BELBİM | İstanbulkart şifre yenileme

Mobil İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak için şifremi unuttum bölümünden işlem yapmak istediğimde, T.C. kimlik numaramı girmem gereken ekranda klavye çıkmasına rağmen hiçbir tuşa basamıyorum. Rakam tuşlarına dokunduğum halde basılıyormuş gibi algılanmıyor ve bu nedenle T.C. kimlik numaramı yazam...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme ya da doğrulama kodu alamıyorum. Eski telefon numarama da artık erişimim olmadığı için hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hesap üzerindeki kayıtlı adım Emre A***’d...

18.02.2026 tarihinde saat 06.40 civarında başlayan ve yaklaşık 07.20’ye kadar süren bir saatlik süreçte İstanbulkart cihaz eşleştirmesi için defalarca uğraşmak zorunda kaldım. 153 çağrı merkezini arayarak yönlendirmeler doğrultusunda sürekli SMS ile gelen doğrulama kodlarını girdim, ancak sistem her...

İstanbulkart Mobil uygulamasındaki dijital İstanbulkart hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Yeni aldığım cihazıma kartımı tanımlamak istediğimde, sistem kartımın hâlâ eski cihazımda kayıtlı olduğunu söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle dijital hesabımı k...

İstanbulkart uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme seçeneğine tıklıyorum. Bilgilerimi girdiğimde ise bilgi uyuşmazlığı hatası veriyor. Beyaz masayı aradığımda ise müşteri hizmetleri yetkili kişiye aktaracağım diyor; fakat otomatik onaylamaları yapınca yine şifre istiyor. Beklediğimde i...

12 Ocak Pazartesi günü İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Telefon numaram değiştiği için şifre yenileme işlemi yapıyorum ancak işlem başarısız oluyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca yeni telefon numaramla yeni bir hesap oluşturmayı da dene...

İstanbulkart resmi mobil uygulamasına yaklaşık 10 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme ve hatta şifremi yenilememe rağmen 'Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için cihaz eşleşmeniz sağlanmadı' şeklinde hata alıyorum ve...

Yaklaşık bir haftadır İBB İstanbulkart hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de sisteme kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İstanbulkart hesabımda kayıtlı t...

İstanbulkart hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefon numarama erişimim olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi bu sabah unuttum ve şifre yenileme adımlarını uygularken sistem, yeni doğrulama kodunu halen aktif olmayan eski telefon numarama gönderiyor. Bu ne...

Yeni telefonuma geçtikten sonra yaklaşık iki aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung a56 model telefonumdan uygulamaya her giriş denememde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çözeb...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Verdiğiniz bilgiler yanlış veya eksik, hesabınız bloke olduğu için şifrenizi değiştirin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre değiştirme ekranına ise hiç ulaşamıyorum. Bu sorunu aylardır yaşıyorum ve artık hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözm...

İstanbulkart uygulamasına giremiyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi yazıyorum, ancak şifremi kabul etmiyor. Şifreyi yenilemeyi denedim, SMS gelecek diyor ama ne kadar beklersem bekleyeyim SMS gelmiyor. Bu sorun nasıl çözülür? Ne kadar denersem deneyeyim asla olmadı. Ne yapmam gerekiyor?

İstanbul Kart Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme de olmuyor, SMS de gelmiyor. Girişin düzelmesini istiyorum. İstanbul Kart Mobil uygulamama giriş yapmak istiyorum. Herkeste aynı sorun olduğunu okuyorum. Tümden sorun olduğunu düşünüyorum.

İstanbulkart uygulamasına giremiyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi yazıyorum, ancak şifremi kabul etmiyor. Şifreyi yenilemeyi denedim, SMS gelecek diyor ama ne kadar beklersem bekleyeyim SMS gelmiyor. Bu sorun nasıl çözülür? Ne kadar denersem deneyeyim asla olmadı. Defalarca aradım hiçbi...

İstanbulkart uygulamasına giremiyorum. T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi yazıyorum, ancak şifremi kabul etmiyor. Şifreyi yenilemeyi denedim, SMS gelecek diyor ama ne kadar beklersem bekleyeyim SMS gelmiyor. Bu sorun nasıl çözülür? Ne kadar denersem deneyeyim asla olmadı. Ne yapmam gerekiyor?

İstanbul Kart iOS mobil uygulamasına şifre hatası sebebiyle giriş yapamıyorum. Telefonuma şifre yenileme SMS'i gelmiyor acilen yardımcı olmanız lazım kartım yok sorun çözülürse de çok sevineceğimi belirtmek istedim. Saygılarımla Belbim ekibi. Şifre yenileyememe SMS sorunu

İstanbulkart'ta şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttum. Şifre yenilemek için T.C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi giriyorum, ama sürekli "bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin" diyor. Uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? İstanbulkart'ta şifre yenileyemiyorum

İstanbulkart'ta şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttum. Şifre yenilemek için T.C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi giriyorum, ama sürekli "bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin" diyor. Uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? İstanbulkart'ta şifre yenileme sorunu