to read complaints and reviews, or file yours.Belbim’e bağlı İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme işlemimle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Şu an aktif ol...arak öğrenciyim; ancak ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne de biletmatiklerden öğrenci kartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ekrana herhangi bir hata ya da uya
İstanbulkart’ımı uzun süredir öğrenci abonmanı olarak kullanıyorum. Anadolu... Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yapay Zeka Destekli Programlama bölümün
İstanbulkart Plus kartımı 25.09 tarihinde teslim aldım ancak o günden bu yana kartı hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne otob...üslerde ne tramvayda ne de alışverişte kartın bahsedilen hiçbir özelliği aktif değil. Turnikelerden geçemediğim için her gün ulaşımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 ha
İstanbulkart'ımı mobil uygulama üzerinden kişiselleştirmek istiyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlem sı...rasında ekranda “Geçersiz istek” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Üst üste 5 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Uygulamada yaşadığım bu teknik hatanın en kısa süre
"Kısa sürede çözüme kavuştu, teşekkürler."
5 Ekim günü açıköğretime kaydoldum ve öğrencilik durumum hem e-Devlet hem d...e Yöksis üzerinde aktif olarak görünüyor. Buna rağmen İstanbulkart mobil uy
"Problemim bir gün içerisinde çözüldü teşekkürler."
Belbim’e bağlı İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme işlemimle ilgili yaşadığ...ım sorunu bildirmek istiyorum. Şu an aktif olarak öğrenciyim ancak ne İstan
İstanbulkart anonim kartım ve T. C. Kimlik bilgilerim eski telefon numarama tanımlı olduğu için yaklaşık bir aydır bu bi...lgilerin yeni numarama taşınmasını talep ediyorum. Bu konuda 153’ü aradım; ancak sorunuma çözüm üretilmedi. 153 hattını aradığımda bana “gelirseniz hallederiz” denildi, telefon üz
Kişisel İstanbulkart hesabıma bugün hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de online sistem üzerinden giriş yapmaya çalış...tığımda, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Girdiğin bilgiler eşleşmedi. Kontrol edip tekrar deneyebilirsin.” hatasını veriyor ve hesabıma erişemiyorum. T. C.
05.10.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı İstanbulkart Mobil uygulamasını, telefonumda NFC özelliği olmadığı için başka b...ir telefona indirmek zorunda kaldım. İşlemlerimi yaptıktan sonra uygulamayı o telefondan sildim ve bu kez kendi telefonum olan Xiaomi Redmi 13c’ye Google Play Store üzerinden yükle
Kart numaram: 6370600388131704 Hem e-Devlet, hem üniversitem hem de Yükseköğretim Kurulu kayıtlarında aktif öğrenci olma...ma rağmen, yaklaşık üç gündür İBB ve Belbim sistemlerinde öğrencilik durumum görünmediği için İstanbulkart’ımı öğrenci tarifesiyle kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması ve
05.10.2026 tarihinde saat 18.20’de m7 Göztepe Metro Durağı’ndaki Göztepe Batı-2 konumunda bulunan BM301145 numaralı Bile...tmatik’ten İstanbul Kart'ıma nakit olarak 200 TL yükleme yapmak istedim. Ancak işlem sonrasında kartıma sadece 50 TL yüklendi, kalan 150 TL tutar kartıma yansımadı. Eklediğim işle
Belbim üzerinden kullandığım İstanbulkart’ımda aktif olarak sistemde öğrenci olmama rağmen vizeletme seçeneği ne online ...kanallarda ne de para yükleme kiosklarında görünmüyor. Öğrenci hakkım devam ettiği halde, uygulamada ve cihazlarda yalnızca normal yükleme ekranı geliyor, öğrenci vize uzatma ya da
"Teşekkür ederim"
27 Eylül’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yanlış hesaba abonman tanımlaması yaptım. Hatanın farkına varınca iş...lemi iptal ettim, bu sırada banka ekranında da hata uyarısı aldım. Ancak tüm bu hata mesajlarına rağmen hesabımdan 3.638 TL tutarında para çekilmiş olduğunu gördüm. Abonmanı kulla
Belbim İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum. Hâlâ aktif öğrenciyim ve Yok sisteminde de öğrenci kaydım güncel olarak ...görünmektedir. Buna rağmen yaklaşık iki üç gündür İstanbulkart’ıma öğrenci vizesi yaptıramıyorum. Ne mobil uygulamada ne de İstanbulkart cihazlarında öğrenci vizeleme ile ilgili h
İBB sosyal destek kapsamında tanımlanan sosyal kartım 3 aydır uygulamada görünmesine ve ödemeler yatırılmış olmasına rağ...men fiziksel olarak tarafıma teslim edilmedi. İstanbulkart mobil uygulamasında kartım tanımlı ve toplam 6.000 TL tutarında 3 aylık ödeme “bekleyen talimat” olarak görünmesine rağme
BELBİM kişisel işlemler sistemi üzerinden İstanbulkart'ıma aylık abonman yüklemek istiyorum; ancak iki gündür bunu yapam...ıyorum. 04.10.2025 ve 05.10.2026 tarihlerinde hem cep telefonumdan hem de ofisteki bilgisayarımdan defalarca giriş yapmama rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Sisteme girdiğimde cep
"Teşekkür ederim 🙏"
Belbim üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımı yeni aldım ancak kartı teslim aldığımız andan itibaren hiç kullanamadık. K...art daha ilk günden itibaren çalışmıyor ve içinde yüklü öğrenci abonman olmasına rağmen turnikelerden geçiş yapamıyoruz. Yeni alınan bir kartın sistemsel bir hata nedeniyle hiç çal
05.10.2026 tarihinde saat 09.30 civarında öğrenci İstanbul Kart'ıma BELBİM | İstanbulkart Elektronik Para ve Ödeme Hizme...tleri A.Ş. üzerinden 750 TL yükleme yaptım. İşlem, sistemde “Dolum Kontörlü - Biletmatik - kk” olarak görünmesine rağmen bu tutarı abonman almak için kullanamıyorum ve abonman işle
4 Ekim günü öğle saatlerinde, Vezneciler’den Karagümrük yönüne giden İETT otobüsüne binecek olan hanımefendi arkadaşımın... telefonu şarjı bittiği için, kendisine nezaketen kendi İstanbulkart abonmanımı okuttum ve ardından oradan ayrıldım. İşlemi herkesin görebileceği şekilde, gizli saklı olmadan yaptı
Kişisel İstanbul öğrenci kartım için 02.10.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 278 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrası...nda İstanbulkart uygulamasında fotoğraf güncelleme butonu aktif olması gerekirken üç gündür buton pasif görünüyor ve hiçbir şekilde fotoğraf güncellemesi yapamıyorum. Bu sorunla i
Uzun süredir İstanbulkart kişisel kartımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski telefon numarama hiçbir şekil...de erişimim yok ve sisteme bu eski numara tanımlı olduğu için hem internet sitesinden hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Eski numaramı da hatırlamadığım için doğrul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
