to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Bella Maison internet sitesinden firmamız adına 1 adet tavan aydınlatması ve 2 adet aplik siparişi verdik. Sipariş numaramız BM1000251872. İlk olarak tavan aydınlatması, hemen ardından ise sadece 1 adet aplik teslim edildi. Diğer apliğin neden gelmediğini sorduğumuzda stoklarda olmadığını ve en kısa sürede gönderileceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda çok yoğun olduklarını, 14 gün içerisinde dönüş yapılacağını söylemekle yetindiler fakat ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar aradığımda yine aynı şekilde 14 gün içinde dönüş yapılacağı belirtiliyor ama önceki tecrübelerimizden bunun gerçekleşmeyeceğini biliyoruz.
Ürünlerin kurumsal faturası firmamız adına kesildi, buna rağmen siparişimizin bir parçası eksik. Evimizin tadilatı bitti, montaj aşamasına geçtik fakat eksik olan bu ürün sebebiyle diğer ürünü de kullanamıyoruz ve beklemek zorunda kalıyoruz. Eksik olan apliğin hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafımıza gönderilmesini istiyoruz.
Bella Maison internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde üç adet avize siparişi verdim. Ödemesi tamamlanmış olmasına rağmen, siparişimden sadece iki avize teslim edildi; bir avize ise hiç gönderilmedi. Aynı sipariş içinde yer alan bir ürünün gelmemesi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmam...
Bella Maison internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce bir çatal kaşık takımı siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000321955 olan bu sipariş, aradan geçen bunca zamana rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo sürecine dair en ufak bir bilgi bile paylaşılmadı. İki haftadır ne ürün gönderildi n...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Kasım ayının ikinci haftasında BM1000218650 numaralı siparişle iki adet Opium sarkıt siyah avize satın aldım, ancak kargo elime Kasım’ın son haftasında geçtiğinde paketten sadece bir adet avize çıktı. Aynı siparişte yer alan ikinci avize hiç gönderilmedi. Ö...
Yorumlar