BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

İBB’ye ait İstanbul Sosyal Kartımı yaklaşık temmuz ayı başında kaybettim. K...artımın içinde 6.000 TL bakiye bulunuyor ve bu kartı sadece market alışveri...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabımı onaylatamıyorum. Hes...ap doğrulaması aşamasında her denememde “giriş bilgileriniz hatalıdır” uyarısını alıyorum. Oysa uygulamaya girdiğim bilgiler, İstanbulkart hesabıma kayıtlı ad-soyad ve telefon numa...

6 Eylül 2026 tarihinde İstanbulkart internet sitesi üzerinden Özgür B*** ad...ına, 1087********16 T. C. Kimlik numarasıyla mavi kart abonman başvurusu ya...

Aktif olarak iki farklı kurumda çalışan bir öğretmenim ve SGK kayıtlarımda da mesleğim öğretmen olarak görünmektedir. 20...23 yılından beri kullandığım İstanbulkart öğretmen kartımın süresi yaz döneminde bitti ve 2 Eylül’den bu yana vizeleme işlemini bir türlü yaptıramıyorum. Sistem üzerinde “vizeleme...

İstanbulkart uygulamasında kullandığım sanal kart hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı.... Uygulamaya girdiğimde ekranda sadece “Uyarı: Hesap blokeli! ” şeklinde bir hata mesajı görüyorum, nedenini veya ne yapmam gerektiğini açıklayan herhangi bir bilgi yer almıyor. He...

Belbim ile ilgili olarak bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 23 Eylül t...arihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan 120 TL çekildiğini fark ettim. Hareket detayında bu işlem “Belbim 000067 Belbim U*** aş” şeklinde görünme...

Öğrenciliğim aktif olmasına rağmen İstanbulkart hesabıma öğrenci vizeleme işlemi tanımlanmıyor. Bu nedenle öğrenci abonm...anımı yapamıyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak vizeleme işleminin hesabıma tanımlanmasını ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul öğrenci kart başvurumu tamamlamak için hesabımı onaylamaya çalışıyorum ...ancak uygulama NFC ile kart okuma aşamasında kartımı kesinlikle okumuyor. Ekranda yalnızca “NFC ile okutun” ifadesi kalıyor, kartı telefonun arkasına doğru şekilde tuttuğum halde h...

24 Eylül 2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den çıktıktan sonra metroda İstanbul Kart'ıma Ziraat Bankası’na ait nakit kartımla... 517,50 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sonrasında bankodaki işlemi tamamlayıp ayrıldıktan hemen sonra kartımın bakiyesini kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası kartımdan (son 4 hanes...

İBB Çözüm Merkezi üzerinden kaybettiğim Akbilim için kart iptali ve yeni kart başvurusu yaptım, gönderim şekli olarak da... kargoyu seçtim. Hafta sonu araya gireceği ve kartın elime geç gelmesini istemediğim için, bu kargo gönderim başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ettim. Başvuru kaydım 24....

İstanbulkart dijital hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde hesabımın b...loke olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söyleniyor ancak eski numarama erişimim yok, bu yüzden doğrulama...

Uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartı başvurusunu İstanbulkart’ın resmi w...eb sitesi üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak ödeme ekranında sürekli sunuc...

Belbim’in İstanbulkart Plus Öğrenci hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde İst...anbulkart Plus Öğrenci başvurusu yaptım ve aynı gün başvurumu iptal ettim. Kart ücreti iade edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ iptal ed...

İstanbulkart mobil uygulamasına, telefon numaramı değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamaz hale geldim. Kimlik doğrul...ama ekranında T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. Kimlik numaranız ile eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişem...

İstanbulkart uygulamasına yeni kartımla giriş yapmaya çalışırken kimlik doğrulama ekranında sürekli hata alıyorum. T. C.... Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır, hata olduğunu düşünüyoruz” şeklinde bir u...

Üniversite öğrencisiyim, 4. Sınıfa başladım ve Yok’e yenilenmiş öğrenci bilgileri üniversitem tarafından iletildi ama İs...tanbul kartımdan vizeleme ve abonman yapamıyorum. Bu konuda yardım edebilir misiniz bana? Ne yapmam gerekiyor acaba bu konuda? Sağ olun

Redmi 13 Pro model Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde uygulama açılır aç...ılmaz sadece beyaz bir ekran geliyor ve giriş yapacağım alan hiç yüklenmiyor. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, bugün tekrar ihtiyaç duyduğumda uygulamaya kesinlikle erişemed...

Üniversite için yeni geldiğim İstanbul’da toplu taşıma kullanabilmek amacıyla öğrenci İstanbulkart çıkarttırmak istiyoru...m. Bunun için 24 Eylül 2026 tarihinde Belbim’in mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturup online başvuru sürecini başlattım. Uygulamada istenen adımları tek tek yerine getirdim; ...

25.09.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kon...uldu. Uygulamada “Hesap blokeli” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hem mobil İstanbulkart bakiyemi hem de İstanbulkart Plus hesaplarımı kullanamıyorum. İletişim merkeziyle defalarca g...

İstanbulkart’ımın şifresini unuttuğum için dün akşam İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi kimlik bilgilerimi ku...llanarak şifre değiştirme işlemi yaptım. Şifreyi tamamen kendi talebimle ve bilgim dahilinde değiştirmeme rağmen kısa bir süre önce, kimlik numarama ait İstanbulkart ile usulsüz ge...

Uzun süredir İBB İstanbulkart uygulamasında hesap onayı aşamasında sorun yaşıyorum. Kimliğimi taradıktan sonra sistem yü...z tanıma adımına geçmeden beni sürekli en başa geri atıyor. Uygulamayı defalarca sildim, tekrar yükledim, farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim ancak bir türlü ilerleyemiyorum. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart Mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Daha önce aynı te...lefon numarasıyla hesabımı aktif etmiştim, hatta iki üç ay önce “şifremi unuttum” adımından şifre değiştirerek tekrar giriş yapabilmiştim. Ancak o dönemden sonra tekrar giriş yapma...

İstanbulkart uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında hesabım bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamı...yorum. Bugün aynı işlemi yaklaşık altı kez denememe rağmen kimlik taraması hiçbir şekilde başlamıyor, ekrana herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da gelmiyor. Sadece tarama ekranı ...