to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Sehpanın Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Bella Maison internet sitesinden 21 Aralık 2025 tarihinde bir sehpa satın aldım. Ödemesini yaptığım halde üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri temsilcisi ile telefonla görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Ardından WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat bu yoldan da herhangi bir çözüm sağlanmadı. BM1000318103 numaralı siparişim hâlâ beklemede görünüyor.
Ücretini ödediğim sehpanın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'a yazdığım günün hemen ertesi günü iletişime geçildi ve ürün gönderildi. Teşekkürler Şikayetvar
Müşteri hizmetleri tarafından ulaşıldı ve gecikme nedeniyle hediye ürün gönderileceği söylendi fakat üzerinden kaç hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve bu siteden şikayetimin silinmesi istendi. Yine söylenenle uygulanan farklı, güven vermiyorlar maalesef
