to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000037565 numaralı siparişimle 2 adet nevresim takımı ve 2 adet Maya Ceviz Ahşap Lambader Bej (45X24X160 cm) satın aldım. Siparişimdeki nevresim takımları ve 1 adet lambader kısa sürede teslim edildi; ancak 2. Lambader yaklaşık bir ay...
08.09.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden çift kişilik nevresim takımı ve çift kişilik pike siparişi verdim (Sipariş No: BM1000064772). Ürünler teslim edildikten sonra hemen açıp yıkadım. Birkaç gün sonra yatağıma sermek istediğimde, ürünlerin ölçülerinin çok küçük olduğunu fark...
Bella maison web sitesinden 10 Eylül 2025 tarihinde bir sehpa siparişi verdim. 22 Eylül oldu ne sehpa var ortada ne de bir bilgi mesajı. Bu zaman zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım kimseye ulaşamadım. Instagram dan ulaştım asla dönüş olmadı. Mail attım geri dönüş yok. WhatsApp hatları va...
Eylül ayı içerisinde Bella Maison'un online mağazasından toplam dört adet alışveriş yaptım (sipariş numaralarım: BM1000074378, BM1000074180, BM1000085184 ve bir tanesinin numarasını bulamıyorum). Alışverişlerimin toplam tutarı yaklaşık 11 bin tl civarında. Ancak bugüne kadar hiçbir siparişimin fatur...
Bella Maison internet sitesinden aldığım su seti ve yemek takımı setinin su bardaklarında, ilk yıkamada soyulmalar meydana geldi. Garantili diye sattıkları ürün için karşımızda muhatap bulamıyoruz. WhatsApp'tan 1,5 ay önce mesaj attım, size dönüş yapılacak dendi, hâlâ bekliyorum. Aradığımda da Whats...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 12 kişilik “Vanessa Stoneware 48 Parça Mavi Yemek Takımı” (Sipariş No: BM1000075461) siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, fakat eve geç geldiğim için paketi yeni açabildim. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; çünkü 12 kişilik (48 parça) yerine yaln...
04 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison'un internet sitesinden Ocaliptus Dresuar Turuncu (100x84x40 cm) siparişi verdim (Sipariş No: BM1000004362). Sitede 2-3 hafta içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adres...
28 Ağustos’ta Bella Maison internet sitesinden Sea Me model bir tepsi sipariş ettim. Ürün elime kırık ulaştı ve iade için geri gönderdim. Kırık geldiği için hem ürün ücretinin hem de ödediğim 50 TL kargo ücretinin iade edilmesini talep ettim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra sadece ürün ücreti olan 319 T...
"Markanın iletisim olarak hala çok sorunlu olduğunu düşünüyorum. Sorunum çözüldüğü için memnunum ancak bu kadar uğraşmak Zorunda olmamaliyiz."
11 Eylül’de Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000069818 numaralı siparişimle kirli çamaşır sepeti ve pamuk halı satın aldım. Siparişimin ay...
20.08.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi web sitesinden BM1000025620 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 6’lı bardak altlığı tarafıma gönderilmedi. 27.08.2025’ten bu yana WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece 'işlem sırasına göre dönüş sağlanacak' yanıtı aldım v...
22 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 12’li Sofra takımı siparişi verdim (Sipariş No: BM1000028895). Siparişin toplam tutarı 7.399 TL idi. Ancak teslimatta sadece 6 bardak ve 6 kadeh geldi, kalan 6 bardak ve 6 kadeh tarafıma ulaşmadı. Önce kargo firması ürünlerin eksik ve ka...
Eylül başında Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000023190 numaralı siparişimle 2’li sarkıt avize satın aldım. Ancak bana 3’lü sarkıt avize gönderildi ve sarkıtların bir tanesi eksik çıktı. Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...
"Eksik parçanın gönderimi sağlandı. Teşekkürler."
1 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden aldığım Jessica 4’lü Avize, tarafıma eksik parçayla teslim edildi. Ürünün ampul yuvalarını içeren gövdesi ...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Mary 2’li avize siyah modelini satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak teslim edildi. 25 Ağustos’ta firma ile iletişime geçtim ve 26 Ağustos’ta kırık olan parçanın yenisinin gönderileceği, işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerin...
9 Eylül 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim. Sipariş numaram: BM1000058319. İade işlemi sonrası yalnızca iade kodu tarafıma iletildi, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibini kendim yaptım ve ürünün 10 Eylül’de firmaya teslim edildiğini gördüm. Ancak ...
"Teşekkürler"
26 Haziran 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 4.000 TL tutarında bir avize siparişi verdim (Sipariş No: 295743848714). Sip...
"Şikayetim olumlu sonuçlandı bella Maison tarafından ücret iadem hızlı bir şekilde tamamlandı"
19 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden Brook rattan sarkıt avize (kahverengi 30×70) modelini, BM1000018352 numaralı siparişimle 1199,...
"Teşekkür ederim problem çözüldü."
2 Eylül Salı günü Bella Maison internet sitesinden iki adet avize siparişi verdim (Sipariş No: BM1000044123). Siparişim İzmir adresine teslim edildi a...
"Tam 55 gün sonra da olsa çabalarım sonucu ücret iadem yapıldı."
Bella Maison’un kendi internet sitesinden “Jessica 3’lü Bal Camlı Avize Eskitme Model” ürününü satın aldım. Ancak ürünün bir parçasının rengi yanlış geldi. Bunun üzerine ürünü, yanlış gelen parçanın yerine doğru ürünün gönderilmesi talebiyle tam 1 hafta önce iade ettim. Sipariş numaram: BM100032651....
Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000056465 numaralı runner siparişimi teslim aldım. Ürün masama büyük geldiği için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatabilmek için müşteri hizmetlerinden iade kodu almam gerekiyor. Telefon hattından 20 dakika beklememe...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
