to read complaints and reviews, or file yours. 
Standart İstanbulkart’ıma her ay kurumsal olarak otomatik yükleme yapılmasına rağmen, “Aylık dolum limitine ulaştığınız için bir ay sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve çağrı merkezini defalarca aradım. Ancak telefonda çözüm sunulmadı; kart merkezlerine başvurmam, kimlik fotokopisi, e-Devlet’ten ikametgah belgesi, gelir belgesi ve kimliğin aslı ile şahsen gitmem gerektiği söylendi. Kart merkezlerinin çok uzak olması ve işlemlerin en az 3 saat sürmesi nedeniyle başvuru yapamadım. Bu süreçte ulaşımda mağduriyet yaşadım.
Şu an uygulanan aylık yükleme limiti, günümüz koşullarında oldukça düşük bir tutar olan 2748 TL olarak belirlenmiş. Limitin otomatik olarak güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Standart İstanbulkart’ıma her ay kurumsal olarak otomatik yükleme yapılmasına rağmen, “Aylık dolum limitine ulaştığınız için bir ay sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve çağrı merkezini defalarca aradım. Ancak telefonda çözüm sunulmadı; kart merkezlerine başvurmam, kimlik fotokopisi, e-Devlet’ten ikametgah belgesi, gelir belgesi ve kimliğin aslı ile şahsen gitmem gerektiği söylendi. Kart merkezlerinin çok uzak olması ve işlemlerin en az 3 saat sürmesi nedeniyle başvuru yapamadım. Bu süreçte ulaşımda mağduriyet yaşadım.
Şu an uygulanan aylık yükleme limiti, günümüz koşullarında oldukça düşük bir tutar olan 2748 TL olarak belirlenmiş. Limitin otomatik olarak güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart’ım tam kart türünde ve şahsıma ait. Yaklaşık 1 haftadır aylık yükleme limiti olan 2750 TL nedeniyle kartıma yükleme yapamıyorum. Yükleme işlemini hem İstanbulkart uygulaması, hem otomatlar hem de bayiler üzerinden defalarca denedim; her seferinde aynı sınır nedeniyle işlemim gerçekleşme...
İstanbulkart tam kart kullanıcısıyım. 2180 ile biten kartıma her ay iş yerim tarafından NFC ile tl yüklemesi yapılmakta ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün, 2748,00 TL tutarındaki yüklemeyi NFC üzerinden aktifleştirmek istediğimde “Aylık dolum limitine ulaştığınız için talimatınız...
İstanbulkart’ımda “2750₺ limiti aştınız” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemi yapamıyorum. Yarın işe gitmek zorundayım ancak bu nedenle mağdur oldum. 29 Eylül 2025 tarihinden beri kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem biletmatikten hem de banka hesabımdan denedim...
İstanbulkart tam kartım ile Marmaray istasyonunda makineden para yüklemeye çalışırken, kartıma aylık limit uygulandığını gördüm ve yükleme yapamadım. Bu durum dün gerçekleşti ve kartım şu anda tamamen bloke edilmiş durumda. Hiçbir şekilde bilgilendirme almadım; SMS veya e-posta yoluyla da tarafıma h...
İstanbulkart tam kart kullanıcısıyım. Son dönemde uygulanan aylık yükleme limiti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut limit, bir ay boyunca her gün 2 defa otobüs kullanmamı engelliyor. Bu nedenle ulaşım hakkım yetersiz kalıyor ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Limitin artırılması...
Yorumlar