Öğrenci İstanbulkart Kaybı Sonrası 33 Bin TL Ceza İptali Talebi

Öğrenci İstanbulkart’ım kaybolduktan sonra, kartımı başkası usulsüz şekilde kullandığı için tarafıma 33.000 TL gibi çok yüksek bir usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını öğrendim. Kartımın nerede ve ne zaman kullanıldığını, hangi hatta ya da turnikede tespit edildiğini bilmiyorum, çünkü kaybolduğunu fark ettiğimde çoktan başkası tarafından kullanılmıştı.

Durumu öğrenince İstanbulkart yetkilileriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kaybolmuş ve başkası tarafından kullanılmış olmasına rağmen tek çözümün bu cezanın ödenmesi ve yeni kart çıkarmam olduğu söylendi. Öğrenciyim ve eğitimime devam edebilmem için toplu taşımayı kullanmaya mecburum; bu nedenle yeni İstanbulkart’a da ihtiyacım var. Ancak 33.000 TL gibi bir tutarı bir öğrencinin ödemesi fiilen imkânsızdır.

Başkasının kötü niyetli şekilde kullanımı sonucunda oluşan bu usulsüz kullanım cezasının tarafıma yansıtılmamasını, mağduriyetimin dikkate alınarak cezanın iptal edilmesini ve İstanbulkart öğrenci hakkımın yeniden tanımlanarak yeni kart çıkarabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.