BELBİM | İstanbulkart kullanıma

Kızıma ait İstanbulkart yaklaşık 6–7 ay önce kayboldu. Kayıp olduğunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak ...durumu ilettim ancak buna rağmen daha sonra kart başkası tarafından metroda kullanılmış ve kızımın üzerine yaklaşık 25 bin tl civarında bir ceza yansımış. Kayıp kartın başkası tar...

19 Eylül tarihinde İstanbulkart öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. O sırada kalabalık ve acele içinde ödemeyi ona...ylayıp kartı otobüste kullandım. Daha sonra 21 Eylül – 17 Ekim tarihleri arasında geçerli 1 TL’lik kampanya olduğunu öğrenince, abonmanımı iptal ettirip iade almak istedim. Abonma...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır öğrenci olmama rağmen hesap onaylama işlemini bir türlü g...erçekleştiremiyorum. Öğrenciliğimin sistemde aktif olduğu söylenmesine rağmen hem kendi hesabımda hem de kardeşimin hesabında sürekli hesap onaylama yapmaya çalışıyoruz ama işlem g...

İstanbulkart’ımı 17.09.2026 tarihinde son kez kullandım, 18.09.2026 tarihinde ise kartı cebimde bulamayınca kaybettiğimi... fark ettim. Kartı kaybettikten sonra, kartımın usulsüz kullanım nedeniyle sistemden çıkarıldığını ve kapatıldığını, bu sebeple de benden 3000 TL’nin üzerinde “usulsüz kullanım bed...

İstanbul ücretsiz anne kartımı 18 Eylül günü saat 11.00 civarında kaybettiğimi fark ettim ve hemen 153 Çözüm Merkezi’ni ...arayarak kartımı iptal ettirmek istedim. Görüştüğüm görevli, kartımın usulsüz olarak kullanıldığını ve tarafıma 36.000 TL civarında çok yüksek bir para cezası yansıtıldığını söyled...

Belbim üzerinden İstanbul Kart'ıma iki gün önce saat 18.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla 2000 TL yükleme yaptım. A...ncak yükleme sonrası kartımı kullanmaya çalıştığımda aylık limit dolu olduğuna dair uyarı alıyorum ve kart aktif hale gelmiyor. NFC ile denediğimde de, Belbim biletmatiklerde de ay...

İstanbulkart dijital öğrenci kartımı kullanıyorum. Kartımda herhangi bir ab...onman tanımlı olmamasına rağmen 17.09.2026 tarihinden itibaren toplu taşıma...

Çocuğumun adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart için online vizeleme ve abonman yükleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart mo...bil uygulamasında abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısını alıyorum ve sistemde online vizeleme seçeneği görünmüyor. Uygulama, vize gerektiğini be...

17 Eylül tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yaptım. Bu abonmanı bugün itibarıyl...a hiç kullanmadım. 21 Eylül - 17 Ekim tarihleri arasında geçerli olan 1 TL’lik abonman kampanyasından yararlanmak istediğim için mevcut abonmanımın iptal edilmesini ve ücret iadesi...

Belbim’e bağlı İstanbulkart fiziksel kart ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Oğlum bugün kartını düşü...rüyor ve bizim bilgimiz olmadan kart kullanılıyor. Sonrasında tarafımıza, bu kullanımla ilgili 3.640 TL tutarında para cezası olduğu bilgisi telefon üzerinden iletiliyor. Durumu f...

Bugün saat 12.30 civarında Doğu Sanayi Metro Durağı’nda gerçekleştirilen güvenlik kontrolü sırasında, kız kardeşimle İst...anbulkartlarımızın yanlışlıkla karışması nedeniyle tarafıma ait İstanbulkart kontrol sırasında alınmıştır. Söz konusu kullanım kesinlikle bilinçli veya kötü niyetli bir şekilde ge...

Belbim İstanbulkart sisteminde fiziksel öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini bugün gerçekleştiremedim ve bu nedenl...e mağduriyet yaşıyorum. Gişedeki makineye kartımı yerleştirdiğimde vizeleme ile ilgili herhangi bir uyarı veya yönlendirme çıkmadı. Aynı şekilde İstanbulkart mobil uygulamasında da...

Kişisel İstanbulkart’ımda e-Devlet’te öğrenci olarak görünmeme rağmen iki gündür ulaşımda tam ücret kesilmeye devam ediy...or ve vizeleme işlemini de yapamıyorum. 15 Eylül’de okula kaydımı yaptırdıktan sonra e-Devlet sisteminde öğrenci olarak görünmeye başladım, ancak kartımda hâlâ tam ücret uygulanıyo...

Anne Kartıma haksız olarak tanımlanan 1. Ve 2. İhlal kayıtlarının, buna bağlı yaklaşık 36.420 TL borcun iptal edilmesini... ve kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce ilk Anne Kartımı kaybettim ve kaybı fark ettiğim anda İstanbulkart uygulaması üzerinden bizzat kend...

İBB öğrenci kartımı 13 Eylül akşamından beri ne vizeleyebiliyor ne de yeni öğrenci kartı çıkarabiliyorum. Uygulama üzeri...nden işlem yapmak istediğimde öğrenci kartı vizeleme bölümü hiç görünmüyor, yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde ise “Bu karta başvuramazsın, bu karta başvurma hakkın bu...

2026 yılı yaz döneminde İstanbul’da bulunmadığım bir dönemde İstanbulkart’ımın kaybolduğunu fark etmemiştim. Yeni İstanb...ulkart başvurusu yaparken, eski kartıma 8 Temmuz tarihinde başkası tarafından kullanıldığı gerekçesiyle ceza borcu yansıtıldığını öğrendim. Söz konusu tarihte İstanbul’da değildim...

Kişisel öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapılamadığı için yaklaşı...k bir haftadır tüm toplu taşıma kullanımlarımda öğrenci yerine tam tarifede...

Belbim’e ait İstanbulkart Mobil uygulamasında kullandığım İstanbulkart Plus hesabım 15.09.2026 öğle saatlerinde, akaryak...ıt almak için istasyonda durduğum sırada bloke oldu. Uygulamada cep telefonuna SMS ile gelen kodu girmemi isteyen ekranda “localization [AccountBlocked]” şeklinde bir hata uyarısı ...

Öğrenci İstanbulkart'ımda yaşadığım bir tarifelendirme sorununu belirtmek istiyorum. Öğrencilik durumum hem e-Devlet hem... de üniversite sisteminde aktif görünmesine rağmen, İstanbulkart kullanımlarımda kartım öğrenci yerine tam tarife olarak ücretlendiriliyor. Yaklaşık 2 gündür metro turnikelerinde...

16 Eylül 2026 günü saat 13:01’de telefonuma ISTANBULKRT’ten “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart’ınızla şü...pheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini ...

09.09.2026 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart Plus talebinde bulundum. 14.09.2026 tarihinde ...ise tüm İstanbulkart hesaplarım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bunu öğrenir öğrenmez başvuru yaparak basım aşamasındaki kartımın iptalini talep ettim ancak bu talebime ...

İstanbulkart’ım uygulamada kayıtlıydı, düzenli olarak da kullanıyordum. Cumartesi gününden beri kartımın kullanım dışı k...aldığını bugün 12.30 civarında para yüklemek için uygulamaya girdiğimde fark ettim. Kartı yeniden kaydetmek istediğimde “Kart kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şe...