Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Öğrenci Kartının Başkasınca Kullanılması Ve Usulsüz Ceza Ödeme Süreci Hakkında Bilgi Talebi

788

Öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve maalesef kartım başka bir kişi tarafından kullanılmış. Bu kullanım sonucunda kartıma “Usulsüz İstanbulkart Kullanım Cezası” uygulanmıştır.
Ben bir öğrenciyim ve birkaç ay içinde mezun olacağım. Bu nedenle öğrenci kartımın da kısa süre içinde iptal edilme ihtimali vardır. Bu durumda bu cezayı hemen mi ödemem gerektiği yoksa sadece yeni kart çıkarmak istediğimde mi ödeneceği konusunda net bilgi almak istiyorum.
Kartın benim kontrolüm dışında kullanılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.

16 Haziran 10:36 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Siba O. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Siba
21 Haziran 23:09

Merhaba Fazla detaylar yok Lütfen cevap verin, biz burda cevap vereceksiniz diye yazıyoruz Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaybolan İstanbulkart Sonrası Beklenmedik 21000 TL Ceza Şoku

16.996

21.08.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen iptal ettirdim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kartım...

3 Destek5 Yorum

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri