to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve İnternet Fiyatı Arasındaki Büyük Fark İçin Açıklama Ve İade Talebi
30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Fahrettin Altay İstinyePark Bella Maison mağazasından Julia Stoneware 24 parça yemek takımını satın aldım. Ürünü mağazada 19.999 TL’den 3.400 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla aldığımı düşünerek kredi kartına 3 taksit olacak şekilde toplam 3.202 TL ödeyerek satın aldım.
Alışverişten kısa bir süre sonra Bella Maison’un internet sitesine baktığımda, aynı ürünün 17.499 TL’den 2.799 TL’ye düşmüş fiyatla satışta olduğunu gördüm. Mağaza fiyatı ile internet sitesi fiyatı arasında, aynı ürün için bu kadar ciddi bir fark olmasını anlayamadım ve kendimi açıkçası yanıltılmış gibi hissettim.
Bu fiyat farkının aynı ürün için neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, eğer ortada tüketici aleyhine haksız bir uygulama veya haksız bir kazanç söz konusu ise mağazada ödediğim tutar ile internet fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış, ancak ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
