to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden iki adet avize satın aldım. Ürünlerin kargoya verildiği bilgisi geldi ancak avizelerden biri kargoda kayboldu. Kargo firması, kayıp olan ürün nedeniyle diğer avizenin teslimatının da yapılamayacağını belirtti.
Bunun üzerine Bella Maison ile iletişime geçerek her iki ürünün iptali ve iadesi için talep oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 4.639,98 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Defalarca kez firmayı aradım, her seferinde kargo şirketinden iade ürünün firmalarına ulaşmadığı gerekçesiyle bekletildiğimi öğrendim.
Ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hem kargo sürecindeki kayıp hem de bir aydır çözülemeyen iade süreci nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 4.639,98 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bella Maison internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde üç adet avize siparişi verdim. Ödemesi tamamlanmış olmasına rağmen, siparişimden sadece iki avize teslim edildi; bir avize ise hiç gönderilmedi. Aynı sipariş içinde yer alan bir ürünün gelmemesi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmam...
Bella Maison internet sitesinden 02.03.2025 tarihinde avize siparişi vermiştim. Ürünlerim hala kargoya bile verilmemiş. Online sitelerinde siparişimi ...
Bella Maison’dan online olarak dört adet avize satın aldım. Siparişim 25 Kasım’da kargoya verildi ve birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi ancak dört avizeden sadece üçü geldi, bir avizem eksik gönderildi. Eksik olan avizeyi fark eder etmez 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...
Yorumlar