Telefon Numarası Güncellenmediği İçin İstanbulkart Hesabına Erişemiyorum
Yaklaşık iki aydır kişiselleştirilmiş İstanbulkart hesabıma, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulama veya sistem üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda girdiğim bilgilerin eşleşmediğine dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni numaramla işlem yapamıyor, kartımla ilgili bilgileri ve haklarımı görüntüleyemiyorum. Tarafıma ait İstanbulkart hesabındaki telefon numaramın güncellenerek yeni numarama tanımlanmasını ve giriş sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Meral D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi












