to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart öğrenci kartımı 02.08.2026 tarihinde kaybettiğimi fark ettim. Kartımı kaybettikten sonra yeni kart çıkarmak... için online işlemlerden sisteme girmeye çalıştım ancak bir türlü giriş yapamadım ve işlem gerçekleştiremedim. Bunun üzerine 05.08.2026 tarihinde 153’ü aradım ve o zaman tarafıma 3
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında 15 Temmuz Mahallesi metro durağında turnikeden geçerken, kardeşime ait öğr...enci İstanbulkart’ı dalgınlıkla kendi kartım yerine okuttum. Orada görevli personel kart kontrolü sırasında bunu fark ederek usulsüz kullanım gerekçesiyle kardeşimin kartını aldı v
Oğlum B***** K******** adına tanımlı olan öğrenci İstanbulkart, iradesi ve rızası dışında eski eşim tarafından alınarak ...kullanılmıştır. Kartın usulsüz kullanımına neden olan kişi oğlum değil, eski eşimdir. Buna rağmen sistemde kart sahibi görünen çocuğum adına yaklaşık 36.000 TL tutarında usulsüz ku
30 Temmuz Perşembe günü saat 13.00’e doğru Yenikapı Metro İstasyonu’nda yaşadığım haksız bir işlemle ilgili şikayetimi p...aylaşmak istiyorum. İstanbul öğrenci kartım o gün babamda bulunuyordu. Babam, benim adıma kartıma para yüklemek için istasyona gitmiş, önce benim öğrenci kartımı cihaza okutup yete
İstanbulkart’ım öğrenci kartı olduğu için 2025 yılı içinde Ayrılıkçeşmesi civarında usulsüz kullanım gerekçesiyle ceza u...ygulanmış. O gün kartlar karıştığı için annem yanlışlıkla benim öğrenci kartımı, ben de annemin kartını kullanmışım. Aceleyle hastaneye gidildiği bir anda yaşanan bu karışıklık son
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sistem üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımın kaybolduğunu fark ettiğim... anda, kartın başkaları tarafından kullanılabileceğini düşünerek aynı gün öğleden önce çalıntı/kayıp ihbarı yaptım ve kartımı sistem üzerinden iptal ettirdim. Kartım bu ihbar ve ip
12 Nisan 2026 tarihinde kardeşime ait Öğrenci İstanbulkart kayboldu. Kartı kaybettiğimizi fark ettiğimiz andan itibaren ...evde ve geçtiğimiz güzergâhlarda uzun süre arama yaptığımız için ne yazık ki kartı hemen iptal ettiremedik ve o anda kartın kötü niyetli kişiler tarafından kullanılabileceğini öngö
29.06.2026 tarihinde Mahmutbey Metro İstasyonu’ndaki turnikelerden aceleyle geçerken, kendi İstanbulkartım yanımda olmas...ına rağmen dalgınlıkla çantamda unutulmuş olan eşimin öğrenci İstanbulkart'ını okuttum. Turnikeden geçiş yaptığım anda görevli beni durdurdu, birkaç saniye içerisinde karta el koyd
Öğrenci İstanbulkart’ım kaybolduktan sonra, kartımı başkası usulsüz şekilde kullandığı için tarafıma 33.000 TL gibi çok ...yüksek bir usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını öğrendim. Kartımın nerede ve ne zaman kullanıldığını, hangi hatta ya da turnikede tespit edildiğini bilmiyorum, çünkü kaybolduğunu
Öğrenci İstanbulkart'ımı sabah saatlerinde Kazım Karabekir metrosuna girişte kaybettim. Durumu metroya giriş yaptıktan s...onra aşağıya indiğimde fark ettim, hemen tekrar yukarı çıkarak yaklaşık 20 dakika boyunca kartımı aradım ancak bulamadım. Bunun üzerine saat 10.17 civarında 153’ü arayarak kayıp bi
18 Haziran 2026 tarihinde Başakşehir Metrokent’te, yurt dışından gelen ablam benim İstanbulkart öğrenci kartımı kullanar...ak turnikeden geçmeye çalıştı ve görevli kartıma el koydu. Kartın alınmasının prosedür gereği olduğunu ve yapılanın usulsüz olduğunu kabul ediyorum, uyarıyla da çözülebilecekken ka
İstanbulkart kullanıcısıyım ve her zaman tam AKBİL kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yeğenim misafir olarak bize gel...mişti, öğrenci İstanbulkart’ını bizde unutmuş. Kartı, yolum ne zaman oraya düşerse kendisine veririm düşüncesiyle çantamda bulunduruyordum. Bugün Mahmutbey metrosunda aceleyle met
Öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve maalesef kartım başka bir kişi tarafından kullanılmış. Bu kullanım sonucunda kartıma... “Usulsüz İstanbulkart Kullanım Cezası” uygulanmıştır. Ben bir öğrenciyim ve birkaç ay içinde mezun olacağım. Bu nedenle öğrenci kartımın da kısa süre içinde iptal edilme ihtimali
11 Mayıs sabahı Topkapı Ulubatlı durağında staja gitmek için aceleyle evden çıkarken masada duran İstanbulkartlarımız ar...kadaşımınkiyle karışmış. İkimiz de öğrenci olmamıza rağmen, arkadaşım güvenliğe denk gelince durum açıklamaya bile fırsat verilmeden 3.500 TL cezai işlem uygulanmış. Kartların yanl
İstanbulkart indirimli mavi öğrenci kartımı 08.06.2026 günü sınava giderken kaybettim. Kartı nerede düşürdüğümü fark ede...medim, eksik olduğunu ise yaklaşık 2–3 saat sonra anladım. Aynı gün saat 12.40 civarında 153’ü arayarak ne yapmam gerektiğini sordum, kartımı kapattılar ve yeni kart başvurusu yapm
20.05.2026 tarihinde eşimle birlikte toplu taşıma kullanırken, eşimin İstanbulkart'ında yeterli bakiye bulunmaması neden...iyle kendi İstanbulkart'ımı bir defaya mahsus olmak üzere kullanması için kendisine verdim. Hâlihazırda açıköğretim öğrencisi olmam sebebiyle öğrenci İstanbulkartı kullanma hakkına
Oğluma ait İstanbulkart’a, hiçbir gerekçe ve tarih aralığı belirtilmeden usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını, karta y...ükleme yaparken ekranda gördük. Kart sadece 14 yaşındaki oğlum tarafından kullanılıyordu, başka hiç kimseye verilmedi ya da başkası tarafından kullanılmadı. Sistemde, ceza yazılan
12 Mayıs 2026 Salı günü saat 11.50 civarında oğlum G***** Ö****, Ayrılıkçeşmesi Metro İstasyonu’ndan kendi adına, üzerin...de ad‑soyad, fotoğraf ve T.C. kimlik numarası bulunan öğrenci İstanbulkart’ı ile turnikelerden geçtikten sonra görevli personel tarafından kimlik kontrolüne tabi tutulmuştur. Oğlum
"Haksız olarak kesilen ceza itirazım sonucu sistemden silinmiş ve sorunum çözülmüştür. İlgilenen ekiplere teşekkürler."
İstanbulkart’ım kendi adıma kayıtlı indirimli öğrenci kartıdır. 15 Mayıs sa...bahı saat 10:20 civarında, üniversitedeki dersi̇me gitmek üzere Cevizlibağ
Belbim’e bağlı İstanbulkart’ım kişiselleştirilmiş bir karttı ve kartımı yaklaşık iki gün önce kaybettiğimi fark ettim. B...ugün İstanbulkart resmi internet sitesi üzerinden yeni kart çıkartmak isterken ödeme ekranına geldiğimde tutarın 3.500 TL civarında olduğunu gördüm. Normal yeni kart ücretinin bu k
Ben İstanbulkart, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim hakkında, öğrenci İstanbulkartım üzerinden tarafıma yansıtıla...n usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesi talebiyle yazıyorum. 22 Mart günü saat 21:00 civarında öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim. Ertesi gün, 23 Mart’ta yaklaşık saat 16:00’da
İstanbulkart öğrenci kartımla yapılan bir kullanım sonrasında hesabıma 3298,98 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yans...ıtıldığını 02.04.2025 tarihinde öğrendim. Bu işlem otobüs kullanımı sırasında gerçekleşmiş görünüyor. Durumu anlamak için 153 hattını aradığımda, bu tutarın ceza değil “abonman üc
23.03.2026 tarihinde kızımın 6370600638572079 numaralı İstanbul öğrenci kartı kayboldu. Bunun üzerine 24.03.2026 tarihin...de 153'ü aradığımda, kart için 3.280 TL usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını ve bu ücret ödenmeden yeni kart verilemeyeceğini öğrendim. Kayıp bir öğrenci kartı üzerinden bu kada
Çocuğumun kullandığı öğrenci İstanbulkart ile ilgili olarak, çocuğumun bilgisi ve iradesi dışında gerçekleşen bir usulsü...z kullanım nedeniyle kartına ceza yansıtıldığını öğrendim. Çocuğum kartını düşürdüğünü o anda fark etmemiş, ancak biz yeni kart başvurusu yaptığımızda sistemde 16 Mart Pazartesi ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
