to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasını eski telefonumdan yeni telefonuma aktarmak istediğimde uygulama üzerinden “Başka bir cihazdan giriş yaptınız, 153’ü arayın” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum ve hesabımı yeni cihazda kullanamıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle İstanbulkart’ımı mobil uygulama üzerinden yönetemiyorum.
Şu ana kadar 153’ü aramadım, sorunu kendi imkanlarımla çözemedim. İstanbulkart mobil hesabımın yeni telefonumda aktif edilmesini ve gerekli cihaz eşleştirme işlemlerinin yapılarak erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasında hiçbir özelliği kullanamıyorum. Uygulamayı tekrar yükleyip hesabıma yeniden giriş y...
Yeni bir telefona geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram değişmediği halde giriş yapmak istediğimde SMS geliyor fakat sonrasında “153’ü arayınız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmadan uygulamaya giremiyorum. Dün akşamdan beri defala...
Android işletim sistemli telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yeni bir cihaza geçtikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefon değişikliği” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Uygulama, sorunun çözümü için 153’ü aramam gerektiğini belirtiyor. De...
Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasında mobil kartımı yeniden aktif edemedim. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, 153’ü aramam gerektiği söylendi. Dün başlayan bu sorun bir gündür devam ediyor. Destek almak için 153’ü defalarca aradım ancak yaklaşık 30 dakika boyunca tele...
Yorumlar