to read complaints and reviews, or file yours.Tüyap Metrobüs Durağındaki İstanbulkart Nakit Yüklemede Kesinti
TÜYAP Metrobüs Durağı’ndaki İstanbulkart dolum cihazından nakit olarak İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme yaptım, ancak karta 98 TL yansıdığını gördüm. Nakit yüklemede herhangi bir banka ya da aracı kurum olmamasına rağmen yaklaşık yüzde 2 oranında kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu sistemde, hiçbir banka komisyonu ya da aracı hizmet yokken, doğrudan karta yüklediğimiz paradan kesinti alınmasının mantıklı ve adil bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. İstanbulkart ve İBB’den, TÜYAP Metrobüs Durağı başta olmak üzere tüm dolum cihazlarında alınan bu komisyonun derhal ve kalıcı olarak tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Güneş D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
