to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison Tabaklarındaki Çatlaklar Ürün Kalitesine Dair Şikayet Ve Değişim Talebi
Bella Maison’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının tabaklarında, normal günlük kullanım sırasında kısa süre içinde çatlaklar oluşmaya başladı. Ürünü özenli ve olması gerektiği şekilde kullandığım halde bu çatlakların ortaya çıkması, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim ancak bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Durumu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim. Bella Maison’dan, Trendyol’dan aldığım bu yemek takımındaki çatlaklı tabakların ürün ayıbı kapsamında değerlendirilmesini ve tabakların yeni, sağlam ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ne zaman dönüş yaparsınız
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış, ancak ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Benim sorunuma ne gibi çözüm sağlanacak peki
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
