Bella Maison iletişim

16 Aralık 2025 Salı günü saat 15.00 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Bella Maison mağazasından yaklaşık 435 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, hediye paketi için 35 TL ücret olduğunu söyledi. Ücreti gereksiz pahalı bulduğumu belirtmeme rağmen kabul edip ödemeyi yaptım. H...

18 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000023290 sipariş numarası ile Mona bardak seti 18 parça ürünü satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için hemen kullanma fırsatım olmadı, Aralık ayında açıp kullanmak istedim. 3 Aralık günü kutuyu açtığımda bardakların üzerinde üretim hatası olduğu çok n...

Bella Maison internet sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde BM1000240328 numaralı nevresim takımı siparişimi verdim. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde iki kez WhatsApp hattı üzerinden müşteri...

Bella Maison markasından kasım indirimlerinde ürünler aldım. Kargo elime hiç ulaşmadı; kargo şirketinde karışıklık yaşandığı için ürünler Bella Maison'a iade edildi. İade olalı 10 günü geçti, halen iadem yapılmadı. Ne ürünleri gördüm ne de teslim aldım. Her gün aramama rağmen iadem gerçekleşmiyor, m...

Bella Maison internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde üç adet avize siparişi verdim. Ödemesi tamamlanmış olmasına rağmen, siparişimden sadece iki avize teslim edildi; bir avize ise hiç gönderilmedi. Aynı sipariş içinde yer alan bir ürünün gelmemesi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmam...

Bella Maison internet sitesinden kredi kartı ile Tamara çift kişilik siyah nevresim takımı siparişi verdim. Üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Mail adresime gelen kargo takip linkine tıkladığımda sistemde “gönderi bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Sipariş numa...

Bella Maison’dan internet üzerinden Quarta serisi beyaz renk halı siparişi verdim, ancak elime tamamen kahverengi bir halı ulaştı. Sipariş numaram BM1000339235 olup ürün bugün teslim edildi. Güvendiğim, gözüm kapalı sipariş verdiğim bir markadan böyle bir hata yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıkl...

Bella Maison’dan Mayıs 2023 civarında kendi internet sitesi üzerinden Vanessa Stoneware yemek takımı satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için uzun süre hiç kullanmadım. Yaklaşık 1 sene sonra evlenmem ile beraber sadece özel misafirlerim geldiğinde çok az kullandım. Buna rağmen tabak ve kaselerde...

28 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden indirimli olarak 3.079,99 TL’ye, BM1000101297 sipariş numaralı bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra, 13 Ekim’de paketi açıp demonte parçaları monte etmeye başladığımızda avizede ciddi bir kusur olduğunu gördük. Avizede iki...

Bella Maison’dan yaklaşık 3 hafta önce internet üzerinden bir lambader satın aldım. Ürünü kurduktan hemen sonra lambaderin üzerinde renk atmalarını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde renk atması olmasını kabul edemiyorum. Sorun üzerine hem telefonla aradım hem de WhatsApp hattından yazd...

Yıllardır severek mağazalarından alışveriş yaptığım Bella Maison’dan verdiğim #BM1000190142 numaralı online siparişimde, içerisinde nevresim takımı da dahil olmak üzere birkaç ürün aldım. Nevresim takımı olarak seçtiğim ürünle hiç alakası olmayan, tamamen farklı bir nevresim seti gönderildi. Müşter...

14 Ekim 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden Fuji Orta Sehpa siparişi verdim (Sipariş No: BM1000129836). Sipariş sırasında ürünün hazırlanma süresinin 3-4 hafta olduğu belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 36 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gör...