BELBİM | İstanbulkart İptal Etme başkası kullanırsa

Ben çalışan bir anneyim ve anne kart kullanıcısıyım. Uzun süredir hattı usulsüz kullandığıma dair İstanbulkart üzerinden SMS alıyorum. Her SMS sonrası 153’ü arayarak kaydımın incelenmesini talep ediyor, kartı bizzat kendimin kullandığını belirtmeme rağmen bu uyarılar gelmeye devam ediyor. 15 Nisan’...

Yaklaşık 5 ay önce öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark ettim. Bu kartı ilk çıkardığım dönem Adana ilinde öğrenim görüyordum, daha sonra öğrenimime İstanbul’da devam etmeye karar verdim. Okula gidebilmek için yeni bir öğrenci kartı çıkarmak istediğimde, 17/02/2026 tarihinde Avcılar başvuru nok...

Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. Tarafından kullanılan öğrenci İstanbulkart'ıma, 21.02.2026 tarihinde “başkasına kullandırma” iddiasıyla usulsüz kullanım cezası uygulanmıştır. Oysa kart tamamen bana aittir ve hiçbir şekilde başkası tarafından kullanılmamıştır. Olay anında tarafıma hi...

Oğlum B***** T*** Ç****’in adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart’ı, Yenikapı-Hacıosman metro hattında kaybettik. Daha önce de bir kez kaybolmuştu ve metro güvenlikten bulup teslim almıştık. Bu nedenle, ilk etapta hemen iptal ettirmedik ve kayıp eşya olarak İBB’ye bildirdik. Ancak yaklaşık 3-4 gün sonra...

2024 yaz tatilinde İstanbul Öğrenci Kartımı kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak bu yıl tekrar yurt dışına çıkarken kartımı havalimanında kaybettiğimi, ülkemdeyken fark ettim. Yurt dışında olduğum için Türk hatlarıyla 153 Çözüm Merkezi’ni arayamadım ve kartımı kapattıramadım. İstanb...

Merhaba, benim kartım usulsüzlük adı altında kapatıldı. Üniversitemdeki kayıt yenileme işlemleri için kendi başıma, ailem bile yanımda olmadan uğraştım. Buna rağmen, kartımı başkasının kullanmış olabileceği belirtiliyor. Ben bunu asla kabul etmiyorum. Okula giderken dört vasıta değiştiriyorum. Kendi...

Kızım öğrenci kartını düşürdü, başkası kullanmış. Kartı düşürdükten 15 dakika sonra arayıp iptal ettik. Bugün öğrendim ki 2120 TL ceza gelmiş. Kart kaybolduğu gün kapattık, nasıl ceza geliyor anlamıyorum. Yeni gelen kart da kullanıma kapalı. Bu öğrenciler bu cezayı nasıl ödeyecek? Yazık, günah. Kim ...

Merhabalar, kızım 8 yaşında. Okula giderken İstanbulkart'ını düşürmüş. 2 saat sonra haberim olunca hemen kartı iptal edip yeni kart başvurusu yaptım. Şu an kart elimde ama kullanamıyor; çünkü başkası kullanmış diyorlar. Ancak yeni kart başvurusu yaparken böyle bir uyarı yoktu. Kızım daha 8 yaşında v...

Oğlum 5498******68 T.C. kimlik numaralı E** S*** Ü****, 6370600552458719 numaralı öğrenci İstanbulkart ile annesiyle 07.02.2025 tarihinde Esenler Menderes istasyonunda metroya binmek için annesi kartı basıyor. Oğlum E** S*** Ü**** (8 yaşında) turnikelere gücü yetmediği için yanda bulunan açık kapıda...

Anne kartım iptal edilmiş. 153'ü aradım, kartınızı başkası kullanmış denildi. Kesinlikle öyle bir şey yok. Daha önce de öğrencilik dönemimde şikayet olmuştu. Kartımı kimse kullanmadı, kimse bana 'Kart senin mi?' demedi. Şoförler kafasına göre iptal ettiriyor kartı. Aradım, 15 bin ceza diyorlar yenis...

İstanbulkart ceza ve usulsüz şikayeti için yazıyorum. Kartımı kaybettikten 1-2 saat sonra kayıp ihbarı verdim fakat yeni kart çıkarmak istediğimde bana ceza olarak 1680 TL ceza kesildi. Kayıp ihbarı vermeme rağmen ceza kesilmesinden şikayetçiyim. Aradığımda başkasının kullandığı tespit edilmiş. Kayb...

Kartımı bugün kaybettiğimin farkına vardım. Çalıntı için aradığımda, başkası tarafından kullanıldığı için cezasını ödemem gerektiğini söylediler. Ben öğrenciyim ve bu parayı ödeyemem. Fark ettiğim an aradım, bulunan kartı başkası kullandığı için ceza bana yansıyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyor...

1-61986234049 numaralı başvurunuz 9456419 İstanbulkart öğrenci kimlik kartımızı kaybettiğimizden ya da çalındığından dolayı aynı gün iptal ettirdim. Tarafıma başkası kullandığından dolayı cezai işlem uygulanmıştır. Cezai işlemin iptalini istiyorum. Zaten cüzdanım kayıp mağdur olmuşum, bir de üstüne ...

Merhaba, ben öğrenci kartımı kaybettim ve iki gün sonra farkına vardım. Arayıp iptal etmek istediğimde kartın usulsüz kullanım sebebiyle cezası olduğunu söylediler. Başkasının kullandığı için neden ben ceza ödemek zorundayım? Hayır, ufak bir ceza olsa anlarım ama 600 lira az değil. Öğrenciyim ve bun...

Oğlumun öğrenci kartını kaybetmiş ve başkası kullanmış sonra bir kez daha çıkardım onu da çıldırmış bana söylemedi ve alanlar da kaptırmışlar güvenliğe usulsüz kullanım diye 13.800 TL ceza vermişler bunun iptalini istiyorum haberimiz olmadan alınmış lütfen ceza iptal olsun.

İstanbulkart'ımı başkası kullanmış ve iptal etmek istediğimde ceza ödemem gerektiğini öğrendim. Bu cezayı neden ödemem gerektiğini anlamıyorum sonuçta öğrenciyim üniversite okuyorum geçimimi zor sağlıyorum bunun üzerine bir de 1300 TL yakın ceza kesiliyor. Cezayı usulsuz kullanan kişiyi yakaladığını...

Öğrenci kartıma abonman yapmak isterken yanlışlıkla başka kullanmadığım bir karta işlem yaptım. Şu an bu işlemi nasıl iptal edebileceğimi merak ediyorum. Şu anda bekleyen abonman talimatı olarak görünüyor ve ödeme velimin kartından yapıldığı için, acaba kendisi ödeme işlemlerini iptal edebilir mi?

Öğrenci kartım çalın bil uygulamasından kayıp ilanı verdiğim halde yeni kart çıkarmak için gittiğimde kart üzerinde ceza gözükmektedir yanıtını aldım. Karta kayıp olarak işaretlediğim halde ceza yansıtılmıştır. Öğrenci kart ekleyeceğim kimlikteki kişiye aittir. Cezanın iptalini talep ediyorum. 1240 ...

Öğrenci kartım çalın bil uygulamasından kayıp ilanı verdiğim halde yeni kart çıkarmak için gittiğimde kart üzerinde ceza gözükmektedir yanıtını aldım. Karta kayıp olarak işaretlediğim halde ceza yansıtılmıştır. Öğrenci kart ekleyeceğim kimlikteki kişiye aittir. Cezanın iptalini talep ediyorum. 1240 ...

İstanbul kartımı kaybettim ve anında iptal ettirdim. Buna rağmen yenisini çıkarttığımda ceza uygulanıyor. Bunun hakkında bilgi sahibi olmak istiyordum. Ve başkası kullanmış kartımı bana ceza gelecek bir şey yok diye düşünüyorum. Teşekkür ederim. Kolay gelsin cezanın bana yansıtılmamasını istiyorum.

Yaklaşık 10 gün önce İstanbul kartımı kaybettim. Fark eder etmez kartı iptal ettim ancak bulan kişi kullanıp kartı yakalatmış olmalı çünkü bugün yeni kart başvurusunda bulunmak istediğimde 1.255 ₺ kart ücreti ödemem gerektiğimi gördüm. Kartı kaybeder kaybetmez durumu 153'e de bildirdiğim halde bu ce...

Sahip olduğum öğrenci akbilimi kaybettim. Ertesi gün kaybettiğimi fark edip kartımı iptal ettirmek için aradığımda usulsüz kullanım nedeniyle 600 TL ceza çıktığını ilettiler. Kaybettiğim kartımı ertesi gün fark edip iptal ettiğim halde başkası bulup kullandığı için benim ceza ödemem çok saçma bir du...