Kayıp Öğrenci Kartının Başkasınca Kullanılması Ve Usulsüz Ceza Ödeme Süreci Hakkında Bilgi Talebi

Öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve maalesef kartım başka bir kişi tarafından kullanılmış. Bu kullanım sonucunda kartıma “Usulsüz İstanbulkart Kullanım Cezası” uygulanmıştır.
Ben bir öğrenciyim ve birkaç ay içinde mezun olacağım. Bu nedenle öğrenci kartımın da kısa süre içinde iptal edilme ihtimali vardır. Bu durumda bu cezayı hemen mi ödemem gerektiği yoksa sadece yeni kart çıkarmak istediğimde mi ödeneceği konusunda net bilgi almak istiyorum.
Kartın benim kontrolüm dışında kullanılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.