BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

Öğrenci İstanbulkart’ımı uzun süredir İstanbulkart Mobil uygulamasında sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün uygulamaya gi...riş yapmaya çalıştığımda herhangi bir işlem yapamadan “hata veriyor” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Her denememde aynı durum tekrar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye bağlı Mavi Kart (aylık abonman) kullanıcısıy...ım ve uygulanan mevcut sistemden ciddi şekilde rahatsızım. Mart 2026 başından itibaren Mavi Kart kapsamında sunulan aylık 180 adet biniş hakkı, haftada 5 gün çalışan ve hem metrobü...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 20:00 civarında 303a Silivri–Avcılar hattında, e5 Beylikdüzü İBB durağından binip Sili...vri Selimpaşa Plaj Yolu durağında indiğim yolculukta, otobüsteki para iadesi cihazı üzerinden iademi alamadım. Cihazın ekranında karekod için “sistem dışı” uyarısı vardı, bunu fark...

25 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartımı vizelemek istedim ancak işlem bir türlü gerçekl...eşmedi. Uygulamada her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve vizeleme tamamlanmıyor. İstanbulkartımın vizeleme işleminin en kısa sürede yapılarak...

Realme c55 marka telefonuma İstanbulkart uygulamasını yeni indirdim ancak u...ygulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram kapandığı için sisteme gi...

Belbim üzerinden İstanbulkart başvurumu İstanbulkart mobil uygulaması aracılığıyla yaptım ve kartım 30.04.2026 tarihinde... elime ulaştı. Kartı teslim alır almaz uygulama üzerinden aktif etmeye çalıştım ancak kart uygulamaya tanımlanmıyor ve “aktif değil” olarak görünüyor. Kartımın sonu 7310 ile bitiyo...

Yandex’in İstanbulkart kampanyasına 01.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen... İstanbulkart’ıma yatması gereken 200 TL ödül tutarı 5 gündür hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödülün yatacağı söylendi ancak aradan günler geçme...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tam akbilime 4 Mayıs 2026 Salı gecesi saat 23.00–00.00 aralığında yanlışlıkla ab...onman yüklemesi yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra hatalı bir işlem olduğunu fark ettim ve bu abonmanı iptal etmek istiyorum. İşlemi fark eder etmez İstanbulkart müşteri hizme...

Belbim AŞ’ye kayıtlı İstanbulkart mobil uygulaması hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum.... Uygulamaya giriş yapmak istediğim her denemede “cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. İstanbulkart’ım uygulamaya tanımlı olmasına rağmen hes...

Vivo X100 Pro marka telefonumda İstanbulkart uygulamasına bugün giriş yapmak istedim ancak cihaz eşleştirme aşamasında s...orun yaşıyorum. Cihaz eşleştirme kodunu girdikten sonra her seferinde “cihaz eşleşmesi başarısız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiç giremiyorum. Ekranda ayrıca 153’ü a...

İstanbulkart Mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesap onayı yapmaya ...çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik ve diğer tüm ...

01.05.2026 tarihinde hastane dönüşü sırasında İstanbulkart engelli kartımı kaybettim. Kartı kaybettiğim andan itibaren d...urumu bildirmek ve kartımı kullanıma kapattırmak için iki gün boyunca defalarca kez 153 Beyaz Masa hattını aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sisteme ulaşamadım. Bu...

Belbim dijital para gönderme birimindeki hesabıma 29 Nisan tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Daha sonr...a iade edeceklerini söyleyip benden dilekçe yazmamı istediler, ben de talep oluşturarak gerekli dilekçeyi ilettim. Bugün hesabıma tekrar baktığımda 10.044 TL tutarındaki bakiyemin...

Kişisel İstanbulkart hesabımda yaklaşık 1 aydır yaşadığım hesap doğrulama sorunu nedeniyle kızım için öğrenci İstanbulka...rt başvurusu yapamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sistem hesap doğrulama işlemi için hiçbir çözüm sunmuyor, bu yüzden süreçte ilerleyemiyorum. Bu konuda destek almak iç...

04 Mayıs günü öğle saatlerine yakın, Ümraniye Ihlamurkuyu Metro girişi’nde ...bulunan Belbim İstanbulkart makinesinden yeni İstanbulkart satın almak ve i...

İstanbul Kart'ıma az önce online olarak para yükleme talimatı verdim. Ancak yükleme yaptığım kartımın kaybolmuş veya çal...ınmış olduğunu fark ettiğim için bu talimatı gerçekleştiremedim ve karta erişimim yok. Yaklaşık 30 dakika önce yapılan bu online yükleme talimatının iptal edilmesini ya da tutarın...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyo...rum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefona geçtiğimden beri defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Uygulamayı kullanamadığım için İstanbulkart hesabıma erişemiyor, kar...

07.02.2022 tarihinde 3501097530 başvuru numarası ile yaptığım Mavi Kart abonman başvurumu o dönem iptal etmiş olmama rağ...men, İstanbulkart başvuru sisteminde bu talebim hâlâ “Başvuru onaylandı” aşamasında aktif olarak görünmektedir. Bu eski ve hatalı kayıt sistemde kilitli kaldığı için güncel bilgile...

İstanbul’da ikamet eden bir açık öğretim Üniversitesi öğrencisi olarak yaklaşık Ocak ayından bu yana Belbim ve İstanbulk...art sistemleri üzerinden öğrenci İstanbulkartı başvurusu yapamıyorum. Sistemlere giriş yaptığımda “hakkınız yok” uyarısıyla karşılaşıyor ve bu nedenle indirimli öğrenci kartı alamı...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim ve i...ade ödemelerimin İstanbulkart Plus hesabıma gönderileceği söylendi. Paralar...

04.05.2026 tarihinde saat 11:22 sularında m1 metro hattı Yenikapı çıkışında bulunan kart yükleme/biletmatik makinelerind...en İstanbulkart’ıma abonman yüklemek için birden fazla kez deneme yaptım. Her denememde Ziraat Bankası banka kartımı kullanmama rağmen makine kartı reddetti ve ekranda “işlem iptal...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 10 gündür uygulamaya hiç giriş ...yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihazın eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte 153’ü aradım, ...