu ve kalan kısmın seyahat esnasında ödeneceği belirtilmişti. Ancak turun iptal edildiği bize önceden bi
Marca Tour Tur İptali ve Kur Farkı Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım
Kasım 2024’te Marca Tour İzmir Baydere Turizm’den yurt dışı turu için 100 euro karşılığı 3.800₺ ön ödeme yaptım. Ancak t...urun iptal edildiği tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Tur tarihine 15 gün kala ben aradığımda, turun iptal edildiğini öğrendim. Gerekçe belirtilmiş olsa da, bu bilginin zamanın
Marca Tour Maddi Manevi Zarar Ettirdi
13–20 Temmuz tarihleri arasında İzmir çıkışlı kapalı grup İtalya turuna, marca tour üzerinden yaklaşık 8 ay önce kişi ba...şı 1275 euro ödeyerek kayıt yaptırdım. Bu tur, haziran ve temmuz aylarında toplam 3 grup ve 130 kişiyle düzenlendi. Tüm anlaşma ve iletişimlerimizi marca tour’daki bey üzerinden ge




Habersiz Tur Aktarımı Ve Sıfır Profesyonellik!
Marca tour bilgisiz işlem 7-14 Temmuz balkan turu aldık 3 kişi. Fakat bize bilgi verilmeden bellima tura aktarım yapıld...ı. Bu nasıl çalışma ahlakı acaba. Bu nasıl bir şey. Ben belki o tur ile istemeyeceğim. Profesyonellik sıfır. Asla tercih etmeyeceğim.
Balkanlar Turunda İhmal Ve Kötü Organizasyon Hayatımızı Riske Attı
4 Temmuz Balkanlar turuna katıldık. Gerçekten çok üzgünüm ve yorgunum. Tüm ailem daha önce Balkanlar'a gitti ama bizim g...ittiğimiz turun onlarla hiç alakası yoktu. Otobüsümüzün tekeri Kavala'da patladı, yerine stepne takıldı ve biz değiştirildiğini sanırken o lastikle Sırbistan'a kadar gittik. Bu ihm
Marca Tour Karadağ İzmir Turu: Ekstra Ücretler Ve Hayal Kırıklığı
29.03-03.04 2025 tarihlerinde Karadağ İzmir turuna katıldık, 3 arkadaşımla birlikte. Turun içinde sürekli bir tur planı ...vardı ve sürekli 'o 10 €, bu 15 €' diye ödeme yaptık. Güya yurt dışı harcı olarak günlük 1 € ama 'biz sizin yerinize yatıracağız, 10 €' dediler. Ancak sonrasında otele gidip sordu
Hayal Kırıklığı: Budva Turu Fiyaskosu
Marca turun adı Budva olduğu halde Budva'yı gezdirmediler. Sattıkları programa uymadılar. Budva'yı gezmek istiyorsanız t...aksi ile gidin, kendiniz gezin dediler. 4 gece, 5 günlük geziyi 2 güne sığdırarak turu bitirdiler. Rehber ve firmadan hiç memnun kalmadım. Ayrıca firma yetkilisi olarak tura katıla
Karadağ Turu: Hayal Kırıklığı Ve Plan Değişiklikleri
1-5 Nisan 25de Karadağ turu yaptık. Kesinlikle önermediğim bir tur acentası. Katıldıktan sonra farklı fiyatlara satıldığ...ını öğrendik. Verilen parayı geçtim sunulan plana uyulmayıp program günleri değiştirilip otelin her şey dahil konseptinden yararlanın denildi. Ben otel tatiline gelmedim. Onu ülkem
Marca Tour Karadağ Turu: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim
Marca Tour ile Karadağ turuna katıldık. Bizden 700€ aldılar, tura katılanlardan öğrendik ki 600€ veren de olmuş, 500€ da.... Üslup deseniz kötüydü, turda kendilerinden yaşça büyük insanlarla azarlayarak konuştular. Hepi topu 4 günlük tur, kafalarına göre 2 günü serbest zaman çıkardılar. Tur, 'bizim ist
Marca Tour Mağduruz Ve Şikayetçiyiz
Marca tour İzmir'den 29 Mart çıkışlı mısır turu satın aldık. Tura 10 gün kala tur iptal edildi. Söylenen THY uçuşu iptal... etmiş. Ortada kaldık valizler hazır. Başlangıçta verdiğimiz peşinat euro bazında piyasanın üstünde değerle alındı. Turu iptal ettiler euro oldu 41 bize verdiğimiz tl eski haliyle
İletişim
- İsmet Kaptan Mahallesi Gaziosmanpaşa Bulvarı No:7-Z:11 Hilton Center, Konak, İzmir, 35210
- +902324240828
- [email protected]
















