BELBİM | İstanbulkart mobil eşleştirme

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Cihaz eşleşmedi" hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu sorun yüzünden bakiyemi görüntüleyemiyor, online dolum yapamıyor ve abonman gibi işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar kendi ...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır, yeni telefonum olan iPhone 13 üzerinden giriş yapamıyorum. Eski telefonumdan sorunsuz bir şekilde girebiliyorum; ancak yeni telefonda 'cihazınız eşleşmedi, 153’ü arayın' uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine 153’ü aradığımda, müşteri numaram doğrula...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz eşleşme sorunu, cihaz sıfırlama yapılması gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre boyunca defalarca deneme yapmama ...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına, cihaz değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cihazın eşleşmediğine dair bir uyarı alıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda SMS ile doğrulama kodu gönderiliyor. An...

İstanbul Dijital Kart uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden cihazımı eşleştirmek istediğimde “Cihazınız eşleşmedi, 153’ü arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Hatanın yönlendirmesiyle 153’ü aradığımda ise Erzurum’da i...

İstanbulkart mobil uygulamasında iki gündür iPhone 13 telefonumda cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı” uyarısı veriyor ve mevcut telefonumla eşleştirme yapmıyor. Bu nedenle hesabıma hiç giremiyorum, bakiyemi görüntüleyemiyoru...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni cihazımdan giriş yaparken sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için eşleşme sağlanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişme...

Öğrenci İstanbulkart'ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır telefon değiştirdiğim için yeni telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihaz eşleştirme sorunu nedeniyle hesabıma başka telefondan erişemiyor, kartımı uygulama üzerinden yönetemiyorum. Yeni...

İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalışıyorum. Hesap onaylama ve cihaz eşleştirme işlemini yapmak istediğimde her denememde “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde uygulamayı yaklaşık 7 kez denememe...

Belbim AŞ’nin İstanbulkart mobil uygulamasına, telefonumu sıfırladıktan sonra yeniden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'cihaz eşleştirme' hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefonda daha önce sorunsuz şekilde giriş yapıp kullanıyordum; sadece cihazı sıfırladığım için şu an ...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yeni aldığım Samsung s25 telefonumda uygulamaya giriş yapıp cihaz eşleştirme adımını tamamlamaya çalıştığımda sürekli “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle İstanbulkart’ımı kullanamıyor ve toplu...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli “cihazınız eşleşmedi, 153’ü arayın” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve uygulamaya telefon numaram ve şifremle giriş yapamıyorum. Uyarı doğrultusunda defalarca 153’ü aradım, tele...

Bireysel İstanbulkart hesabımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kullanamıyorum. İstanbul’da, iPhone 13 telefonumdan kendi hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanama...