Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefonumda İstanbulkart Uygulamasına Erişim Sorunu: Cihaz Eşleştirme Engeli

profile
07 Aralık 2025 19:46
396

Öğrenci İstanbulkart'ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır telefon değiştirdiğim için yeni telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihaz eşleştirme sorunu nedeniyle hesabıma başka telefondan erişemiyor, kartımı uygulama üzerinden yönetemiyorum.

Yeni telefonumla uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapıp İstanbulkart'ımı kullanmak istiyorum. Hesabımın yeniden tanımlanması veya cihaz eşleştirmemin sıfırlanarak yeni telefonuma aktarılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

yeni-telefonumda-istanbulkart-uygulamasina-erisim-sorunu-cihaz-eslestirme-engeli-1.jpg
09 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ayşe R. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonda İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
05 Aralık 2025 09:55
812

İstanbulkart Mobilde Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

profile
07 Aralık 2025 13:38
474
istanbulkart-mobilde-cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-uygulamaya-erisemiyorum-2.jpg
istanbulkart-mobilde-cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-uygulamaya-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri