Abartılı 3.298 TL Öğrenci Kartı Cezasına İtiraz Ve İptal Talebi

18 Haziran 2026 tarihinde Başakşehir Metrokent’te, yurt dışından gelen ablam benim İstanbulkart öğrenci kartımı kullanarak turnikeden geçmeye çalıştı ve görevli kartıma el koydu. Kartın alınmasının prosedür gereği olduğunu ve yapılanın usulsüz olduğunu kabul ediyorum, uyarıyla da çözülebilecekken kartın alınmasını da kurallara uygun olduğu için anlayışla karşıladım.

Daha sonra yeniden kart çıkarmak için 153’ü aramam gerektiği söylendi. 153 çağrı merkezini aradığımda bana 140 TL hasar bedeline ek olarak 3.298 TL cezai işlem uygulandığı ve tarafıma gönderilen link üzerinden bu tutarı ödemem gerektiği bildirildi. Öğrenci kartı kullanan birinin zaten ekonomik sebeplerle bu kartı kullandığı ortadayken, tek bir usulsüz kullanım için 3.298 TL gibi fahiş bir cezanın uygulanmasını ne vicdanen ne de mantıken kabul edebiliyorum.

Telefon görüşmemde bu ceza tutarının gerçekçi olmadığını, makul bir rakam olması gerektiğini sözlü olarak ilettim; ancak “yapacak bir şey yok, ödemeniz gerekiyor” denilerek sadece ödeme linki gönderildi, herhangi bir itiraz yolu ya da başvuru süreci anlatılmadı. 500 TL, hatta 1.000 TL gibi bir ceza bile bir şekilde kabul edilebilirken, 3.298 TL’lik bu tutarın, özellikle bir öğrenci kartı için, abartılı ve ağır bir yaptırım olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, tarafıma uygulanan 3.298 TL cezai işlemin yeniden değerlendirilmesini, makul bir seviyeye indirilmesini veya mümkünse iptal edilmesini; en azından öğrenci statüsündeki kullanıcılar için daha adil ve ulaşılabilir bir ceza politikası uygulanmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.