BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

18 Nisan Cumartesi gecesi saat 23.45 civarında Karaköy’den bindiğim tramvayda cüzdanım çalındı. Cüzdanımla birlikte kred...i kartlarım, banka kartlarım, nakit param ve tüm kimlik/evraklarım kayboldu. Olayı, Aksaray tramvay durağında bankalardan gelen arama ile fark ettim ve cüzdanımın çalındığını o and...

Yaklaşık 4 aydır İstanbulkart uygulamasında kart eşleştirme sorunu yaşıyorum. 6370 6004 3493 9795 numaralı kartımı telef...on değiştirdikten sonra yeni telefonuma tanıtamıyorum ve uygulama sürekli eşleştirme hatası veriyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...

Normal yetişkin İstanbulkart'ımı sadece mobil uygulama üzerinden kullanıyorum ve fiziki kartım bulunmuyor. 11 Nisan’dan ...beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz erişim sorunu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 4 ke...

17 Nisan 2026 saat 20.30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 601 TL tutarında abonman yükl...emesi yaptım. Tutar kredi kartımdan başarıyla çekilmiş olarak görünmesine rağmen abonmanım İstanbul Kart'ıma kesinlikle tanımlanmadı. Bu sorun üzerine 153’ü defalarca aramama rağm...

Ekim ayında yeni bir ön lisans programına kayıt oldum ve bu kayıtla birlikte İstanbulkart’ım öğrenci akbiline dönüştü. B...ugüne kadar da herhangi bir sorun olmadan indirimli olarak kullanıyordum. Bugün kartımı kontrol ettiğimde, YÖK üzerinde ilişiğim bulunmadığı için öğrenciliğimin iptal edildiğine d...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında birkaç gündür hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama içinde hesap onaylama... adımlarını tek tek ve eksiksiz şekilde yapıyorum, her aşamada sorunsuz ilerliyorum. Son ekranda hesap onaylamanı tamamla şeklinde bir ibare çıkıyor, ona tıkladığımda işlem bitmiş ...

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bir türlü gerçekleştiremiyorum. ...Uygulamada sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı alıyor ve bu nedenle kartımı öğrenci kartı olar...

İstanbulkart Mobil uygulamasında hesap doğrulama sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle Öğrenci İstanbulkart Plus kartı...mı aktive edemiyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde İstanbulkart Plus kartımı teslim aldım ve kartımı kullanabilmek için İstanbulkart Mobil üzerinden hesap doğrulaması yapmam gerekti. D...

Uzun süredir, en az bir iki aydır hatta daha da fazla bir zamandır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu yüzden uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca deneme yapmama rağmen sorun d...

İETT’ye ait Anne Kart kullanıcısıyım. 13.04.2026 tarihinde saat 15.20 civar...ında tarafıma “Usulsüz Bildirim: Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınızla ...

İstanbulkart uygulamasında kullandığım sanal kartıma, telefonumu değiştirdiğim için artık erişemiyorum. Yeni cihazımdan ...giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “cihaz hatası” uyarısı veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorun devam ediyor. Uygulamada kayıtlı adım İ***** A***...

15 Nisan saat 14:40 civarında Mecidiyeköy Metro İstasyonu bilet holündeki İstanbulkart dolum noktasından, kredi kartımla... İstanbul Kart'ıma 310 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında kartımı okuttuğumda bakiyenin artmadığını gördüm. Bunun üzerine 153’ü arayarak durumu bildirdim ve 1-1076162248 n...

Öğrenci İstanbulkart yüz tanıma hatası nedeniyle başvuru yapamıyorum. Kişisel İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğim i...çin iptal ettirdim. Ardından yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde, sistemdeki yüz tanıma aşamasında yaklaşık bir haftadır sürekli hata alıyorum. Defalarca farklı ışık ko...

Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve 2. Dönem için kayıt yenileme işlemini yaptım, sistemde durumum aktif öğrenci olarak ...görünüyor. Buna rağmen İstanbulkart indirimli öğrenci tarifem, eğitim kurumlarından yapılan kontrolde öğrenciliğimin sona erdiği iddiasıyla sonlandırılmış. Telefonuma “ilgili eğit...

İstanbulkart hesabım için istenen kimlik doğrulama işlemini online olarak yapamıyorum, sistem işlemi mutlaka çözüm merke...zlerinden yapmam gerektiğini belirtiyor. Ancak çözüm merkezlerinin her ilçede bulunmaması nedeniyle bu işlem için insanların İstanbul gibi bir şehirde saatlerce yol gitmek, neredey...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 13.09’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma yükleme yapmak i...çin banka kartımla 100 TL’lik işlem yaptım. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne talimat ne de yükleme olarak görünmüyor ve bakiyem kartıma yansımadı. Öğrenci İs...

Ücretsiz engelli İstanbulkart’ım yaklaşık 5 ay önce kayboldu ve fark ettiğim anda hemen kayıp bildirimi yaptım. Buna rağ...men kartımın başkasının eline geçtiğini ve kullanıldığını, kartımı yeniden çıkartmak istediğimde ise 3.400 TL usulsüz kullanım bedeli ödemem gerektiğini öğrendim. Kartım ücretsiz ...

İstanbulkart öğrenci kartımın mobil uygulamada vizeleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Bu kartın a...bonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık iki haftadır kartımı öğrenci olarak kullanamıyorum. Kart ...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum ve yeni telefon aldığım için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Fiziki öğrenci kartımı toplu taşımada normal şekilde kullanıyorum, ancak sadece abonman yüklemek için uygulamaya girmem gerektiğinde sorunla karşılaşıyorum. Yeni telefonum iPhone ...

Yaklaşık iki gün önce İstanbulkart Başvurusu üzerinden yeni bir İstanbulkar...t Plus aldım. Kartı almama rağmen aktif olarak çalışmıyor ve kullanamıyorum...